Canaux génériques et associés à une marque

Dans Analytics, les mots clés de liens commerciaux génériques et associés à une marque peuvent générer des statistiques radicalement différentes. Pour analyser séparément leurs performances, configurez les canaux de liens commerciaux associés à une marque et génériques.

Les mots clés associés à une marque présentent généralement :	Les mots clés génériques présentent généralement :
des taux de clic élevés ;	des taux de clics faibles ;
des CPC faibles ;	des CPC élevés ;
un nombre élevé de conversions associées au dernier clic.	un nombre élevé de conversions indirectes.

Utilisez les canaux de liens commerciaux génériques et associés à une marque pour mieux comprendre comment vos mots clés génériques et associés à une marque parviennent ensemble à générer des conversions.

Pour commencer : procédez aux trois principales étapes de configuration pour chaque vue (profil) que vous souhaitez associer à cette fonctionnalité.

1. Identifier et saisir les termes associés à une marque

Accédez à la section Gérer les termes associés à une marque de la page Admin et saisissez les termes utilisés pour trouver votre entreprise ou vos produits (y compris les termes faisant référence à une marque commerciale). Votre liste de termes est ensuite utilisée par Google Analytics pour analyser toutes les requêtes associées aux liens commerciaux. Si la requête de recherche n'est pas disponible, Google Analytics utilise à la place vos mots clés associés à des liens commerciaux.

Toute requête et tout mot clé contenant un ou plusieurs termes actifs associés à une marque porteront le libellé Marque, et seront inclus dans le canal Liens commerciaux associés à une marque que vous allez configurer dans la section suivante. De la même façon, toute requête et tout mot clé qui ne contiennent pas de termes actifs associés à une marque porteront le libellé Générique, et seront inclus dans le canal Liens commerciaux génériques que vous allez configurer dans la section suivante.

Gardez à l'esprit les informations suivantes lorsque vous recherchez les termes à inclure :

• Ajoutez des variantes mal orthographiées de votre marque.

  Exemple : des variantes mal orthographiées de google peuvent être gogole ou googel.

• N'ajoutez pas de variantes basées sur les majuscules/minuscules, car les termes ne sont pas sensibles à la casse.

  Exemple : les termes Google et google sont considérés comme des doublons.

• N'ayez pas recours à la pluralisation, car cette fonctionnalité utilise le type de correspondance contient. Autrement dit, quel que soit l'endroit où le terme associé à une marque apparaît dans une requête de recherche (y compris dans un autre mot), la requête porte le libellé Marque.

  Exemple : admob correspond à la fois à admob et à google admob.

Suivez ces instructions pour chaque vue dans laquelle vous souhaitez utiliser les canaux de liens commerciaux génériques et associés à une marque.

1. Connectez-vous à votre compte Analytics.
2. Cliquez sur Administration, puis accédez à la vue souhaitée.
3. Cliquez sur Paramètres des canaux, puis sur Gérer les termes associés à une marque.
4. Consultez la section Suggestions de termes associés à une marque. Cliquez sur Ajouter pour ajouter une suggestion à votre liste Termes associés à une marque actifs ou sur X pour la supprimer définitivement.
5. Dans la zone de texte Saisir des termes associés à une marque, saisissez ou collez des termes supplémentaires qui décrivent votre marque. Cliquez ensuite sur le bouton Ajouter des termes associés à une marque afin d'intégrer ces termes dans votre liste Termes associés à une marque actifs.
6. Cliquez sur le bouton Enregistrer.

2. Créer des canaux dans le Groupe de canaux par défaut

Après avoir ajouté des termes associés à une marque, la plupart des utilisateurs seront invités à autoriser Google Analytics à créer deux autres canaux au sein du Groupe de canaux par défaut. Suivez les instructions pop-up pour finaliser la création des canaux Liens commerciaux associés à une marque et Liens commerciaux génériques.

Toutes les modifications que vous apportez au Groupe de canaux par défaut d'une vue sont visibles par tous les utilisateurs de cette vue.

Si vous avez déjà modifié le canal par défaut Liens commerciaux, vous pouvez mettre à jour manuellement votre Groupe de canaux par défaut de façon à inclure deux nouveaux canaux : Liens commerciaux associés à une marque et Liens commerciaux génériques.

Pour créer manuellement les canaux Liens commerciaux associés à une marque et Liens commerciaux génériques, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à votre compte Analytics.
2. Cliquez sur Administration, puis accédez à la vue souhaitée.
3. Cliquez sur Paramètres des canaux, puis sur Groupe de canaux.
4. Dans le tableau, cliquez sur Groupe de canaux par défaut .
5. Sous Définitions de canaux, cliquez sur Définir un nouveau canal, puis créez un canal Liens commerciaux associés à une marque :
   1. Dans le premier menu déroulant, sélectionnez Canal défini par le système, puis Liens commerciaux dans le second.
   2. Cliquez sur le bouton ET.
   3. Sélectionnez Type de requête dans le premier menu déroulant, puis Marque dans le second.
   4. Cliquez sur OK.
6. Sous Définitions de canaux, cliquez sur Définir un nouveau canal, puis créez un canal Liens commerciaux génériques :
   1. Dans le premier menu déroulant, sélectionnez Canal défini par le système, puis Liens commerciaux dans le second.
   2. Cliquez sur le bouton ET.
   3. Sélectionnez Type de requête dans le premier menu déroulant, puis Générique dans le second.
   4. Cliquez sur OK.
7. (Facultatif). Remplacez le nom du canal par défaut Liens commerciaux par Liens commerciaux (inconnu) en cliquant sur l'icône de l'outil de modification juste à côté. Ce canal contient le trafic associé à des liens commerciaux pour lequel il n'existe pas de requête ni de mot clé à classer, par exemple les requêtes (not set).

Important : Les règles sont évaluées dans l'ordre pour chaque session. Par conséquent, placez vos nouveaux canaux Liens commerciaux associés à une marque et Liens commerciaux génériques au-dessus du canal par défaut Liens commerciaux dans la liste Définitions de canaux.

L'affichage des données avec les nouveaux noms de canaux dans vos rapports Acquisition peut prendre jusqu'à 24 heures.

3. Créer des canaux dans le groupe de canaux "Entonnoirs multicanaux"

Si vous utilisez des entonnoirs multicanaux, vous devez également créer un groupe de canaux "Entonnoirs multicanaux" personnalisé qui inclut deux nouveaux canaux : Liens commerciaux associés à une marque et Liens commerciaux génériques.

Les modifications que vous apportez à votre groupe de canaux "Entonnoirs multicanaux" ne sont visibles que de vous. En revanche, vous pouvez facilement partager un modèle avec d'autres utilisateurs.

Vous pouvez créer un groupe de canaux "Entonnoirs multicanaux" personnalisé en utilisant le modèle partagé ou en modifiant manuellement une copie du groupe de canaux "Entonnoirs multicanaux".

Option 1 : utiliser le modèle partagé pour créer d'autres canaux

Pour créer un groupe de canaux "Entonnoirs multicanaux" personnalisé dans l'une de vos vues, accédez à l'URL suivante : https://www.google.com/analytics/web/template?uid=yjJyuJIrTy-Jc3RQJq7TIQ.

Sélectionnez la vue dans laquelle vous souhaitez que les nouveaux canaux s'affichent. Vous pouvez ouvrir le lien partagé plusieurs fois pour l'appliquer à plusieurs vues.

Option 2 : créer manuellement d'autres canaux

1. Connectez-vous à votre compte Analytics.
2. Ouvrez la section Rapports.
3. Ouvrez le rapport Entonnoirs multicanaux > Conversions indirectes (ou la plupart des autres rapports "Entonnoirs multicanaux").
4. Dans le menu déroulant Groupes de canaux situé au-dessus du tableau des rapports (à côté des options relatives à la dimension principale), sélectionnez Copier le modèle de groupe de canaux "Entonnoirs multicanaux".
5. Attribuez un nom à votre nouveau groupe, par exemple Canaux par défaut avec marque et générique.
6. Cliquez sur Définir un nouveau canal, puis créez un canal Liens commerciaux associés à une marque en procédant comme suit :
   1. Dans le premier menu déroulant, sélectionnez Canal défini par le système, puis Liens commerciaux dans le second.
   2. Cliquez sur le bouton ET.
   3. Sélectionnez Type de requête dans le premier menu déroulant, puis Marque dans le second.
   4. Cliquez sur OK.
7. Cliquez sur Définir un nouveau canal, puis créez un canal Liens commerciaux génériques en procédant comme suit :
   1. Dans le premier menu déroulant, sélectionnez Canal défini par le système, puis Liens commerciaux dans le second.
   2. Cliquez sur le bouton ET.
   3. Sélectionnez Type de requête dans le premier menu déroulant, puis Générique dans le second.
   4. Cliquez sur OK.
8. (Facultatif). Remplacez le nom du canal par défaut Liens commerciaux par Liens commerciaux (inconnu) en cliquant sur l'icône de l'outil de modification juste à côté. Cliquez sur OK. Ce canal contient le trafic associé à des liens commerciaux pour lequel il n'existe pas de requête ni de mot clé à classer, par exemple les requêtes (non défini).
9. Cliquez sur le bouton Enregistrer.

Important : Les règles sont évaluées dans l'ordre pour chaque session. Par conséquent, placez vos nouveaux canaux Liens commerciaux associés à une marque et Liens commerciaux génériques au-dessus du canal par défaut Liens commerciaux dans la liste Définitions de canaux.

L'affichage des données avec les nouveaux noms de canaux dans vos rapports Entonnoirs multicanaux peut prendre jusqu'à 24 heures.