מבוא
פלח הוא קבוצת משנה של נתונים ב-Google Analytics. לדוגמה, מתוך קבוצה כוללת של משתמשים, אפשר ליצור פלח של משתמשים מעיר או ממדינה מסוימות. אפשר ליצור פלח נוסף הכולל משתמשים שקנו סדרת מוצרים מסוימת או משתמשים שביקרו בחלק מסוים של האתר שלך.
פלחים מאפשרים לך לבודד ולנתח קבוצות משנה כאלה של הנתונים כדי לבחון מגמות שונות בקשר לעסק שלך ולהגיב בהתאם. לדוגמה, נניח שמשתמשים מאזור גיאוגרפי מסוים נוהגים לקנות סדרת מוצרים כלשהי בהיקף קבוע. אם תגלה שהיקף הרכישות שלהם ירד, תוכל לראות האם עסק מתחרה מציע את אותם סוגי מוצרים במחירים נמוכים יותר. אם כן, תוכל בתגובה לכך להציע למשתמשים אלה הנחת נאמנות כך שאצלך הם יקבלו מחירים נמוכים יותר מאשר אצל המתחרה.
פלחים יכולים לשמש גם כבסיס לקהלים. לדוגמה, נניח שיצרת פלח של משתמשים שמבקרים בדפים של בגדי גברים. בשלב מאוחר יותר, תוכל ליצור קמפיין רימרקטינג המיועד למשתמשים אלה בלבד (שהם הקהל שלך), שבו תתמקד בפריטים החדשים שנוספו לאותם דפים. למידע נוסף
סוגי פלחים
פלח מורכב ממסנן אחד או יותר שאינו גורם כל נזק (מסנן שאינו משנה את נתוני הבסיס). מסננים אלה מבודדים קבוצות משנה של משתמשים, ביקורים והתאמות.
- קבוצות משנה של משתמשים: לדוגמה, משתמשים שביצעו רכישה בעבר, או משתמשים שהוסיפו פריטים לעגלת הקניות אך לא השלימו את הרכישה
- קבוצות משנה של ביקורים: לדוגמה, כל הביקורים שהגיעו מקמפיין א', כל הביקורים שבמהלכם בוצעה רכישה
- קבוצות משנה של התאמות: לדוגמה, כל ההתאמות שבהן ההכנסה הייתה גבוהה מ-40 ש"ח
ניתן לכלול מסננים עבור משתמשים, ביקורים והתאמות באותו פלח.
מודל המשתמשים של Google Analytics ממחיש כיצד פלחים ממופים להיררכיית הנתונים של Google Analytics:
- משתמשים: אנשים מקיימים אינטראקציה עם הנכס שלך (למשל, האתר או האפליקציה שלך)
- ביקורים: אינטראקציות של משתמש אחד מקובצות לביקורים.
- התאמות: אינטראקציות במהלך ביקור נחשבות כהתאמות. התאמות כוללות אינטראקציות כמו צפיות בדף, אירועים ועסקאות.
למשתמש יחיד יכול להיות מספר רב של ביקורים, ולכל ביקור יכול להיות מספר רב של התאמות, כפי שניתן לראות למטה:
| משתמש | ||
| ביקור | ביקור | ביקור |
| התאמה התאמה התאמה | התאמה התאמה התאמה | התאמה התאמה התאמה |
השימוש בפלחים
כאשר אתה מחיל פלח ועובר בין הדוחות שלך, הפלח יישאר פעיל עד שתסיר אותו. אפשר להפעיל עד ארבעה פלחים בו-זמנית ולהציג בדוחות השוואה של הנתונים מכל פלח, אלה לצד אלה.
בנוסף לניתוח נתונים, אפשר להשתמש בפלחים גם כדי ליצור קהלים.
ב-Google Analytics יש פלחים שהוגדרו מראש (פלחי מערכת) שאפשר להשתמש בהם כמו שהם, או שאפשר להעתיק ולערוך אותם כדי ליצור פלחים חדשים בהתאמה אישית. אפשר גם ליצור פלחים חדשים לגמרי. בנוסף, אפשר לייבא פלחים מגלריית הפתרונות של Google Analytics, שהיא זירת מסחר חופשית שבה משתמשי Google Analytics משתפים פלחים ופתרונות אחרים שהם פיתחו.
ההגדרה וההיקף של פלחים
אתה מבסס פלחים על המאפיינים והמדדים בדוחות Google Analytics שלך, לדוגמה:
- סוג משתמש תואם במדויק "משתמש חוזר"
- ארץ/טריטוריה תואם במדויק "ארצות הברית"
- שיעור המרה לרכישות > "0.2%"
בנוסף לזיהוי המאפיינים והמדדים עבור מסננים נפרדים בפלח מסוים, אפשר גם להגדיר את היקף הנתונים עבור מסנן. תוכל להשתמש בשלושה היקפים שונים:
- התאמה: ההתנהגות התחומה בפעולה יחידה, לדוגמה, צפייה בדף או הפעלת סרטון.
- פעילות באתר: ההתנהגות במהלך פעילות יחידה באתר. לדוגמה, היעדים שמשתמשים השלימו במהלך פעילות באתר, או סך ההכנסה שהם הניבו במהלך פעילות באתר.
- משתמש: ההתנהגות בכל הביקורים שהתקיימו בטווח התאריכים שציינת, שאורכו מוגבל ל-93 יום. לדוגמה: כל היעדים שהמשתמשים השלימו או כל ההכנסה שהם הניבו (בכל הביקורים) בטווח התאריכים שצוין.
כדי להגדיר את המסננים שמהם מורכב הפלח, עליך להשתמש בבונה הפלחים.
המגבלות החלות על פלחים
פלחים שאתה יוצר או מייבא כפופים למגבלות הבאות:
מספר הפלחים המרבי
- 1000 למשתמש לפלחים שניתן להחיל/לערוך בכל תצוגה מפורטת (זמינות פלחים: אני יכול להחיל/לערוך פלח בכל תצוגה מפורטת).
- 100 למשתמש לתצוגה של פלחים שרק אותו משתמש בתצוגה המפורטת הזו יכול להחיל/לערוך (זמינות פלחים: אני יכול להחיל/לערוך פלח בתצוגה מפורטת זו).
- 100 לתצוגה לפלחים שכל המשתמשים בתצוגה מפורטת זו יכולים להחיל/לערוך (זמינות פלחים: שותפי עריכה ואני יכולים להחיל/לערוך פלחים בתצוגה מפורטת זו).
לדוגמה:
למשתמש יכולים להיות:
- 1000 פלחים שניתן להחיל/לערוך בכל תצוגה מפורטת, וכן
- 100 פלחים שרק משתמש זה בתצוגה מפורטת A בלבד יכול להחיל/לערוך, וכן
- 100 פלחים שרק משתמש זה בתצוגה מפורטת B בלבד יכול להחיל/לערוך
בתצוגה מפורטת יכולים להיות:
- 100 פלחים למשתמש שרק משתמש זה בתצוגה מפורטת זו יכול להחיל/לערוך
- 100 פלחים שכל משתמש בתצוגה מפורטת זו בלבד יכול להחיל/לערוך
לאחר מיצוי המגבלות האלה אין אפשרות ליצור או לייבא פלחים נוספים.
מגבלות אלה אינן חלות על פלחי מערכת.
פלחים המופעלים בדוחות
אפשר להפעיל בדוחות עד ארבעה פלחים בו-זמנית.
טווחי תאריכים
בפלחים המבוססים על משתמשים אפשר להגדיר את הדוחות לטווח תאריכים של 93 יום לכל היותר. אם טווח התאריכים כבר מוגדר ליותר מ-93 יום, כאשר תיצור פלח המבוסס על משתמשים, מערכת Google Analytics תאפס את טווח התאריכים ל-93 יום מתאריך ההתחלה.
פלחים המבוססים על האפשרות תאריך הביקור הראשון מוגבלים לטווח מקסימלי של 31 יום.
מגבלות נתונים על פלחים מבוססי-משתמשים
כאמור, פלחים מבוססי-משתמשים מוגבלים לטווח תאריכים מקסימלי של 93 יום. מתוך הנתונים של 93 יום אלה, מערכת Analytics מדווחת רק על 1,000 הביקורים הראשונים לכל משתמש. כאשר יש יותר מ-1000 ביקורים בטווח של 93 יום, בדרך כלל זהו סימן לכך שלא מדובר בתנועה אנושית.
משפכים מרובי-ערוצים
בדוחות של משפכים מרובי-ערוצים אין להשתמש בפלחים רגילים, אלא בפלחי המרות.
נתוני עלות של Google Ads
נתוני עלות של Google Ads אינם מותאמים לשימוש בפלחים. אם תפעיל פלח בדוח של Google Ads הכולל נתוני עלות, כל נתוני העלות יוצגו עם ערך אפס.
