Bạn có thể thấy rằng số lượng chuyển đổi được báo cáo cho một trang web xã hội có thể khác nhau trong các báo cáo Tất cả lưu lượng truy cập, Chuyển đổi trên mạng xã hội và Kênh đa kênh cho các thuộc tính web. Bài viết này mô tả cách chuyển đổi được tăng lên trong mỗi báo cáo trong các báo cáo này để giúp bạn hiểu mọi sự khác biệt bạn có thể nhận thấy.
Để so sánh dữ liệu từ một mạng xã hội trên các báo cáo nay:
- Thêm thứ nguyên phụ Nguồn/Phương tiện vào báo cáo Chuyển đổi trên mạng xã hội hoặc Kênh đa kênh. Thứ nguyên này sẽ xuất hiện trong báo cáo Tất cả lưu lượng truy cập theo mặc định.
- Trong mỗi báo cáo, hãy sử dụng bộ lọc nâng cao (được tìm thấy ở đầu bảng dữ liệu) để hạn chế dữ liệu đến một nguồn hoặc phương tiện.
- Xác nhận rằng bạn đang xem cùng một số liệu giao dịch trên ba báo cáo này. Sử dụng trình đơn thả xuống Chuyển đổi ở đầu báo cáo để thay đổi số liệu.
Khi so sánh dữ liệu trong các báo cáo này, hãy lưu ý những điều sau:
- Cửa sổ xem lại và mô hình phân bổ khác nhau trên ba báo cáo này.
- Báo cáo Chuyển đổi trên mạng xã hội tổng hợp tất cả các giới thiệu trên mạng xã hội vào một báo cáo duy nhất và sử dụng các tên thân thiện để tổng hợp lưu lượng truy cập từ các mạng xã hội khác nhau. Dữ liệu có thể xuất hiện với tên gọi khác nhau trong các báo cáo khác.
- Trong báo cáo Tất cả lưu lượng truy cập, lưu lượng truy cập từ các trang web xã hội sẽ hiển thị dưới dạng giới thiệu, trừ khi bạn đã sử dụng các thông số theo dõi chiến dịch thủ công.
| Báo cáo Tất cả lưu lượng truy cập | Báo cáo Chuyển đổi trên mạng xã hội | Báo cáo Kênh đa kênh | |
| Cửa sổ xem lại |
6 tháng theo mặc định. Thay đổi cài đặt phiên * để điều chỉnh. |
30 ngày |
30 ngày theo mặc định. Sử dụng thanh trượt báo cáo để điều chỉnh từ 1 đến 90 ngày. |
| Mô hình phân bổ | Chỉ bao gồm các chuyển đổi mà trong đó lưu lượng truy cập từ mạng xã hội là nhấp chuột cuối cùng trước khi chuyển đổi hoặc các chuyển đổi cho lưu lượng truy cập trực tiếp. |
Bao gồm tất cả các chuyển đổi mà trong đó lưu lượng truy cập từ mạng xã hội đã tham gia vào đường dẫn chuyển đổi dưới dạng nhấp chuột hỗ trợ và/hoặc nhấp chuột cuối cùng. Tổng số chuyển đổi được hỗ trợ và chuyển đổi tương tác cuối cùng có thể lớn hơn tổng số chuyển đổi bởi vì nếu cùng một kênh vừa là nhấp chuột hỗ trợ vừa là nhấp chuột cuối cùng cho cùng một chuyển đổi, thì tổng chuyển đổi chỉ tăng lên một. |
Bao gồm tất cả các chuyển đổi mà trong đó lưu lượng truy cập từ mạng xã hội đã tham gia vào đường dẫn chuyển đổi dưới dạng nhấp chuột hỗ trợ và/hoặc nhấp chuột cuối cùng. Tổng số chuyển đổi được hỗ trợ và chuyển đổi tương tác cuối cùng có thể lớn hơn tổng số chuyển đổi bởi vì nếu cùng một kênh vừa là nhấp chuột hỗ trợ vừa là nhấp chuột cuối cùng cho cùng một chuyển đổi, thì tổng chuyển đổi chỉ tăng lên một. |
*Nếu bạn đang sử dụng Analytics cổ điển, hãy sử dụng phương pháp _setCampaignCookieTimeout .
