User ID có 4 lợi ích chính và bài viết này sẽ giúp bạn hiểu về các lợi ích đó.
Nội dung trong bài viết này:Có được số người dùng chính xác hơn
Nhiều công nghệ phân tích không thể xác định người dùng duy nhất trên nhiều thiết bị hoặc phiên. Mỗi lần người nào đó chuyển sang một thiết bị khác hoặc bắt đầu một phiên mới, một người dùng mới khác sẽ được tính. Ví dụ: cùng một người tương tác với nội dung trên điện thoại và máy tính bảng sẽ ghi lại 2 phiên và do đó, được tính là hai người dùng trong hầu hết các giải pháp phân tích.
User ID có thể kết hợp nhiều phiên (và mọi hoạt động trong các phiên đó) với một ID duy nhất. Khi bạn gửi một ID duy nhất và bất kỳ dữ liệu liên quan nào đến Analytics, tất cả hoạt động đều sẽ được quy về một người dùng trong báo cáo của bạn.
Vì mỗi User ID duy nhất được coi là một người dùng duy nhất trong báo cáo Analytics, nên bạn sẽ có dữ liệu người dùng chính xác hơn, từ đó phản ánh thực tế tốt hơn.
Phân tích trải nghiệm người dùng đã đăng nhập
Bạn có thể triển khai User ID cùng với hệ thống xác thực, do đó, ID duy nhất dùng để xác định tài khoản người dùng sẽ được gửi đến Analytics dưới dạng User ID. Bất kỳ hoạt động nào xảy ra khi một tài khoản được đăng nhập đều có thể được liên kết tới ID đó.
Vì người dùng đã đăng nhập thường tương tác với nội dung của bạn theo cách rất khác so với những người dùng không đăng nhập, nên User ID cho phép bạn phân đoạn nhóm lưu lượng truy cập nhỏ này trong báo cáo Analytics.
Truy cập các công cụ và báo cáo đặc biệt trong tài khoản Analytics
Khi thiết lập User ID, bạn có thể truy cập vào chế độ xem báo cáo User ID và báo cáo Thiết bị chéo.
Chế độ xem User ID là chế độ xem báo cáo đặc biệt chỉ hiển thị dữ liệu từ các phiên mà User ID và dữ liệu có liên quan được gửi đến Analytics. Với chế độ xem này, bạn có hiểu rõ hơn về sự khác biệt trong hành vi của phân đoạn lưu lượng truy cập này so với lưu lượng truy cập khác.
Chế độ xem User ID bao gồm một tập hợp các báo cáo Thiết bị chéo, vốn không có sẵn trong các chế độ xem báo cáo khác. Những báo cáo này cung cấp cho bạn công cụ và chỉ số cần thiết để phân tích cách người dùng tương tác với nội dung của bạn trên các thiết bị khác nhau trong nhiều phiên.
Nếu bạn thiết lập User ID cùng với hệ thống xác thực, chế độ xem User ID và báo cáo Thiết bị chéo có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về người dùng đã đăng nhập.
Tìm mối quan hệ giữa lượt thu nhận người dùng, tương tác và chuyển đổi
Với dữ liệu được thu thập thông qua User ID, bạn có thể tìm và đánh giá mối quan hệ giữa các thiết bị và hoạt động tương tác trên nhiều phiên, để bạn có thể phân bổ tốt hơn lượt thu nhận người dùng cho chuyển đổi và biết được người dùng làm gì giữa các điểm hành động quan trọng này. Bạn có thể sử dụng dữ liệu này để phát triển các loại chiến dịch tiếp thị và trải nghiệm người dùng mới được điều chỉnh cho phù hợp với các kết hợp thiết bị và tương tác khác nhau.
Cá nhân hóa quảng cáo
Bất kỳ mã người dùng nào bạn cung cấp đều có thể dùng để thiết lập tiêu chí nhiều thiết bị và/hoặc nhiều nền tảng, bao gồm cả việc cá nhân hóa quảng cáo. Bạn có thể sử dụng khả năng này cho các trường hợp sử dụng nhiều nền tảng mạnh mẽ, chẳng hạn như tương tác duy nhất với người dùng chưa mua trên ứng dụng của bạn nhưng đã mua trên trang web của bạn.
Khi định cấu hình đối tượng, bạn có thể định cấu hình tiêu chí cho phép hoặc yêu cầu trực tiếp, hành vi trên nhiều thiết bị hoặc trên nhiều nền tảng. Theo mặc định, tất cả đối tượng có thể là nhiều thiết bị chéo và nhiều nền tảng. Tuy nhiên, bạn có thể chỉ định tiêu chí thiết bị hoặc nền tảng để kiểm soát điều đó nếu cần.
Xin lưu ý rằng bạn có thể vô hiệu hóa tính năng cá nhân hóa quảng cáo bất cứ lúc nào bằng cách đánh dấu sự kiện là quảng cáo không được cá nhân hóa.
Các tài nguyên có liên quan
Google Developer header @ 36px SVG -->
- Theo dõi web (sử dụng thư viện analytics.js)
- Ứng dụng dành cho thiết bị di động Android
- Ứng dụng dành cho thiết bị di động iOS
