Δεν εμφανίζονται τα εισηγμένα δεδομένα στις αναφορές σας, όπως αναμένατε; Αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα.
Υπάρχουν αρκετοί βασικοί λόγοι για τους οποίους η Εισαγωγή δεδομένων ενδέχεται να μη λειτουργεί στην περίπτωσή σας:
- Η αναφορά δεν δημιουργείται για τη σωστή αναλυτική προβολή.
- Δεν χρησιμοποιούνται οι σωστές ημερομηνίες.
- Σφάλματα μεταφόρτωσης αρχείου.
- Η ένωση των εισηγμένων δεδομένων δεν πραγματοποιείται σωστά (προβλήματα κλειδιού σχήματος συνόλου δεδομένων).
- Δεν χρησιμοποιείται η σωστή λειτουργία εισαγωγής.
Σε αυτό το άρθρο ακολουθούν τα εξής:
Έλεγχος των βασικών στοιχείων
Η αντιμετώπιση οποιουδήποτε προβλήματος είναι καλό να ξεκινά με τις απλούστερες λύσεις ("Είναι η συσκευή στην πρίζα;"). Δείτε ορισμένα βασικά σημεία που πρέπει να ελέγξετε:
Η Εισαγωγή δεδομένων λειτουργεί σε επίπεδο αναλυτικής προβολής. Συνεπώς, διασφαλίστε ότι οι αναφορές που εξετάζετε αφορούν τον σωστό λογαριασμό, καθώς και τη σωστή ιδιοκτησία και αναλυτική προβολή.
Κατά την Εισαγωγή δεδομένων απαιτείται χρόνος, προκειμένου τα μεταφορτωμένα δεδομένα να υποβληθούν σε επεξεργασία και να προστεθούν στην αναλυτική προβολή σας. Ίσως χρειαστεί να περιμένετε λίγες ώρες μέχρι να εμφανιστούν τα εισηγμένα δεδομένα.
Υπάρχουν πράγματι μεταφορτωμένα δεδομένα για τη χρονική περίοδο που ζητήσατε; Διασφαλίστε ότι το αρχείο σας περιέχει τις αναμενόμενες ημερομηνίες, σε περίπτωση που μεταφορτώνετε δεδομένα που εξαρτώνται από ημερομηνίες, όπως δεδομένα κόστους ή επιστροφής χρημάτων. Για άλλους τύπους εισαγωγής, διασφαλίστε ότι δημιουργείτε αναφορές για ημερομηνίες μετά τη μεταφόρτωση (εκτός αν χρησιμοποιείτε λειτουργία χρόνου ερωτήματος).
Λάβατε κάποιο σφάλμα; Ελέγξτε αν στον πίνακα Διαχείριση μεταφορτώσεων εμφανίζεται το στοχευόμενο σύνολο δεδομένων (δείτε παρακάτω).
Σφάλματα μεταφόρτωσης αρχείου
Αν βρεθούν σφάλματα σε ένα μεταφορτωμένο αρχείο, κανένα από τα δεδομένα στο αρχείο δεν θα υποβληθεί σε επεξεργασία και η κατάσταση του αρχείου στον πίνακα Διαχείριση μεταφορτώσεων για το συγκεκριμένο σύνολο δεδομένων θα εμφανίζεται ως "Απέτυχε".
- Συνδεθείτε στο Google Analytics.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχειριστής και μεταβείτε στην ιδιοκτησία στην οποία θέλετε να ανεβάσετε δεδομένα.
- Στη στήλη ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ, κάντε κλικ στην επιλογή Εισαγωγή δεδομένων. Με τον τρόπο αυτό προβάλλεται ο πίνακας Σύνολα δεδομένων.
- Εντοπίστε το σύνολο δεδομένων που θέλετε να διαχειριστείτε.
- Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Διαχείριση μεταφορτώσεων στα δεξιά του συνόλου δεδομένων. Με τον τρόπο αυτό εμφανίζεται η σελίδα Διαχείριση μεταφορτώσεων.
- Σε περίπτωση αποτυχίας κάποιας μεταφόρτωσης, κάντε κλικ στο σύνδεσμο προβολή σφαλμάτων, για να δείτε τα μηνύματα σφάλματος.
- Συμβουλευτείτε την Αναφορά μηνυμάτων σφάλματος Εισαγωγής δεδομένων, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με συγκεκριμένα μηνύματα που έχετε λάβει.
Υπάρχουν δύο βασικές αιτίες σφαλμάτων κατά την μεταφόρτωση αρχείων:
- Ακατάλληλη μορφοποίηση κεφαλίδων
- Μη αναμενόμενα ή ακατάλληλα μορφοποιημένα περιεχόμενα
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Μορφοποίηση αρχείων μεταφόρτωσης.
Σφάλματα σε κεφαλίδες αρχείων
Τα σφάλματα σε κεφαλίδες αρχείων προκύπτουν όταν η σειρά κεφαλίδων στο αρχείο μεταφόρτωσης CSV περιέχει μη έγκυρα ονόματα πεδίων, όταν τα ονόματα πεδίων στην κεφαλίδα δεν αντιστοιχούν στο σχήμα του συνόλου δεδομένων ή όταν ο αριθμός των πεδίων στα περιεχόμενα διαφέρει από τον αριθμό των πεδίων που ορίζονται στην κεφαλίδα.
Απαιτήσεις κεφαλίδας αρχείου
Η κεφαλίδα του αρχείου CSV πρέπει να αντιστοιχεί στο σύνολο δεδομένων στο οποίο πραγματοποιείτε μεταφόρτωση. Πρέπει να υπάρχει μια στήλη για κάθε ιδιότητα και μέτρηση που έχει οριστεί στο σχήμα συνόλου δεδομένων. Ωστόσο, η σειρά εμφάνισης των στηλών του αρχείου CSV δεν έχει σημασία, αρκεί να υπάρχει μια στήλη για κάθε ιδιότητα/μέτρηση.
Επιπλέον, η σειρά κεφαλίδων πρέπει να παραθέτει κάθε πεδίο με το εσωτερικό του όνομα, όχι με τα ονόματα ιδιότητας ή μέτρησης που επιλέξατε στη διεπαφή χρήστη κατά τον ορισμό του σχήματος.
Σφάλματα περιεχομένου στο αρχείο
Τα σφάλματα περιεχομένου στο αρχείο παρουσιάζονται όταν το αρχείο δεν έχει σωστή μορφοποίηση. Για παράδειγμα, παρουσιάζονται όταν δεν υπάρχουν επαρκή κελιά σε μια δεδομένη σειρά (λιγότερες στήλες σε σχέση με την κεφαλίδα) ή όταν τα δεδομένα σε ένα συγκεκριμένο κελί δεν έχουν μορφοποιηθεί σωστά.
Έλεγχος του κλειδιού σχήματος συνόλου δεδομένων
Αν έχετε εισαγάγει δεδομένα στο σύνολο δεδομένων σας με επιτυχία (χωρίς να αναφερθούν σφάλματα μεταφόρτωσης), αλλά τα δεδομένα αυτά δεν εμφανίζονται στις αναφορές σας, διασφαλίστε ότι το κλειδί σχήματος του συνόλου δεδομένων έχει οριστεί σωστά. Θυμηθείτε ότι πρέπει να χρησιμοποιείτε τα εσωτερικά ονόματα των ιδιοτήτων ή των μετρήσεων (π.χ. ga:source και όχι Πηγή) και το εύρος των ιδιοτήτων κλειδιού πρέπει να είναι κατάλληλο για τον τύπο δεδομένων που εισάγετε.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα σχήματα συνόλου δεδομένων.
Έλεγχος της λειτουργίας εισαγωγής
Αν έχετε εισαγάγει επιτυχώς δεδομένα στο σύνολο δεδομένων σας (χωρίς να αναφερθούν σφάλματα εισαγωγής) και έχετε διασφαλίσει ότι το σχήμα έχει οριστεί σωστά, αλλά τα δεδομένα αυτά δεν εμφανίζονται στις αναφορές σας για ημερομηνίες ΠΡΙΝ από την ημερομηνία εισαγωγής, το πρόβλημα ενδέχεται να εμφανίζεται επειδή χρησιμοποιείτε εισαγωγή χρόνου επεξεργασίας, που αφορά μόνο τις επισκέψεις που συλλέχθηκαν ΜΕΤΑ την ημερομηνία εισαγωγής. Μπορείτε να ελέγξετε αυτό το ενδεχόμενο δημιουργώντας μια αναφορά για μια ημερομηνία μετά τη μεταφόρτωση. Αν τα εισηγμένα δεδομένα εμφανίζονται σε αυτήν την αναφορά, αλλά όχι σε αναφορές για προηγούμενες ημερομηνίες, αυτό πιθανότατα συμβαίνει επειδή το στο σύνολο δεδομένων χρησιμοποιείται η λειτουργία εισαγωγής χρόνου επεξεργασίας.
Συγκριτικά, η εισαγωγή χρόνου ερωτήματος αφορά τα δεδομένα ιστορικού. Ωστόσο, αυτή η λειτουργία εισαγωγής διατίθεται μόνο για λογαριασμούς 360.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη λειτουργία εισαγωγής χρόνου ερωτήματος.
