Эта статья посвящена созданию сегментов в Universal Analytics. Сведения о создании сегментов в Google Аналитике 4 см. в статье [GA4] Конструктор сегментов.
С помощью конструктора можно самостоятельно создать сегмент с индивидуальными фильтрами, а затем использовать его в отчетах и сводках.
Конструктор сегментов позволяет создавать собственные фильтры: вы просто выбираете показатель или параметр, оператор сравнения и нужное значение. Во многих случаях также необходимо указать область действия данных (обращения, сеансы или пользователи). Пример:
Язык – точно соответствует – ru (параметр – оператор – значение параметра)
Доход – на пользователя – > – 100 (показатель – область действия – оператор – значение показателя)
В некоторых случаях оператор указывать не нужно, например для параметров "Возраст" и "Пол".
Возраст – 18–24 (подразумевается оператор "=") (параметр – подразумеваемый оператор – значение параметра)
В сегменте должно быть не более 20 фильтров.
Область действия данных
У каждого фильтра может быть одна или несколько областей действия данных:
Обращение: данные по одному действию, например просмотру страницы или запуску видео.
Сеанс: данные по одному сеансу, например все достигнутые за сеанс цели или доход за сеанс.
Пользователь: данные по всем сеансам пользователя в течение выбранного диапазона дат (не более 93 дней), например все достигнутые цели или совокупный доход по всем сеансам.
Товар: действия, связанные с товарами. Эти данные доступны, только если используется показатель, связанный с товарами.
Для некоторых фильтров можно выбрать область действия, а для других она задана заранее. Если есть несколько вариантов, вы увидите соответствующие меню.
Фильтр "Условия" с меню области действия.
Примеры фильтров с несколькими областями действия:
Помимо выбора уровня (обращение/сеанс/пользователь), можно задать общее ограничение для таких фильтров по действиям:
любое действие;
добавление товара в корзину;
покупка.
Пример: пользователи, которые совершили покупку И принесли доход > 10
Показатели, связанные с товарами
Товар
Условия
Все параметры и показатели
Сеансы/пользователи
Некоторые показатели
Сеанс/пользователь + обращение, сеанс, пользователь или товар
Последовательности
Все параметры и показатели
Сеансы/пользователи
Обратите внимание, что в Менеджере кампаний 360 поддерживаются только параметры и показатели на уровне пользователя.
Некоторые показатели
Сеанс/пользователь + обращение, сеанс, пользователь или товар
Операторы фильтров
Оператор И в пользовательских фильтрах требует, чтобы все условия выполнялись в одном обращении.
Оператор И в сеансовых фильтрах требует, чтобы все условия выполнялись для любого набора обращений в пределах одного сеанса.
Несколько значений одного параметра объединяются оператором ИЛИ:
Возраст: 18–24 ИЛИ возраст: 25–34
В сегмент включаются данные, соответствующие одному из условий.
Несколько параметров одной категории объединяются оператором И:
Демографические данные/возраст: 18–24 И демографические данные/пол: женский
В сегмент включаются данные, соответствующие обоим условиям.
Несколько показателей одной категории объединяются оператором И:
Поведение: сеансы > 1 И поведение: транзакций на пользователя > 1
В сегмент включаются данные, соответствующие обоим условиям.
Несколько показателей и параметров одной категории объединяются оператором И:
Электронная торговля: доход на пользователя > 10 И электронная торговля: товар = футболка
В сегмент включаются данные, соответствующие обоим условиям.
Фильтры для нескольких категорий объединяются оператором И:
Фильтр "Демографические данные" И "Технология" И "Последовательности"
В сегмент включаются данные, соответствующие всем условиям.
Работа с условиями и последовательностями
Фильтры "Условия" и "Последовательности" также работают с параметрами и показателями, но у них есть ряд особенностей:
Можно использовать любые параметры и показатели, выбор не ограничен определенными категориями.
Можно исключать данные, соответствующие определенным критериям.
Можно выбирать оператор: И/ИЛИ.
Правила для пользователей и сеансов в одном фильтре объединяются оператором И. В сегмент включаются данные, соответствующие обоим условиям.
Для фильтров "Последовательности" можно выбрать, с какого взаимодействия начинать цепочку: с первого или любого.
В фильтрах "Последовательности" при наличии нескольких этапов можно выбрать, должны ли они непосредственно следовать друг за другом. Этапы могут относиться к разным сеансам.
Сеансы и число сеансов
При создании сегмента важно различать показатель Сеансы в разделе "Поведение" и параметр Число сеансов в разделе "Условия".
В обоих случаях речь идет о числе сеансов на уровне пользователя, но в разные промежутки времени.
Сеансы – это число сеансов за выбранный в отчете диапазон дат. Так, вы можете отобрать пользователей, инициировавших пять сеансов за период с 1 по 15 января.
Число сеансов – это общее количество сеансов за все время, последний из которых пришелся на выбранный в отчете диапазон дат. Например, вы можете выделить аудиторию пользователей, которые в период с 1 по 15 января в пятый раз заходили на сайт.
Создание сегментов
Ознакомьтесь с ограничениями на количество сегментов для одного представления и пользователя. После достижения этих ограничений создавать и импортировать новые сегменты будет нельзя.
Нельзя создать сегмент, в котором заданы оба из следующих условий:
Нажмите кнопку + Добавить сегмент.
Отчет "Обзор аудитории" с кнопкой "+ Добавить сегмент".
Откроется список сегментов.
Список сегментов
Нажмите кнопку + Сегмент.
Список сегментов с кнопкой "+ Сегмент"
Откроется конструктор сегментов.
Конструктор сегментов.
Укажите название сегмента.
Настройте фильтры, указав нужные значения в выбранных категориях.
Примечание. Обновления Chrome повысят конфиденциальность пользователя, снизив уровень детализации данных, доступных в браузере. В результате в следующих полях будет меньше данных или не будет вовсе:
Бренд мобильного устройства.
Торговое название мобильного устройства
Модель мобильного устройства
Средства ввода данных.
Версия операционной системы.
Разрешение экрана.
По мере добавления фильтров в сводке будет обновляться информация о числе пользователей и сеансов, которые будут включены в сегмент. Эта оценка основана на выборочных данных. Когда вы примените сегмент к отчетам, число пользователей или сеансов может несколько отличаться от прогнозируемого.
Обновление сводки при добавлении фильтров.
Настроив фильтр, вы можете открыть предварительный просмотр и проверить сегмент.
Нажмите кнопку Проверить, чтобы узнать, какой процент из общего числа пользователей или сеансов соответствует условиям фильтра.
Нажмите кнопку Предварительный просмотр, чтобы оценить влияние сегмента на текущий отчет. Если нужная информация не отображается в отчете, ещё раз измените и просмотрите сегмент. При предварительном просмотре проверка проводится автоматически.
Нажмите кнопку Сохранить, чтобы закрыть конструктор ки использовать созданный сегмент в отчетах.
Копирование и изменение сегментов
Существующие сегменты можно брать за основу при создании новых.
Например, вы можете скопировать стандартный сегмент Сеансы с конверсиями и дополнить его фильтрами по странам и кампаниям, чтобы получить нужную вам статистику.
Чтобы скопировать сегмент, выполните следующие действия:
Откройте список сегментов и выберите нужный.
Сегмент "Сеансы с конверсиями" в общем списке.
Выберите Действия > Копировать.
Сегмент "Сеансы с конверсиями" в общем списке, меню "Действия > Копировать".
Настройки текущего сегмента откроются в конструкторе.
Настройки по умолчанию в фильтрах сегмента "Сеансы с конверсиями".
Укажите новое название сегмента.
Измените текущие фильтры и/или создайте новые. Пример:
Добавление фильтров "Страна" и "Кампания" в сегмент "Сеансы с конверсиями".
В исходный сегмент входили сеансы с ненулевым числом достигнутых целей. Мы добавили дополнительное ограничение: учитывается только трафик из США по кампании Summer Swimwear (Пляжные купальники).
Посетите наш новый сайт google.com/analytics/learn и научитесь использовать Google Аналитику 4 максимально эффективно. На этом сайте вы найдете множество полезных ресурсов: видеоролики, статьи и пошаговые инструкции, а также ссылки на наш блог, сервер Google Аналитики на Discord, канал YouTube и репозиторий GitHub.
