- 如需了解 Google Analytics(分析)4 中的默认渠道组,请参阅 [GA4] 默认渠道组。
- 如需了解 Google Analytics(分析)4 中的自定义渠道组,请参阅 [GA4] 自定义渠道组。
“渠道分组”是根据规则对流量来源进行分组的方式。在所有 Google Analytics(分析)报告中,您的数据都会按照默认渠道分组(即最常见的流量来源分组,例如“付费搜索”和“直接”)进行整理。这样一来,您就可以快速查看每个流量渠道的效果。
本文包含的主题:渠道分组概览
默认渠道分组中的渠道能够满足多数 Google Analytics(分析)用户的需求,不过,如果您有特定分析需求,并希望以其他方式标记您的流量,您可以:
- 创建自定义渠道分组(用户一级)。
- 创建新的渠道分组(数据视图一级)。
- 修改默认渠道分组(数据视图一级)。
在用户一级创建自定义渠道分组或是在数据视图中创建新的渠道分组时,您可以:
- 立即在报告中选择这个分组。
- 将其应用到以前的数据,并查看按新的渠道定义分类的历史数据。
- 更改报告显示您数据的方式,而无需更改数据本身。
修改数据视图的默认渠道分组时:
- 您可以通过更改 Google Analytics(分析)标记所收到流量的方式来永久性更改新会话的原始数据。您修改完默认渠道分组之后产生的所有会话都会按照您更新后的渠道定义进行标记。
- 您无法将新的渠道定义应用到以前的数据,因此流量的历史渠道分组不会改变。
创建自定义渠道分组
自定义渠道分组仅面向创建该分组的用户显示。要创建自定义渠道分组,请按以下步骤操作:
- 登录到 Google Analytics(分析)。
- 点击管理,然后转到要在其中创建自定义渠道分组的数据视图。
- 在“个人工具与资源”下,点击自定义渠道分组。
- 点击 +新渠道分组。
- 为新的渠道分组输入名称。
- 点击 +定义一个新渠道。
- 为新渠道输入名称。
- 为新渠道定义规则。这些规则不区分大小写。
- 从第一个下拉菜单中选择一个维度。
- 从第二个下拉菜单中选择一个运算符。
- 在文本字段中输入您希望使用的值。例如,来源包含 plus.google.com。
- 根据需要添加 AND 和 OR 语句,然后点击完成。
- 添加和定义更多渠道。
- 拖动渠道来指定其应用顺序。
- 点击保存按钮。
对于每个用户,您最多可以创建 100 个自定义渠道分组。
为数据视图创建新的渠道分组
您可以为数据视图创建新的渠道分组,并且立即就能在报告中看到相应数据。
- 登录到 Google Analytics(分析)。
- 点击管理,然后转到要在其中创建新的渠道分组的数据视图。
- 点击渠道设置。
- 点击渠道分组。
- 点击 +新渠道分组。
- 为新的渠道分组输入名称。
- 点击 +定义一个新渠道。
- 为新渠道输入名称。
- 为新渠道定义规则。这些规则不区分大小写。
- 从第一个下拉菜单中选择一个维度。
- 从第二个下拉菜单中选择一个运算符。
- 在文本字段中输入您希望使用的值。例如,来源包含 plus.google.com。
- 根据需要添加 AND 和 OR 语句,然后点击“完成”。
- 添加和定义更多渠道。
- 拖动渠道来指定其应用顺序。
- 点击保存。
要在渠道报告中查看您的新渠道分组,请从主要维度下拉菜单中进行选择。在多渠道漏斗报告中,新的渠道分组显示在渠道分组下拉菜单中。
对于每个数据视图,您最多可以创建 50 个新的渠道分组。
将自定义渠道分组升级到数据视图一级
如果您拥有数据视图一级的“编辑者”权限,则可以将一个或多个自定义渠道分组从用户一级提高到数据视图一级。升级自定义渠道分组会在数据视图级别创建其副本,并支持以下功能:
- 在数据视图级别拥有“查看者”角色或更高权限的用户可查看和使用升级后的渠道分组。
- 在数据视图级别拥有“编辑者”角色的用户可在渠道设置 > 渠道分组中修改数据视图级别的配置。
您对用户级别的原始自定义渠道分组仍保留控制权。升级后的渠道分组会计入数据视图 50 个渠道分组的限额。
复制、共享或删除自定义渠道分组
创建并保存自定义渠道分组后,您可以复制、删除或直接与他人共享该分组,也可以将其共享到解决方案库中。
共享自定义渠道分组时仅共享配置信息,不会公开您的个人数据。详细了解共享资源,包括如何同时共享多个自定义渠道分组。
您也可以删除或复制自定义渠道分组。复制的自定义渠道分组时,您可以将其作为创建其他自定义渠道分组的基础。
要复制、共享或删除自定义渠道分组,请执行以下操作:
- 登录到您的 Google Analytics(分析)账号。
- 点击管理,然后转到所需的数据视图。
- 在“数据视图”列中,点击自定义渠道分组。
- 从“操作”下拉菜单中选择复制、共享或删除。
修改默认渠道分组
您可以通过修改默认渠道分组来定义新的渠道、移除现有渠道和更改渠道定义。您不能修改系统定义,但您可以使用不同的维度来重新定义现有渠道。
您可以将社交渠道的定义从“‘系统定义的渠道’完全匹配‘社交’”更改为“来源包含 plus.google.com|facebook.com”。
请注意,您对数据视图默认渠道分组所做的任何更改:
- 都会永久更改 Google Analytics(分析)划分您流量的方式。
- 都对该数据视图的所有用户可见。
- 无法应用到以前的数据,因此流量的历史渠道分组不会改变。
要修改渠道定义,请按以下步骤操作:
- 登录到 Google Analytics(分析)。
- 点击管理,然后转到所需的数据视图。
- 点击渠道设置。
- 点击渠道分组。
- 点击默认渠道分组。
- 要修改渠道,请点击修改图标(铅笔)。
- 修改渠道的规则。这些规则不区分大小写。
- 从第一个下拉菜单中选择一个维度。
- 从第二个下拉菜单中选择一个运算符。
- 在文本字段中输入您希望使用的值。例如,来源包含 plus.google.com。
- 根据需要添加 AND 和 OR 语句,然后点击完成。
- 要添加新渠道,请点击定义新渠道。
- 要移除渠道,请点击删除图标 (X),然后点击弹出式菜单中的删除规则。
- 点击保存。
如果您修改了默认渠道定义,可以点击列表顶部的重设渠道还原为默认渠道。这项操作无法应用到以前的数据;您还原为默认渠道之前所产生的任何会话仍将采用您之前的渠道定义进行分类。
多渠道漏斗中的渠道分组
在默认情况下,多渠道漏斗 > 辅助转化和热门转化路径报告使用默认的多渠道漏斗渠道分组。要按默认渠道分组对您的数据排序,您可以更改主要维度。要按自定义渠道分组或新的数据视图级渠道分组对数据进行排序,请从渠道分组下拉菜单中选择相应名称。
限制和注意事项
限制
每位用户最多只能创建 100 个自定义渠道分组。每个数据视图最多可包含 50 个渠道分组,该数值不包括默认渠道分组。
渠道分组和数据视图过滤器
默认渠道分组和自定义渠道分组使用过滤的维度值将会话划分为渠道。这意味着,渠道分组会遵循由于您设置的任何数据视图过滤器而引起的维度值转变或更改。
示例
您可以使用“搜索并替换”过滤器将广告系列名称从“广告系列 A”更改为“广告系列 B”。如果您在渠道 X 的定义中加入了广告系列 B,则点击广告系列 A 所产生的任何会话将分组到渠道 X。
渠道分组和多渠道漏斗费用数据
并非所有维度都允许 Google Analytics(分析)查询相关费用数据。如果定义渠道分组时使用了这类维度,则无法获取该渠道分组中所有渠道的费用数据。
Campaign Manager 360、Display & Video 360 和 Search Ads 360 的维度
默认渠道分组无法获取 Campaign Manager 360、Display & Video 360 和 Search Ads 360 的维度。不过,您可以创建自定义渠道分组来获取这些维度。
渠道报告与 Google Ads 报告之间的区别
每日处理时的 Google Ads 维度值用于永久性决定流量的渠道分组。如果这些维度值发生变化(例如在 Google Ads 中更改了广告系列名称),那么该流量的历史渠道分组不会改变。Google Ads 报告与渠道报告间存在差异的原因是,Google Ads 部分显示的是当前(即报告加载时的“实时”)Google Ads 流量维度值。
渠道分组和正则表达式
当您使用正则表达式作为渠道的定义时,默认情况下将按完全匹配处理;也就是说,只分析与所输入字词的精确匹配情况。不过,如果您希望渠道分组编辑器改为发挥正则表达式搜索的作用,可在相应字符串的开始和结尾处添加“.*”。
假设您要定义一个渠道,使之包含带有“January”(例如,“January1”“2ndJanuary”“January”)字样的广告系列的流量,请不要指定“January”这样的规则(因为这将仅返回“January”),而应输入“.*January.*”
富媒体和展示一律归类为“展示广告网络”
富媒体和展示一律归类为“展示广告网络”,且无法在非默认渠道分组中重新归类。