Acest articol prezintă modul de creare a unor segmente noi în Google Analytics universal. Pentru informații despre crearea segmentelor în Google Analytics 4, accesați [GA4] Generatorul de segmente.
Folosiți generatorul de segmente pentru a configura filtrele individuale ce constituie împreună un segment. Apoi aplicați segmentele în rapoarte și în tablourile de bord, pentru a vedea anumite date.
Interfața de utilizare a generatorului de segmente
Generatorul de segmente.
Generatorul de segmente vă permite să creați filtrele componente ale unui segment pe baza parametrilor și a valorilor din Google Analytics. Selectați o dimensiune sau o valoare și un operator de comparare, apoi introduceți o valoare pentru a stabili condiția filtrului. În multe cazuri, puteți alege, de asemenea, și scopul datelor (accesare, sesiune, utilizator). De exemplu:
Limbă – se potrivește exact – „fr”
(parametru – operator – valoarea parametrului)
Venit – pentru fiecare utilizator - > – „100”
(valoare – acoperire – operator – valoarea exactă)
În unele cazuri, operatorul este implicit, de exemplu, dacă folosiți parametrul Vârstă sau Sex.
Fiecare filtru dintr-un segment are una sau mai multe arii de acoperire pentru datele pe care le definește:
Accesare: comportament limitat la o singură acțiune; de exemplu, vizualizarea unei pagini sau începerea unui videoclip;
Sesiune: comportament din cadrul unei singure sesiuni, de exemplu, obiectivele pe care le-au atins utilizatorii în timpul unei sesiuni sau veniturile generate de aceștia în timpul unei sesiuni;
Utilizator: comportamentul în toate sesiunile din intervalul de date ales, până la 93 de zile; de exemplu, toate obiectivele atinse de utilizatori sau toate veniturile generate de aceștia (în toate sesiunile) pe parcursul intervalului de date;
Produs: comportamentul asociat produselor. Disponibil numai atunci când folosiți o valoare asociată produsului.
Puteți selecta aria de acoperire a unor filtre, iar pentru altele, aceasta este fixă. Dacă o puteți alege, veți observa unul sau mai multe meniuri ce oferă aceste posibilități, de exemplu:
Filtre condiționale cu opțiuni pentru acoperirea datelor.
Dacă un filtru include mai multe arii de acoperire, acestea funcționează ca în exemplele următoare:
În afară de Accesare / sesiune / utilizator, puteți aplica și o limită generală pentru aceste filtre, pe baza unor activități specifice de cumpărături:
a efectuat o acțiune;
a adăugat articole în coș;
a achiziționat un produs.
De exemplu:
Utilizatori care au Achiziționat un produs ȘI al căror Venit a fost > 10
Valori asociate produsului
Produs
Condiții
Toți parametrii și toate valorile
Sesiuni / utilizatori
Anumite valori
Sesiuni / utilizatori + Accesare, Sesiune, Utilizator sau Produs
Secvențe
Toți parametrii și toate valorile
Sesiuni / utilizatori
Rețineți: Campaign Manager 360 acceptă numai aria de acoperire Utilizatori.
Anumite valori
Sesiuni / utilizatori + Accesare, Sesiune, Utilizator sau Produs
Cum sunt evaluate filtrele
Condițiile „ȘI” din filtrele pentru utilizatori impun întrunirea tuturor condițiilor la o singură accesare.
Condițiile „ȘI” din filtrele pentru sesiuni impun ca orice combinație de accesări din aceeași sesiune să îndeplinească toate condițiile.
Mai multe valori din cadrul aceluiași parametru sunt îmbinate prin operatorul logic „SAU”. De exemplu:
Vârsta: 18–24 SAU Vârsta: 25–34
Datele sunt incluse dacă întrunesc una dintre condiții.
Mai mulți parametri și mai multe valori din aceeași categorie sunt îmbinate cu operatorul logic ȘI. De exemplu:
(Date demografice/Vârstă: 18–24) ȘI (Date demografice/Sex: Feminin)
Datele sunt incluse dacă întrunesc ambele condiții.
Mai multe valori din aceeași categorie sunt îmbinate cu operatorul logic ȘI. De exemplu:
Comportament: Sesiuni > 1 ȘI Comportament: Tranzacții pentru un utilizator > 1
Datele sunt incluse dacă întrunesc ambele condiții.
Valorile și parametrii din aceeași categorie sunt îmbinate cu operatorul logic ȘI. De exemplu:
Comerț electronic: Venit pe utilizator > 10 ȘI Comerț electronic: Produs = Tricou
Datele sunt incluse dacă întrunesc ambele condiții.
Filtrele din mai multe categorii sunt îmbinate cu operatorul logic ȘI. De exemplu:
Filtrul Date demografice ȘI filtrul Tehnologie ȘI filtrul Secvențe
Datele sunt incluse dacă întrunesc toate condițiile.
Lucrul cu condiții și secvențe
Filtrele Condiții și Secvențe sunt de asemenea bazate pe dimensiuni și valori, dar oferă anumite opțiuni suplimentare:
în loc de a se referi numai la anumite categorii, vă permit să creați filtre pentru orice dimensiune sau valoare;
pot include sau exclude anumite date;
pot include condiții ȘI sau SAU;
când includeți reguli pe bază de utilizatori și sesiuni în același filtru, acestea sunt îmbinate cu operatorul logic ȘI. Datele sunt incluse dacă întrunesc ambele condiții;
filtrele Secvențe vă dau posibilitatea de a determina dacă secvența începe la prima interacțiune a utilizatorului sau la orice interacțiune.
când includeți mai mulți pași într-un filtru de secvențe, puteți specifica următoarele: ca un pas să îl poată urma pe altul oricând sau ca acesta să fie urmat imediat. Pasul al doilea poate apărea în aceeași sesiune sau într-o sesiune următoare.
Sesiuni vs. Numărul de sesiuni
Atunci când creați un segment, pot apărea unele neclarități cu privire la folosirea valorii Sesiuni din secțiunea Comportament și a parametrului Numărul de sesiuni din secțiunea Condiții.
Cu toate că atât „Sesiuni”, cât și „Numărul de sesiuni” indică un număr al sesiunilor la nivel de utilizator, acestea diferă în ceea ce privește durata de timp pe care o acoperă:
Sesiuni indică numărul de inițieri de sesiuni din partea utilizatorilor, în timpul intervalului de date pe care îl folosiți în raport, de exemplu, Sesiuni = 5 sau Sesiuni > 5 de la 1 ianuarie până la 15 ianuarie;
Numărul de sesiuni este numărul de sesiuni inițiate de un utilizator pe întreaga perioadă, în vreme ce ultima sesiune din contorizare are loc în timpul intervalului de date folosit în raport (indiferent dacă sesiunile anterioare au avut loc în acel interval de date). De exemplu, Numărul de sesiuni = 5 înseamnă că utilizatorii au inițiat a cincea sesiune în timpul intervalului de date din raport. Numărul de sesiuni > 5 înseamnă că utilizatorii au inițiat a șasea sesiune sau altele viitoare în intervalul de date din raport.
Dacă încercați să creați un segment cu ambele tipuri de condiții, Google Analytics nu vă va permite să previzualizați sau să creați segmentul până când nu ștergeți una dintre acestea.
Dacă niciunul dintre segmentele existente nu vă afișează datele pe care doriți să le analizați, puteți să creați segmente noi și să le configurați după preferințe (mai amplu sau mai restrâns).
deschideți Vizualizarea ale cărei date doriți să le analizați;
deschideți Rapoarte. Puteți începe cu orice raport.
dați clic pe + Adăugați un segment…
Raportul „Prezentarea generală a publicului” cu opțiunea „Adăugați un segment” evidențiată.
…pentru a deschide lista de segmente;
Lista de segmente.
dați clic pe + SEGMENT NOU…
Lista de segmente, + „SEGMENT NOU” evidențiat.
…pentru a deschide generatorul de segmente;
Generatorul de segmente.
introduceți un nume pentru segment;
folosiți opțiunile din fiecare categorie pentru a configura filtrele dorite pentru segment;
Notă: Chrome a implementat actualizări pentru a îmbunătăți confidențialitatea utilizatorilor, reducând nivelul de detaliere al datelor disponibile în browser. În urma actualizărilor, datele din următoarele câmpuri pot fi limitate sau indisponibile.
Marca dispozitivului mobil
Numele de marketing al dispozitivului mobil
Modelul dispozitivului mobil
Selectorul de modalitate de introducere a datelor pe mobil
Versiunea sistemului de operare
Rezoluția ecranului
Pe măsură ce adăugați filtre, panoul Rezumat se va actualiza și va afișa o estimare a numărului de utilizatori și de sesiuni care vor fi incluse în segment. Această estimare se bazează pe date eșantionate și nu corespunde exact numărului de utilizatori sau de sesiuni care vor fi incluse în momentul în care veți aplica, într-un final, segmentul în rapoarte.
Actualizarea rezumatului atunci când adăugați filtre.
după ce ați terminat de configurat filtrele, puteți să previzualizați și să testați segmentul;
Dați clic pe Testați pentru a vedea procentajul de utilizatori și de sesiuni care corespund filtrelor segmentului.
Dați clic pe Previzualizați pentru a vedea cum este afectat raportul actual de segment. Dacă nu apar informațiile dorite în raport, puteți să modificați în continuare segmentul, apoi să îl previzualizați din nou. (Când dați clic pe „Previzualizați”, funcția „Testați” este invocată automat.)
în momentul în care segmentul include exact datele dorite, dați clic pe Salvați pentru a închide generatorul de segmente și pentru a aplica segmentul în rapoarte.
Copiați și modificați segmentele existente
Segmentele existente pot oferi un bun punct de plecare pentru segmente noi.
De exemplu, puteți începe cu segmentul de sistem Sesiuni cu conversii, să îi faceți o copie, apoi să adăugați filtre suplimentare pentru elemente ca Țara/Teritoriul și Campania; în acest fel, vă veți concentra pe datele din anumite țări unde au fost inițiate sesiuni cu conversii și pe datele despre anumite campanii care au condus la sesiuni cu conversii.
Pentru a copia un segment:
deschideți lista de segmente și căutați segmentul pe care doriți să îl copiați;
Lista de segmente, segmentul „Sesiuni cu conversii” evidențiat.
dați clic pe Acțiuni > Copiați…
Lista de segmente, segmentul „Sesiuni cu conversii”; meniul de acțiuni > comanda „Copiați”.
…pentru a deschide generatorul de segmente cu configurarea pentru segmentul actual:
Configurarea standard a filtrului pentru segmentul „Sesiuni cu conversii”.
dați segmentului un nume nou;
modificați filtrele existente și/sau adăugați unele noi. De exemplu:
Segmentul „Sesiuni cu conversii” modificat pentru a include filtrele „Țară/Teritoriu” și „Campanie”.
În configurarea inițială, segmentul a inclus numai sesiuni în care valoarea „Atingerea obiectivelor” a fost mai mare decât zero. După ușoare modificări, segmentul afișează numai sesiunile cu originea în Statele Unite ale Americii și care au fost inițiate ca urmare a campaniei „Costume de baie de vară”.
după ce ați terminat de modificat segmentul inițial, dați clic pe Salvați.
Consultați google.com/analytics/learn, o nouă resursă care vă va ajuta să profitați la maximum de Google Analytics 4. Noul site web include videoclipuri, articole și fluxuri ghidate și oferă linkuri către Discord Google Analytics, Blog, canalul YouTube și directorul GitHub.
