مقدمة
تُعد الشريحة مجموعة فرعية من بيانات Analytics. على سبيل المثال، من بين المجموعة الكاملة من مستخدمي موقعك، قد تتمثل إحدى الشرائح في المستخدمين من بلد معيّن أو مدينة معيّنة. ويمكن أن يمثل المستخدمون الذين اشتروا خط منتجات معينًا أو زاروا جزءًا محددًا من موقعك شريحة أخرى.
تسمح لك الشرائح بعزل هذه المجموعات الفرعية من البيانات وتحليلها بحيث يمكنك دراستها والاستجابة إلى مؤشرات المكوّنات في نشاطك التجاري. على سبيل المثال، إذا وجدت أن المستخدمين من منطقة جغرافية معيّنة لم يعودوا يشترون خط منتجات معيّنًا بالكميات نفسها كما كانوا يفعلون في المعتاد، يمكنك أن تعرف ما إذا كان نشاطًا تجاريًا منافسًا يقدم الأنواع نفسها من المنتجات لكن بأسعار أقل. إذا تبيّن أن هذه هي الحالة، يمكنك الاستجابة من خلال تقديم تخفيض للولاء لهؤلاء المستخدمين بحيث تصبح أسعارك أقل من المنافس.
يمكنك أيضًا استخدام الشرائح كأساس للجمهور. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء شريحة للمستخدمين الذين يزورون صفحات ملابس الرجال، ثم استهداف هؤلاء المستخدمين فقط (الجمهور) باستخدام حملة تجديد نشاط تسويقي ينصب تركيزها على العناصر الجديدة التي تضيفها إلى هذه الصفحات. معرفة المزيد
أنواع الشرائح
تتألف الشريحة من واحد أو أكثر من الفلاتر غير المسببة للتلف (الفلاتر التي لا تُغير البيانات الأساسية). وهذه الفلاتر تعزل المجموعات الفرعية من المستخدمين والجلسات والنتائج:
- مجموعات فرعية من المستخدمين: على سبيل المثال، المستخدمون الذين اشتروا في السابق، أو المستخدمون الذين أضافوا عناصر إلى سلال التسوق، لكن لم يكملوا عملية شراء
- مجموعات فرعية من الجلسات: على سبيل المثال، جميع الجلسات التي نشأت من "الحملة أ"؛ أو جميع الجلسات التي حدثت خلالها عملية شراء
- مجموعات فرعية من النتائج: على سبيل المثال، جميع النتائج التي كانت فيها الأرباح أكبر من 10 دولارات أمريكية (أو ما يعادلها بالعملة المحلية).
يمكنك تضمين فلاتر للمستخدمين والجلسات والنتائج في نفس الشريحة.
يوضح نموذج مستخدمي Analytics كيفية تعيين الشرائح للعرض الهرمي لبيانات Analytics:
- المستخدمون: الأشخاص الذين يتفاعلون مع موقعك (على سبيل المثال، موقعك على الويب أو تطبيقك)
- الجلسات: التفاعلات لمستخدم واحد التي يتم تجميعها في جلسات.
- النتائج: التفاعلات خلال إحدى الجلسات التي يتم الإشارة إليها كنتائج. وتشمل النتائج التفاعلات مثل مشاهدات الصفحة والأحداث والمعاملات.
يمكن لمستخدم واحد إجراء جلسات متعددة، ويمكن أن تحتوي كل جلسة على نتائج متعددة، كما هو موضح أدناه:
| مستخدم | ||
| جلسة | جلسة | جلسة |
| نتيجة نتيجة نتيجة | نتيجة نتيجة نتيجة | نتيجة نتيجة نتيجة |
استخدام الشرائح
عند تطبيق إحدى الشرائح والتنقل خلال التقارير، تظل الشريحة نشطة حتى تزيلها. ويمكنك تطبيق ما يصل إلى أربع شرائح في الوقت نفسه، ومقارنة البيانات المنفصلة جنبًا إلى جنب في تقاريرك.
بالإضافة إلى تحليل البيانات باستخدام الشرائح، يمكنك استخدامها بهدف إنشاء شرائح الجمهور.
يتضمن Analytics شرائح مسبقة التعريف (شرائح النظام) يمكنك استخدامها كما هي، أو يمكنك نسخها وتعديلها لإنشاء شرائح مخصصة جديدة. يمكنك أيضًا إنشاء شرائحك الخاصة من البداية. إضافةً إلى ذلك، يمكنك استيراد شرائح من معرض حلول Analytics، وهو سوق مجاني يمكن لمستخدمي Analytics مشاركة الشرائح والحلول الأخرى التي طوروها فيه.
تعريف الشريحة ونطاقها
يتم إسناد الشرائح إلى الأبعاد والمقاييس في تقارير Analytics، على سبيل المثال:
- نوع المستخدم يطابق تمامًا "مستخدم مكرر الزيارة"
- البلد/الإقليم يطابق تمامًا "جمهورية مصر العربية"
- معدل التحويل في التجارة الإلكترونية > "0.2%"
بالإضافة إلى تحديد الأبعاد والمقاييس للفلاتر الفردية في إحدى الشرائح، يمكنك أيضًا تعيين نطاق البيانات للفلتر. تتوفر ثلاثة نطاقات مختلفة للاستخدام:
- النتيجة: يقتصر السلوك على إجراء واحد، على سبيل المثال، مشاهدة صفحة أو بدء تشغيل مقطع فيديو.
- الجلسة: السلوك خلال جلسة واحدة، على سبيل المثال، الأهداف التي أكملها المستخدمون خلال أي جلسة، أو مبلغ الأرباح المحقق خلال أي جلسة.
- المستخدم: السلوك عبر جميع الجلسات في إطار النطاق الزمني الذي تستخدمه، بحدٍ أقصى 93 يومًا؛ على سبيل المثال جميع الأهداف التي أكملها المستخدمون أو جميع الأرباح التي تحققت من خلالهم (عبر جميع الجلسات) خلال هذا النطاق الزمني.
يمكنك استخدام أداة إنشاء الشرائح لتحديد الفلاتر المكوّنة لإحدى الشرائح.
الحدود المفروضة على الشرائح
تخضع الشرائح التي تنشؤها أو تستوردها للحدود التالية:
إجمالي عدد الشرائح
- 1000 لكل مستخدم للشرائح التي يمكن تطبيقها/تعديلها في أي ملف شخصي (مدى توفر الشريحة: أستطيع تطبيق/تعديل الشريحة في أي ملف شخصي).
- 100 لكل مستخدم لكل ملف شخصي للشرائح التي يمكن تطبيقها/تعديلها فقط من قِبل ذلك المستخدم في ذلك الملف الشخصي (مدى توفر الشريحة: أستطيع تطبيق/تعديل الشريحة في هذا الملف الشخصي).
- 100 لكل ملف شخصي للشرائح التي يمكن تطبيقها/تعديلها فقط من قِبل جميع المستخدمين في ذلك الملف الشخصي (مدى توفر الشريحة: أستطيع أنا والمتعاونون تطبيق/تعديل الشريحة في هذا الملف الشخصي).
على سبيل المثال:
يجوز أن يكون للمستخدم:
- 1000 شريحة يمكن تطبيقها/تعديلها في أي ملف شخصي، بالإضافة إلى
- 100 شريحة يمكن تطبيقها/تعديلها من قِبل ذلك المستخدم فقط في الملف الشخصي (أ) وحده، بالإضافة إلى
- 100 شريحة يمكن تطبيقها/تعديلها من قِبل ذلك المستخدم فقط في الملف الشخصي (ب) وحده
يجوز أن يكون للملف الشخصي:
- 100 شريحة يمكن تطبيقها/تعديلها من قِبل ذلك المستخدم فقط في ذلك الملف الشخصي
- 100 شريحة يمكن تطبيقها/تعديلها من قِبل أي مستخدم في ذلك الملف الشخصي فقط
لا يمكنك إنشاء شرائح إضافية أو استيرادها بعد بلوغ هذه الحدود.
لا تنطبق هذه الحدود على شرائح النظام.
الشرائح المطبّقة على التقارير
يمكن تطبيق ما يصل إلى 4 شرائح على تقاريرك في أي وقت.
النطاقات الزمنية
باستخدام الشرائح المستندة إلى المستخدم، يمكنك تطبيق نطاق زمني يصل إلى 93 يومًا كحد أقصى على تقاريرك. إذا تم إعداد النطاق الزمني بالفعل على أكثر من 93 يومًا، فعندما تُنشئ شريحة قائمة على المستخدم، يُعيد Analytics ضبط النطاق الزمني على 93 يومًا من تاريخ البدء.
تخضع الشرائح المستندة إلى خيار تاريخ الجلسة الأولى إلى حد أقصى للنطاق الزمني يبلغ 31 يومًا.
حدود البيانات على الشرائح المستندة إلى المستخدمين
كما ذُكر آنفًا، يكون للشرائح المستندة إلى المستخدمين نطاق زمني يبلغ 93 يومًا كحد أقصى. وبالنسبة إلى تلك الفترة التي تبلغ 93 يومًا، يتم إعداد تقارير Analytics عن أول 1000 جلسة فقط لكل مستخدم. وعادةً ما تكون أعداد الجلسات - التي تتجاوز 1000 في فترة 93 يومًا - مؤشرًا على زيارات غير بشرية.
المسارات متعددة القنوات
يتعيّن عدم استخدام الشرائح مع تقارير المسارات متعددة القنوات. ويمكن استخدام شرائح التحويل بدلاً منها.
بيانات تكلفة إعلانات Google
لا تتوافق بيانات التكلفة في إعلانات Google مع الشرائح. وإذا طبَّقت شريحة على تقرير في إعلانات Google يتضمن بيانات التكلفة، فستحصل بيانات التكلفة جميعها على قيم صفرية.