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Esta funcionalidade só está disponível no Google Analytics 360, que faz parte da Google Marketing Platform. Saiba mais acerca da Google Marketing Platform. |
Use o relatório Explorador de modelos de FMC para visualizar e analisar o seu modelo Com orientação por dados de FMC. O relatório mostra como o modelo distribui o crédito pela conversão por cada um dos canais que direcionam tráfego para o seu Website, app ou outro dispositivo digital. Para obter uma definição dos canais apresentados no Explorador de modelos, consulte Acerca dos canais de funis multicanal (e do agrupamento de canais de funis multicanal).
Como utilizar o Explorador de modelos
O Explorador de modelos reside nos relatórios Conversões > Funis multicanal. Levem-me para lá. (A sua visualização de propriedade tem de ter ativados os modelos com orientação por dados. Saiba como fazer isto.)
O Explorador de modelos apresenta o crédito médio ponderado das posições do caminho antes da conversão para cada canal.1
Na captura de ecrã acima, pode ver uma imagem das ponderações do modelo de cada canal de marketing ao longo do funil de conversão. A codificação de cores indica a percentagem de ponderação real de um canal numa determinada localização do caminho. As cores mais escuras correspondem a ponderações mais elevadas para um determinado canal e as cores mais claras significam que o canal recebeu uma ponderação inferior nesta localização do caminho. Para ter uma ideia das conversões globais acionadas pelo canal, pode ver as conversões atribuídas com orientação por dados associadas a cada canal. Alguns canais, como Direto, poderão nunca ocorrer numa determinada localização do caminho; isto é representado por uma linha tracejada (--) e por uma imagem branca.
Este relatório pode mostrar padrões interessantes de ponderações de canais. Pode ser utilizado para validar pressupostos acerca do desempenho do funil (superior/inferior) dos seus canais de marketing. Por exemplo, Visualização poderá ajudar os utilizadores a identificarem a sua marca e a iniciarem o respetivo percurso de conversão. As ponderações e as cores refletem a importância dos seus esforços naRede de Display ao longo do início do caminho, até à conversão.
Para visualizar um tipo de conversão específico, como um objetivo particular, selecione-o a partir do seletor Conversão (acima do gráfico).
O relatório apresenta o modelo gerado mais recentemente para o intervalo de datas selecionado. Poderá notar diferenças nas ponderações do modelo se alterar o intervalo de datas. Para saber de que semana é o modelo que está a utilizar, observe a data acima da visualização.
Transferir o modelo completo
O botão Transferir o modelo completo (abaixo do selecionador de data) permite transferir todo o modelo para um ficheiro CSV. Pode utilizar este ficheiro para efetuar a sua própria análise. O ficheiro CSV disponibiliza as permutações do caminho e as ponderações associadas dos seus canais dentro dessas permutações.
Existe uma grande probabilidade de o modelo transferido e o relatório Explorador de modelos não corresponderem. Isto é normal. No Explorador de modelos, os dados apresentados dependem do intervalo de datas selecionado atualmente. Também pode selecionar os tipos de conversão. Por outro lado, o modelo transferido inclui conversões dos últimos 28 dias (desde o momento em que o modelo é criado, o que ocorre semanalmente) e apenas inclui conversões com um caminho de conversão de 2 ou mais canais.
1Para a maioria dos clientes, as últimas 4 interações incluem mais de 85% das conversões. Pode usar o relatório Tamanho do caminho de funis multicanal para ver quantas das suas conversões têm um determinado tamanho do caminho. Se tiver perguntas, contacte a sua equipa de apoio técnico do Analytics 360.↑
