细分简介

分离和检查您的数据子集。
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简介

“细分”是指您的一部分 Google Analytics(分析)数据。例如,在您的整个用户群中,您可使用一个细分指定来自特定国家/地区或城市的用户,使用另一个细分指定购买特定产品系列或访问网站上特定部分的用户。

细分可让您分离出这些数据子集并进行分析,从而检查并响应业务中的各个子趋势。例如,如果您发现特定地理区域的用户所购买的特定产品系列的数量低于正常水平,就可以查看是不是因为竞争对手在以更低的价格销售同类型的产品。如果是这样,您可以通过向那些用户提供忠诚度折扣来弱化竞争对手在价格方面的优势。

您还可以使用细分作为受众群体的基础。例如,您可针对男装页面的访问者创建一个用户细分,然后利用重点宣传您添加到这些页面上的新产品的再营销广告系列来专门定位这些用户(您的受众群体)。了解详情

 

细分的类型

细分由一个或多个非破坏性的过滤器(即:不会更改基础数据的过滤器)组成。这些过滤器会分离出用户、会话和命中子集。

  • 用户子集:例如,之前有过购买行为的用户;向其购物车添加了商品,但未完成购买的用户
  • 会话子集:例如,源自广告系列 A 的所有会话;发生购买行为的所有会话
  • 命中子集:例如,收入超过 10 美元的所有命中

您可以在同一细分中加入用户、会话和命中的过滤器。

Google Analytics(分析)用户模型体现了细分与 Google Analytics(分析)数据层级的对应关系:

  • 用户:与您的媒体资源(例如:您的网站或应用)互动的人
  • 会话:单个用户的互动会划分为会话。
  • 命中:在会话过程中产生的互动被称为“命中”。命中包括网页浏览、事件和交易等互动。

一个用户可以有多个会话,每个会话可以有多次命中,如下所示:

  用户  
会话 会话 会话
命中 命中 命中 命中 命中 命中 命中 命中 命中

 

使用细分

应用细分之后,它会在您浏览报告的过程中始终保持有效状态,直到您将其移除。您一次最多可以应用四个细分,并可在报告中将各项数据放在一起比较。

细分不仅可以用来分析数据,还可以用于构建受众群体

Google Analytics(分析)包含一些预定义的细分(系统细分),您可以按原样使用这些细分,也可以通过复制并修改这些细分来创建新的自定义细分。您还可以从头开始构建自己的细分。另外,您可以从 Google Analytics(分析)解决方案库导入细分,这是一个免费的市场,Google Analytics(用户)可在其中分享各种细分以及他们开发的其他解决方案。

 

细分的定义和范围

您需要根据 Google Analytics(分析)报告中的维度和指标来决定细分,例如:

  • 用户类型“完全匹配”“回访用户”
  • 国家/地区“完全匹配”“美国”
  • 电子商务转化率“>”“0.2%”

除了确定细分中各个过滤器的维度和指标外,您还可以为过滤器设置数据范围。您可以使用三种范围:

  • 命中:单次操作中的行为,例如查看网页或播放视频。
  • 会话:单次会话中的行为;例如在会话过程中用户完成的目标或产生的收入。
  • 用户:在所用日期范围(最多 90 天)内所有会话中的行为;例如,在日期范围内的所有会话中用户完成的所有目标或产生的所有收入。

您可以使用细分生成工具定义组成细分的过滤器。

 

对细分的限制

您创建或导入的细分需遵守以下限制:

细分总数上限

  • 对于用户可以在所有数据视图中可应用/修改的细分,每个用户可拥有 1000 个(细分适用范围:我可以在任何数据视图中应用/修改细分)。
  • 对于只能由该用户在该数据视图中应用/修改的细分,每个用户在每个数据视图中可拥有 100 个(细分适用范围:我可以在此数据视图中应用/修改细分)。
  • 对于可由所有用户在该数据视图中应用/修改的细分,每个数据视图可拥有 100 个(细分适用范围:协作者和我可以在此数据视图中应用/修改细分)。

例如:

一个用户可以拥有:

  • 1000 个可在任何数据视图中应用/修改的细分,加上
  • 100 个只能由该用户在数据视图 A 中应用/修改的细分,加上
  • 100 个只能由该用户在数据视图 B 中应用/修改的细分

一个数据视图可以拥有:

  • 每位用户 100 个只能由该用户在该数据视图中应用/修改的细分
  • 100 个由任意用户在该数据视图中应用/修改的细分

达到这些数量上限后,您就无法创建或导入更多细分。

这些限制并不适用于系统细分。

应用于报告的细分

您一次最多可以在报告中应用 4 个细分。

日期范围

使用基于用户的细分时,您在报告中应用的日期范围不能超过 90 天。如果您已将日期范围设置为 90 天以上,那么当您创建基于用户的细分时,Google Analytics(分析)会从开始日期算起,将该日期范围重置为 90 天。

基于“第一次会话的日期”的细分的最大范围是 31 天。

基于数据的细分所受的数据限制

如上文所述,对于基于用户的细分,日期范围不能超过 90 天。在这 90 天里,Google Analytics(分析)只报告每位用户的前 1000 个会话。如果 90 天里的会话计数超过 1000,通常表示存在非人为流量。

多渠道漏斗

请不要在多渠道漏斗报告中使用细分,您可以使用转化细分

Google Ads 费用数据

Google Ads 费用数据与细分不兼容。如果您将细分应用到包含费用数据的 Google Ads 报告,那么费用数据的值都会变成 0。

 

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