Dokončená činnost (online nebo offline), která je důležitá pro úspěch vaší firmy. Příkladem může být registrace k odběru e-mailového zpravodaje (konverze cíle) nebo nákup (transakce, někdy se jí říká konverze elektronického obchodu).
Jsou dva typy konverzí: makrokonverze a mikrokonverze. Typickou makrokonverzí je dokončená transakce nákupu. Naproti tomu mikrokonverze je určitá dokončená činnost, například e-mailová registrace, která naznačuje, že uživatel postoupil směrem k makrokonverzi.
