本文將向您說明使用 User ID 的四大好處。
本文內容:計算使用者更準確
許多分析技術都無法跨多個裝置或工作階段辨識不重複使用者。每當使用者改用其他裝置或另起工作階段時,系統就會將他們算成新使用者。舉例來說,要是同一位使用者透過手機和平板電腦與您的內容互動,大部分的數據分析解決方案都會記錄兩個工作階段,並計入兩位使用者。
然而 User ID 可將多個工作階段 (以及當中的任何活動) 連結至同一個專屬 ID。您將專屬 ID 和所有相關的主動參與資料一併傳送給 Analytics (分析) 後,報表會根據 ID 將相關活動通通歸給同一位使用者。
對 Analytics (分析) 報表而言,每一個專屬 User ID 都代表一位不重複使用者,因此所提供的使用者資料更加精確,也更符合現實。
分析登入使用者的體驗
您可以配合驗證系統導入 User ID,以用來識別使用者帳戶的不重複 ID 做為 User ID 並傳送給 Analytics (分析);這樣一來,凡是使用者登入帳戶後發生的活動都會連結至同一個 User ID。
此外,已登入使用者與內容互動的方式通常與未登入使用者有明顯差異,但您可以藉助 User ID 在 Analytics (分析) 報表中區隔出這類流量。
在 Analytics (分析) 帳戶中存取特殊工具和報表
設定 User ID 後,您就能使用「User ID 報表資料檢視」和「跨裝置報表」。
User ID 資料檢視是一種特殊的報表資料檢視,當中只會顯示傳送了 User ID 和相關資料至 Analytics (分析) 的工作階段資料,因此可協助您洞悉這類流量的行為與其他流量有何差別。
User ID 資料檢視包含一組其他資料檢視無法提供的「跨裝置」報表;這些報表提供您多種工具和指標,協助您分析使用者如何跨多個工作階段在不同裝置上與您的內容互動。
搭配您的驗證系統設定 User ID,您就能透過 User ID 資料檢視和「跨裝置」報表進一步瞭解登入使用者。
瞭解客戶開發、互動和轉換之間的關係
運用透過 User ID 收集到的資料,您就能跨多個工作階段找出並評估裝置與互動活動之間的關係,進而更精準地將客戶開發成果歸給轉換,並瞭解使用者在重要動作點之間採取了哪些行動。此外,您還能根據這項資料,針對不同的裝置和互動組合,打造出嶄新的行銷廣告活動和使用者體驗。
廣告個人化
您上傳的任何 User ID 都可用來建立跨裝置和/或跨平台的標準,包括用於廣告個人化。您可以透過這項功能進行強大的跨平台應用,例如鎖定曾在您的網站上購物但尚未在應用程式上購物的使用者,並僅與他們互動。
設定目標對象時,您可以設定允許或直接要求跨裝置或跨平台行為的條件。根據預設,所有目標對象都可跨裝置和跨平台,但您可以視需要指定裝置或平台條件來控管這些目標對象。
請注意,您隨時可以將事件標示為非個人化廣告,以停用廣告個人化功能。
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