Z tego artykułu dowiesz się, jak tworzyć nowe segmenty w Universal Analytics. Informacje o tworzeniu segmentów w Google Analytics 4 znajdziesz w artykule [GA4] Kreator segmentów.
Za pomocą Kreatora segmentów możesz konfigurować poszczególne filtry, które razem tworzą segment. Następnie możesz stosować segmenty w raportach i panelach, żeby wyświetlać konkretne dane.
Dzięki kreatorowi segmentów możesz tworzyć filtry na podstawie wymiarów i danych Analytics. Możesz wybrać wymiar lub dane, operator porównawczy oraz wpisać wartość określającą warunek filtra. W wielu przypadkach możesz też wybrać zakres danych (trafienie, sesja, użytkownik), np.:
Język – dopasowanie ścisłe – "fr" (wymiar – operator – wartość wymiaru)
Przychody – na użytkownika – > – "100” (dane – zakres – operator – wartość danych)
W niektórych przypadkach operator jest domniemany, jeśli używasz wymiaru Wiek bądź Płeć:
Wiek – "18–24” (Wiek = 18–24) (wymiar – domniemany operator – wartość wymiaru)
Segment może zawierać maksymalnie 20 filtrów.
Zakres danych
Każdy filtr w segmencie może mieć co najmniej 1 zakres danych, jakie definiuje:
Działanie: zachowanie ograniczone do 1 działania, np. wyświetlenie strony lub włączenie odtwarzania filmu.
Sesja: zachowanie w obrębie 1 sesji; np. cele zrealizowane przez użytkownika podczas sesji lub kwota przychodów wygenerowanych podczas sesji.
Użytkownik: zachowanie we wszystkich sesjach w wybranym okresie (do 93 dni); np. wszystkie cele zrealizowane przez użytkowników lub cały wygenerowane przez nich przychody (we wszystkich sesjach) w wybranym okresie.
Usługa: zachowanie powiązane z usługami. Dostępne tylko wtedy, gdy używasz danych związanych z usługą.
Możesz wybrać zakres niektórych filtrów; w przypadku innych jest on z góry ustalony. Jeśli możesz wybrać zakres, dostępne będą odpowiednie menu, np.:
Filtry warunków z opcjami zakresu danych.
Jeśli filtr zawiera wiele zakresów, działają one jak w tych przykładach:
Sesje, dla których Przychody na działanie > 10
Użytkownicy, dla których Przychody na sesję > 10
Użytkownicy, dla których Przychody na działanie > 10
Oprócz zakresu działanie/sesja/użytkownik możesz też zastosować ogólny limit dla tych filtrów w oparciu o szczegółowe działania zakupowe:
Wykonał dowolne działanie
Dodanie do koszyka
Kupił towar
Na przykład: użytkownicy, którzy kupili przedmiot ORAZ użytkownicy, dla których przychody > 10
Dane związane z usługą
Usługa
Warunki
Wszystkie wymiary i dane
Sesje/Użytkownicy
Niektóre dane
Sesje/Użytkownicy + Działanie, Sesja, Użytkownik lub Usługa
Sekwencje
Wszystkie wymiary i dane
Sesje/Użytkownicy
Pamiętaj, że Campaign Manager 360 obsługuje tylko zakres „Użytkownicy”.
Niektóre dane
Sesje/Użytkownicy + Działanie, Sesja, Użytkownik lub Usługa
Ocenianie filtrów
Warunek ORAZ w filtrach użytkownika wymaga spełnienia wszystkich warunków w jednym działaniu.
Warunki ORAZ w filtrach sesji wymagają, by w ramach danej sesji zostały spełnione wszystkie warunki w przypadku każdej kombinacji działań.
Wiele wartości w jednym wymiarze jest połączonych warunkiem LUB, np.:
Wiek: 18–24 LUB Wiek: 25–34
Dane są uwzględniane, jeśli spełniają jeden z warunków.
Wiele wymiarów i wartości w tej samej kategorii jest połączonych warunkiem ORAZ, np.:
(Dane demograficzne/Wiek: 18–24) ORAZ (Dane demograficzne/Płeć: kobiety)
Dane są uwzględniane, jeśli spełniają oba warunki.
Wiele wartości danych w tej samej kategorii jest połączonych za pomocą operatora ORAZ, na przykład:
Zachowanie: Sesja > 1 ORAZ Zachowanie: Transakcje na użytkownika > 1
Dane są uwzględniane, jeśli spełniają oba warunki.
Wartości danych i wymiarów w tej samej kategorii są połączone operatorem ORAZ, na przykład:
E-commerce: Przychody na użytkownika > 10 ORAZ E-commerce: Produkt = Koszulka
Dane są uwzględniane, jeśli spełniają oba warunki.
Filtry z wielu kategorii są połączone operatorem ORAZ, na przykład:
Filtr Demografia ORAZ filtr Technologia ORAZ filtr Sekwencje
Dane są uwzględniane, jeśli spełniają wszystkie warunki.
Jak używać warunków i sekwencji
Filtry Warunki i Sekwencje również są oparte na wymiarach i danych, ale oferują dodatkowe opcje:
Nie ograniczają się do konkretnych kategorii i pozwalają tworzyć filtry dla każdego wymiaru i danych.
Mogą uwzględniać lub wykluczać konkretne dane.
Mogą zawierać warunki ORAZ i LUB.
Jeśli w jednym filtrze zastosujesz reguły według użytkownika i sesji, będą one połączone warunkiem ORAZ. Dane są uwzględniane, jeśli spełniają oba warunki.
Filtr Sekwencje pozwala określać, czy sekwencja ma się zaczynać od pierwszej, czy od dowolnej interakcji użytkownika.
Jeśli dodasz wiele kroków w filtrze Sekwencje, możesz określić, czy kroki mają następować po sobie w dowolnym czasie, czy też natychmiast. Kolejny krok może wystąpić w tej samej sesji lub w następnej.
Sesje a liczba sesji
Tworząc segment, możesz mieć wątpliwości, jak korzystać z danych Sesje w sekcji Zachowanie, a jak z wymiaru Liczba sesji w sekcji Warunki.
Mimo że parametry Sesje i Liczba sesji podają liczbę sesji na poziomie użytkownika, różnią się ramami czasowymi:
Sesje pokazują, ile razy użytkownik zainicjował sesje w określonym zakresie dat używanym w raporcie; na przykład, Sesje = 5 lub Sesje > 5 od 1 do 15 stycznia.
Liczba sesji pokazuje, ile razy użytkownik zainicjował sesje w całej historii, przy czym ostatnia sesja pochodzi z zakresu dat wybranego przez Ciebie w raporcie (niezależnie od tego, czy wcześniejsze sesje miały miejsce w tym zakresie, czy nie). Na przykład Liczba sesji = 5 oznacza, że w zakresie dat objętym raportem użytkownik zainicjował piątą sesję. Liczba sesji > 5 oznacza, że w zakresie dat objętym raportem użytkownik zainicjował szóstą lub późniejszą sesję.
Jak tworzyć nowe segmenty
Sprawdzaj limity segmentów na użytkownika i na widok. Po osiągnięciu tych limitów nie możesz tworzyć ani importować następnych segmentów.
Nie możesz utworzyć segmentu, który zawiera oba te elementy:
Jeśli spróbujesz utworzyć segment z dwoma typami warunków, usługa Google Analytics nie będzie mogła wyświetlić jego podglądu ani utworzyć segmentu, dopóki nie usuniesz jednego z warunków.
Jeśli żaden z istniejących już segmentów nie obejmuje danych, które chcesz przeanalizować, możesz utworzyć nowe segmenty i skonfigurować je odpowiednio szeroko lub wąsko.
Otwórz Widok, w którym chcesz przeanalizować dane.
Otwórz Raporty. Możesz zacząć od dowolnego raportu.
Kliknij + Dodaj segment...
Raport Odbiorcy ogółem, zaznaczony przycisk + Dodaj segment....aby otworzyć listę segmentów.
Lista segmentów.
Kliknij + NOWY SEGMENT...
Lista segmentów, zaznaczony przycisk + NOWY SEGMENT....aby otworzyć kreator segmentów.
Kreator segmentów.
Wpisz nazwę segmentu.
Skonfiguruj filtry segmentu, korzystając z opcji w różnych kategoriach.
Uwaga: wprowadzamy w Chrome aktualizacje poprawiające ochronę prywatności użytkowników, które zmniejszają szczegółowość danych dostępnych w przeglądarce. Z powodu tych zmian informacje w następujących polach mogą być dostępne w ograniczonym zakresie lub w ogóle nie być dostępne:
Marka urządzenia mobilnego,
Nazwa marketingowa urządzenia mobilnego
Model urządzenia mobilnego
Typ kontrolera,
Wersja systemu operacyjnego,
Rozdzielczość ekranu.
Panel Podsumowanie będzie aktualizowany w miarę dodawania filtrów, aby wyświetlał szacunkową liczbę użytkowników i sesji uwzględnianych w segmencie. Te dane szacunkowe są oparte na zebranych próbkach danych i nie odzwierciedlają dokładnej liczby użytkowników ani sesji, jaka zostanie uwzględniona, gdy ostatecznie zastosujesz segment w swoich raportach.
Aktualizowanie panelu Podsumowanie w miarę dodawania filtrów
Po zakończeniu konfigurowania filtrów możesz wyświetlić podgląd segmentu i go przetestować.
Kliknij Testuj, by zobaczyć, jaki odsetek użytkowników i sesji spełnia warunki zdefiniowanych filtrów segmentu.
Kliknij Podgląd, aby sprawdzić, jak dany segment wpływa na bieżący raport. Jeśli raport nie zawiera informacji, które Cię interesują, edytuj segment i ponownie kliknij „Podgląd”. (Kiedy klikniesz Podgląd, funkcja Testuj uruchomi się automatycznie).
Jeśli segment zawiera tylko te dane, na których Ci zależy, kliknij Zapisz, by zamknąć kreator segmentów i zastosować segment w raportach.
Kopiowanie i modyfikowanie istniejących już segmentów
Istniejące segmenty mogą być dobrym punktem wyjścia dla nowych segmentów.
Możesz na przykład zacząć od segmentu systemowego Sesje z konwersjami, skopiować go, a następnie dodać filtry, np. Kraj/terytorium i Kampania, by skupić się na danych z poszczególnych krajów, skąd pochodziły sesje z konwersjami, i konkretnych kampaniach, które doprowadziły do tych sesji.
Aby skopiować segment:
Otwórz listę segmentów i znajdź segment, który chcesz skopiować.
Lista segmentów z zaznaczonym segmentem Sesje z konwersjami.
Kliknij Działania > Kopiuj...
Lista segmentów, segment Sesje z konwersjami; menu Działanie > polecenie Kopiuj.
...aby otworzyć kreator segmentów z konfiguracją bieżącego segmentu:
Domyślna konfiguracja filtra segmentu Sesje z konwersjami.
Zmień nazwę segmentu.
Edytuj istniejące filtry lub dodaj nowe, np.:
Segment Sesje z konwersjami z dodanymi filtrami Kraj/terytorium i Kampania.W pierwotnej konfiguracji segment obejmował tylko sesje, w których wartość pola Realizacje celów była większa od zera. Po niewielkiej modyfikacji segment ogranicza sesje tylko do tych, które pochodzą z USA i kampanii Letnie stroje kąpielowe.
Po wprowadzeniu zmian w segmencie wyjściowym kliknij Zapisz.
Odwiedź google.com/analytics/learn – nowe źródło materiałów, które pomogą Ci w pełni wykorzystać potencjał Google Analytics 4. Ta nowa witryna zawiera filmy, artykuły i przewodniki, a także linki do zasobów dotyczących Google Analytics, takich jak kanały na Discordzie i w YouTube, blog i repozytorium GitHub.
