Для некоторых форматов статистические различия являются нормой. Это связано с типом объявления и способом оплаты (так называемые оплачиваемые события).
Когда происходит оплачиваемое событие, со счета рекламодателя списывается установленная сумма. Например, в поисковой сети Google используется модель с оплатой за клики. Оплата за показ объявления начисляется в момент клика по нему. Однако для некоторых новых форматов объявлений, ориентированных на взаимодействия, учитываются другие события.
СодержаниеФорматы объявлений на YouTube
Подробнее о форматах объявлений на YouTube…
Объявления TrueView
Объявления TrueView в первую очередь предназначены для продвижения брендов. Для них назначается одно оплачиваемое событие из следующего списка:
- Просмотр первых 30 секунд видео (или всего ролика, если он короче 30 секунд).
- Нажатие на название или значок канала.
- Нажатие на заголовок видео.
- Нажатие на тизер.
- Нажатие кнопки Поделиться.
- Нажатие на сопутствующий баннер или видеостену.
- Нажатие на оверлей с призывом к действию.
- Переход на сайт рекламодателя.
- Нажатие кнопки Установить в рекламе мобильного приложения.
В новом отчете по видеокампаниям оплачиваемые события учитываются как Платные просмотры. Найти этот отчет в аккаунте Google Аналитики можно в разделе Источники трафика > Google Реклама > Видеокампании. С оплачиваемым просмотром далеко не всегда связан отдельный сеанс.
При этом с объявлением TrueView может быть связан целевой URL, по которому пользователь переходит на ваш сайт. Такие клики учитываются как переходы, даже если не был зарегистрирован оплачиваемый просмотр. Таким образом, они могут считаться бесплатными.
Если сравнивать значения в столбцах Число переходов и Сеансы, соотношение кликов и сеансов может значительно отличаться от обычного. Это особенность формата TrueView: такие объявления часто привлекают на сайт непрямой трафик.
Проанализировать этот тип трафика помогут новые отчеты о показах в контекстно-медийной сети. Из них вы узнаете, какие конверсии были связаны с просмотрами видео и показами рекламы, для которых не зарегистрированы клики. Вы также сможете понять, какую ценность приносят объявления TrueView помимо кликов с переходами на сайт, и определить как показы, просмотры и клики прямо или косвенно влияют на конверсии на сайте.
Оверлеи с призывом к действию
Для оверлеев с призывом к действию на YouTube параметр автоматической пометки (идентификатор клика Google) не выводится. Если вы хотите отслеживать клики по оверлеям с призывом к действию, добавьте теги вручную.
TrueView Discovery
По таким объявлениям пользователи переходят на страницу канала YouTube. Сеанс в Аналитике при этом не регистрируется.
Если вы хотите отслеживать клики по призывам к действию, которые появляются в конце ролика и содержат ссылки на сайт, вам потребуется добавить теги вручную. Поскольку такие клики бесплатны, параметр автоматической пометки (идентификатор клика Google) не выводится.
Интерактивные номера телефонов
Нажав на объявление "Звонок по рекламе", пользователь звонит рекламодателю. Поскольку пользователь не переходит на сайт, сеанс в Аналитике не регистрируется.
Аккаунты AdWords Express
Если в вашем аккаунте AdWords Express настроено перенаправление пользователей на +страницы, сеанс в Google Аналитике не регистрируется, поскольку на такие страницы нельзя добавить код отслеживания.
Статистика Google+ для вашего бизнеса поможет вам понять, как пользователи попадают на вашу страницу.
Адреса
При нажатии на интерактивную ссылку (например, Проложить маршрут) в Google Рекламе регистрируется оплачиваемое событие. Однако сеанс при этом не засчитывается, поскольку пользователь не переходит на ваш сайт.
Реклама в Gmail
При нажатии на объявление в цепочке писем Gmail в Google Рекламе регистрируется оплачиваемое событие. Однако в большинстве случаев сеанс при клике не будет засчитан. Это связано с тем, что при нажатии на рекламу в Gmail в папке "Входящие" раскрывается объявление, но не происходит прямой переход на сайт. Тем не менее при нажатии на раскрывающееся объявление пользователь может перейти на ваш сайт. Эти клики учитываются в Google Рекламе в показателе Gmail: переходы на сайт. Плата будет взиматься за раскрытие объявления, но не за последующее взаимодействие с ним.
Если вы сравниваете значения в столбцах Клики и Сеансы, имейте в виду, что соотношение кликов и сеансов может значительно отличаться от обычного. Это особенность рекламы в Gmail.