Uvod
Segment je podskup vaših podataka iz Analyticsa. Na primjer, od cijelog skupa vaših korisnika, jedan segment mogu biti korisnici iz određene zemlje ili grada. Drugi segment mogu biti korisnici koji kupe jednu liniju proizvoda ili posjete određeni dio vaše web-lokacije.
Segmenti omogućuju da izdvojite i analizirate te podskupove podataka kako biste mogli proučiti trendove u svojoj vrsti djelatnosti i reagirati na njih. Na primjer, ako utvrdite da korisnici iz određene zemljopisne regije više ne kupuju liniju proizvoda u jednakoj količini kao inače, možete vidjeti nudi li konkurentska tvrtka iste vrste proizvoda po nižim cijenama. U tom slučaju možete vjernim korisnicima ponuditi popust, odnosno nižu cijenu od one konkurenta.
Segmente možete upotrebljavati i kao temelj za publiku. Na primjer, možete izraditi segment korisnika koji posjećuju vaše stranice o muškoj odjeći, a zatim ciljati samo te korisnike (publiku) pomoću kampanje za remarketing usmjerene na nove artikle koje dodajete na te stranice. Saznajte više
Vrste segmenata
Segment se sastoji od jednog ili više nedestruktivnih filtara (filtri koji ne mijenjaju temeljne podatke). Ti filtri izdvajaju podskupove korisnika, sesija i učitavanja:
- Podskupovi korisnika: na primjer, korisnici koji su prethodno nešto kupili; korisnici koji su dodali artikle u košaricu za kupnju, ali nisu izvršili kupnju
- Podskupovi sesija: na primjer, sve sesije koje su rezultat Kampanje A; sve sesije tijekom kojih se dogodila kupnja
- Podskupovi učitavanja: na primjer, sva učitavanja tijekom kojih je prihod bio veći od 60 HRK
U istom segmentu možete uključiti filtre za korisnike, sesije i učitavanja.
Analytics model korisnika pokazuje kako se segmenti mapiraju na hijerarhiju Analytics podataka:
- Korisnici: ljudi stupaju u interakciju s vašim entitetom (npr. vašom web-lokacijom ili aplikacijom).
- Sesije: interakcije pojedinačnog korisnika grupiraju se u sesije.
- Učitavanja: interakcije tijekom sesije nazivaju se učitavanja. Učitavanja obuhvaćaju interakcije kao što su prikazi stranice, događaji i transakcije.
Pojedinačni korisnik može imati više sesija, a svaka sesija može imati više učitavanja, kao što je prikazano u nastavku:
| KORISNIK | ||
| sesija | sesija | sesija |
| učitavanje učitavanje učitavanje | učitavanje učitavanje učitavanje | učitavanje učitavanje učitavanje |
Upotreba segmenata
Kada primijenite segment i krećete se kroz izvješća, segment ostaje aktivan dok ga ne uklonite. Istovremeno možete primijeniti do četiri segmenta i usporediti rezultate svakog od njih u izvješćima.
Uz pomoć segmenata možete analizirati podatke, no možete ih upotrijebiti i za izradu publike.
Analytics uključuje unaprijed definirane segmente (segmente sustava) koje možete upotrebljavati takve kakvi jesu ili ih možete kopirati i urediti da biste izradili nove prilagođene segmente. Možete i ispočetka izraditi vlastite segmente. Također možete uvesti i segmente iz Galerije rješenja Analyticsa, besplatnog tržišta gdje korisnici Analyticsa s drugim korisnicima dijele segmente i druga rješenja koja su razvili.
Definicija i opseg segmenta
Segmente temeljite na dimenzijama i mjernim podacima u svojim Analytics izvješćima. Na primjer:
- Vrsta korisnika točno se podudara s "Ponovnim korisnikom"
- Zemlja/teritorij točno se podudra sa "Sjedinjenim Američkim Državama"
- Stopa konverzije e-trgovine > "0,2%"
Osim određivanja dimenzija i mjernih podataka za pojedinačne filtre u segmentu, možete postaviti i opseg podataka za filtar. Postoje tri različita opsega koja možete upotrebljavati:
- Učitavanje: ponašanje ograničeno na jednu radnju, na primjer prikaz stranice ili pokretanje videozapisa.
- Sesija: ponašanje unutar jedne sesije; na primjer, ciljevi koje su korisnici ispunili tijekom sesije ili iznos prihoda koji su generirali tijekom sesije.
- Korisnik: ponašanje u svim sesijama unutar datumskog raspona koji upotrebljavate, do 93 dana; na primjer, svi ciljevi koje su korisnici ispunili ili sav iznos prihoda koji su generirali (u svim sesijama) tijekom datumskog raspona.
Možete upotrijebiti alat za izradu segmenata da biste definirali filtre komponenata segmenta.
Ograničenja segmenata
Segmenti koje izradite ili uvezete podložni su sljedećim ograničenjima:
Ukupan broj segmenata
- 1000 po korisniku za segmente koje je moguće primijeniti/urediti u bilo kojem vlasničkom pregledu (dostupnost segmenta: Mogu primijeniti/urediti segment u bilo kojem vlasničkom pregledu).
- 100 po korisniku po vlasničkom pregledu za segmente koje može primijeniti/urediti samo taj korisnik u tom vlasničkom pregledu (dostupnost segmenta: Mogu primijeniti/urediti segment u ovom vlasničkom pregledu).
- 100 po vlasničkom pregledu za segmente koje mogu primijeniti/urediti svi korisnici u tom vlasničkom pregledu (dostupnost segmenta: Suradnici i ja možemo primijeniti/urediti segment u ovom vlasničkom pregledu).
Na primjer:
Korisnik može imati:
- 1000 segmenata koje je moguće primijeniti/urediti u svakom vlasničkom pregledu, plus
- 100 segmenata koje može primijeniti/urediti samo taj korisnik samo u vlasničkom pregledu A, plus
- 100 segmenata koje može primijeniti/urediti samo taj korisnik samo u vlasničkom pregledu B.
Vlasnički pregled može imati:
- 100 segmenata po korisniku koje može primijeniti/urediti samo taj korisnik u tom vlasničkom pregledu
- 100 segmenata koje može primijeniti/urediti bilo koji korisnik samo u tom vlasničkom pregledu.
Jednom kad dosegnete ta ograničenja, više ne možete izraditi niti uvesti dodatne segmente.
Ta se ograničenja ne primjenjuju na segmente sustava.
Segmenti primijenjeni na izvješća
U svakom trenutku možete imati do 4 segmenta primijenjena na izvješća.
Datumski rasponi
Kada su u pitanju segmenti utemeljeni na korisniku, na izvješća možete primijeniti maksimalni datumski raspon od 93 dana. Ako ste datumski raspon već postavili na više od 93 dana, kad izradite segment koji se temelji na korisniku, Google Analytics vratit će datumski raspon na 93 dana od datuma početka.
Segmenti na temelju opcije Datum prve sesije ograničeni su na maksimalno 31 dan.
Ograničenja podataka za segmente temeljene na korisnicima
Kako je prethodno navedeno, segmenti temeljeni na korisnicima imaju maksimalan datumski raspon od 93 dana. Za tih 93 dana Analytics bilježi samo prvih 1000 sesija za svakog korisnika. Broj sesija veći od 1000 tijekom razdoblja od 93 dana obično ukazuje na strojni promet.
Višekanalni tokovi
Segmente nemojte koristiti s izvješćima Višekanalni tokovi. Umjesto toga upotrebljavajte segmente Konverzija.
Google Ads podaci o cijeni
Google Ads podaci o cijeni nisu kompatibilni sa segmentima. Ako segment primijenite na Google Ads izvješće koje uključuje podatke o cijeni, tada će svi podaci o cijeni imati vrijednost nula.
