Google 정책에 따라 게시자는 사용자 개인 정보를 보호하기 위해 Google에서 개인 식별 정보(PII)로 사용하거나 인식할 수 있는 데이터를 Google에 전송해서는 안 됩니다. PII에는 이메일 주소, 개인 전화번호, 주민등록번호 등의 정보가 포함됩니다. 국가 및 지역마다 법이 다르고 Google 애널리틱스를 다양한 방식으로 사용할 수 있으므로 특정 정보가 PII에 해당하는지 잘 모르는 경우 법률 전문가와 상담하시기 바랍니다.
Google에서 PII로 간주하는 정보에 대해 자세히 알아보기.
속성에 애널리틱스를 구현할 경우 이 도움말의 권장사항에 따라 PII가 Google로 전송될 위험을 줄이세요.
이 도움말에서는 다음 내용을 다룹니다.사용자 ID
User ID를 사용하기 전에 User-ID 권장사항을 읽어보세요.
페이지 URL 및 제목
기본적인 애널리틱스 페이지 태그는 조회된 각 페이지의 페이지 URL과 페이지 제목을 수집합니다. PII는 종종 실수로 이러한 URL과 제목에 포함되어 전송됩니다. URL 경로와 매개변수 모두에 PII가 포함되어서는 안 됩니다. URL, URL 매개변수 또는 제목에 PII가 포함될 가능성이 있다면 삭제해야 합니다.
최선을 다해 이메일 주소를 삭제하고 지정한 URL 쿼리 매개변수를 삭제하도록 애널리틱스에서 데이터 삭제를 구성할 수 있습니다. 데이터 삭제는 애널리틱스의 '관리' 섹션에서 구성되며 코드를 작성하지 않아도 됩니다. 웹 데이터 스트림에서만 사용할 수 있습니다. 데이터 삭제에 대해 자세히 알아보세요.
또한 PII가 애널리틱스에 전송되기 전에 analytics.js 코드를 추가해 URL을 변경할 수 있습니다. 예를 들어 URL을 'example.com/example?a=b'로 변경하려면 다음과 같이 변경하면 됩니다.
ga('set', 'location', 'http://example.com/example?a=b')
개발자 참조를 확인하세요.
마찬가지로 PII가 애널리틱스에 전송되기 전에 페이지 제목을 변경할 수 있습니다. 예를 들어 제목을 '새 제목'으로 변경합니다.
ga('set', 'title', 'New Title')
개발자 참조를 확인하세요.
위와 같은 방법 외에도 URL을 통한 PII 전송 방지를 위한 전략이 더 있습니다. 자세히 알아보려면 애드센스 고객센터에서 개인 식별 정보(PII) 전송 방지를 위한 권장사항을 참고하세요.
사용자가 입력한 PII
때때로 웹사이트 방문자와 사용자가 검색창과 양식 입력란에 PII를 입력하는 경우도 있습니다. 애널리틱스로 전송되기 전에 사용자가 입력한 정보에서 PII를 삭제해야 합니다.
데이터 가져오기
데이터 가져오기를 사용하거나 애널리틱스에 데이터를 업로드하기 전에 데이터 업로드 사용 정책을 읽어보세요.
애널리틱스 기능과 개인 정보 유출 위험
다음과 같은 기능을 사용할 때 PII(예: 이름, 주민등록번호, 이메일 주소 또는 이와 유사한 개인 식별 정보) 또는 특정 기기를 영구적으로 식별하는 데이터(예: 고유하고 재설정이 불가능한 휴대전화의 기기 ID)가 애널리틱스에 전송되지 않도록 특별히 주의해야 합니다.
- 사용자 ID 재정의
- 모든 맞춤 측정기준
- 캠페인 측정기준: 소스, 매체, 키워드, 캠페인, 콘텐츠
맞춤 캠페인 매개변수(utm_source, utm_medium, utm_term, utm_campaign, utm_content)에 PII를 포함하지 않도록 합니다. - 사이트 검색 측정기준: 사이트 검색어, 사이트 검색 카테고리
- 이벤트 측정기준: 이벤트 카테고리, 이벤트 액션, 이벤트 라벨
위치정보
지리적 위치정보를 수집하는 경우, 해당 개인에 대한 합리적 추론으로 이어질 수 있으므로 GPS 또는 세부 위치 정보가 아닌지 확인하세요. 애널리틱스용 '세부 위치' 정보는 위도/경도 데이터 등을 포함하여 거리가 1제곱마일 미만인 모든 지역을 의미합니다. 영국과 같은 일부 국가에서는 경우에 따라 우편번호가 단독주택에 매핑될 수 있으므로 해당 정보를 애널리틱스에 전송해서는 안 됩니다.
애드센스
애드센스를 이용하는 경우 애드센스 고객센터에 있는 개인 식별 정보(PII) 전송 방지를 위한 권장사항을 읽고 따라 주시기 바랍니다.