ประโยชน์หลักของ User ID มี 4 ประการ และบทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจประโยชน์ดังกล่าว
บทความนี้มีเนื้อหาดังต่อไปนี้ได้รับการนับผู้ใช้ที่ถูกต้องมากขึ้น
เทคโนโลยีการวิเคราะห์จำนวนมากไม่สามารถระบุผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันในอุปกรณ์หรือเซสชันที่หลากหลาย ในแต่ละครั้งที่ผู้ใช้สลับไปยังอุปกรณ์อื่นหรือเริ่มต้นเซสชันใหม่ จะมีการนับเป็นผู้ใช้ใหม่ ตัวอย่างเช่น โซลูชันการวิเคราะห์ส่วนมากจะบันทึกบุคคลคนเดียวกันที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณในโทรศัพท์และในแท็บเล็ตเป็น 2 เซสชัน ดังนั้นจึงนับเป็นผู้ใช้ 2 คน
User ID สามารถเชื่อมโยงเซสชันหลายเซสชัน (และกิจกรรมที่อยู่ในเซสชันเหล่านั้น) กับ ID ที่ไม่ซ้ำกัน เมื่อคุณส่ง ID ที่ไม่ซ้ำและข้อมูลการมีส่วนร่วมที่เกี่ยวข้องไปให้ Analytics รายงานของคุณจะระบุว่ากิจกรรมทั้งหมดเกิดจากผู้ใช้ 1 ราย
เพราะระบบจะถือว่า User ID ที่ไม่ซ้ำแต่ละรายการเป็นผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำในรายงาน Analytics คุณจึงจะได้รับข้อมูลผู้ใช้ที่ถูกต้องมากขึ้นซึ่งจะแสดงถึงความเป็นจริงได้ดีขึ้น
วิเคราะห์ประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้
คุณสามารถใช้ User ID ร่วมกับระบบการตรวจสอบสิทธิ์เพื่อให้มีการส่ง ID ที่ไม่ซ้ำซึ่งใช้ในการระบุบัญชีผู้ใช้ไปยัง Analytics เป็น User ID กิจกรรมที่เกิดขึ้นเมื่อมีการลงชื่อเข้าใช้บัญชีสามารถเชื่อมโยงกับ ID นั้นได้ทั้งหมด
เนื่องจากผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้มักจะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาแตกต่างไปจากผู้ใช้ที่ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้เป็นอย่างมาก User ID จึงช่วยให้คุณจัดกลุ่มการเข้าชมเป็นกลุ่มย่อยๆ ในรายงาน Analytics ได้
เข้าถึงเครื่องมือและรายงานพิเศษในบัญชี Analytics ของคุณ
เมื่อตั้งค่า User ID แล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้สำหรับการรายงาน User ID และรายงานหลายอุปกรณ์
ข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ User ID เป็นข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้สำหรับการรายงานแบบพิเศษที่แสดงเฉพาะข้อมูลจากเซสชันที่มีการส่ง User ID และข้อมูลที่เกี่ยวข้องไปยัง Analytics เท่านั้น ด้วยข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้นี้ คุณจะสามารถทำความเข้าใจได้ดีขึ้นว่ากลุ่มของการเข้าชมนี้มีพฤติกรรมแตกต่างจากการเข้าชมอื่นๆ อย่างไร
ข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ User ID ประกอบด้วยรายงานหลายอุปกรณ์ชุดหนึ่ง ซึ่งไม่มีอยู่ในข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้สำหรับการรายงานอื่นๆ รายงานเหล่านี้ให้เครื่องมือและเมตริกที่จำเป็นแก่คุณในการวิเคราะห์ว่าผู้ใช้มีส่วนร่วมกับเนื้อหาอย่างไรในอุปกรณ์ต่างๆ ในหลายเซสชัน
หากคุณตั้งค่า User ID ร่วมกับระบบการตรวจสอบสิทธิ์ ข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ User ID และรายงานจากหลายอุปกรณ์ จะช่วยให้คุณเข้าใจผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้ได้ดีขึ้น
ดูความสัมพันธ์ระหว่างการกระทำ การมีส่วนร่วม และ Conversion
ข้อมูลที่รวบรวมผ่าน User ID ช่วยให้คุณสามารถค้นหาและประเมินความสัมพันธ์ระหว่างอุปกรณ์และกิจกรรมการมีส่วนร่วมในเซสชันต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมโยงการกระทำกับ Conversion และดูว่าผู้ใช้ทำอะไรระหว่างจุดการทำงานที่สำคัญ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้ในการพัฒนาแคมเปญการตลาดและประสบการณ์ผู้ใช้รูปแบบใหม่ๆ ที่ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับอุปกรณ์ร่วมกับการมีส่วนร่วมแบบต่างๆ
การปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้
อาจมีการใช้ User ID ที่คุณระบุเพื่อสร้างเกณฑ์จากหลายอุปกรณ์และ/หรือข้ามแพลตฟอร์ม รวมถึงการปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ คุณใช้ความสามารถนี้กับ Use Case ข้ามแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพได้ เช่น การดึงดูดผู้ใช้ที่ยังไม่ได้ซื้อในแอปแต่ซื้อในเว็บไซต์แล้วด้วยวิธีที่ไม่ซ้ำกับผู้ใช้ลักษณะอื่นๆ
เมื่อกำหนดค่ากลุ่มเป้าหมาย คุณกำหนดค่าเกณฑ์ที่อนุญาตหรือกำหนดให้มีพฤติกรรมจากหลายอุปกรณ์หรือข้ามแพลตฟอร์มได้ โดยค่าเริ่มต้น กลุ่มเป้าหมายทั้งหมดจะมาจากหลายอุปกรณ์และเป็นแบบข้ามแพลตฟอร์มได้ แต่คุณระบุเกณฑ์ของอุปกรณ์หรือแพลตฟอร์มเพื่อควบคุมการตั้งค่าดังกล่าวได้หากจำเป็น
โปรดทราบว่าคุณปิดใช้การปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ได้ทุกเมื่อโดยทำเครื่องหมายเหตุการณ์เป็น NPA
แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
ส่วนหัวของ Google Developers ที่ 36px SVG -->
- การติดตามเว็บ (โดยใช้ไลบรารี analytics.js)
- แอปในอุปกรณ์เคลื่อนที่ Android
- แอปในอุปกรณ์เคลื่อนที่ iOS
