[UA] Как рассчитываются пользовательские показатели

В этой статье рассказывается о том, как рассчитываются пользовательские показатели в Universal Analytics. Если вы используете Google Аналитику 4, рекомендуем ознакомиться со статьей [GA4] Как собирать данные о пользователях.

Показатели "Пользователи" и "Активные пользователи" отражают количество посетителей, которые взаимодействовали с вашим сайтом или приложением.

Чтобы определить, с каким пользователем связана та или иная доля трафика, в Google Аналитику с каждым обращением отправляется уникальный идентификатор. Роль идентификатора может выполнять собственный файл cookie с названием "_ga", в котором хранится идентификатор клиента Google Аналитики. Или же можно использовать функцию User-ID в сочетании с идентификатором клиента, чтобы отслеживать действия пользователей более точно и вне зависимости от того, на каких устройствах они открывают ваш сайт или приложение. Подробную информацию об этом читайте в статье Файлы cookie и идентификация пользователей на сайте для разработчиков.

В начале 2017 г. специалисты Google Аналитики начали совершенствовать методы расчета показателей "Пользователи" и "Активные пользователи", чтобы повысить точность и снизить вероятность ошибки (обычно она ниже 2 %). Оба показателя доступны в стандартных отчетах. Количество пользователей, полученное с помощью нового метода подсчета, может немного отличаться от прежнего результата. Подробную информацию о различиях между новым и старым методами подсчета читайте далее в этой статье. Изменения не затронули полные отчеты и BigQuery Export. В них будет и далее использоваться старый метод. Показатель "Новые пользователи" также рассчитывается с помощью старого метода.

Новый метод подсчета применяется для пользовательских данных с сентября 2016 г. Если на диапазон дат отчета приходятся данные, собранные до сентября 2016 г., будет применена выборка. Чтобы получить полный отчет с данными за период до 2016 г., отключите новый метод подсчета, следуя рекомендациям ниже.

С августа 2017 г. новый метод подсчета применяется для данных в специальных таблицах.

 

Переключение между новым и прежним методами подсчета

  1. Войдите в аккаунт Google Аналитики..
  2. Нажмите Администратор и перейдите к нужному ресурсу.
  3. В столбце Ресурс нажмите Настройки ресурса
  4. В разделе Анализ данных о пользователях включите или отключите функцию Добавление показателя "Пользователи" в отчеты.
    Когда она включена, используется новый метод подсчета, в противном случае – старый.

При переключении между разными методами вычисления изменяется лишь способ создания отчетов на основе первичных данных. Сами данные остаются неизменны.

В Google Аналитике 360 эта функция включена по умолчанию.

В стандартной версии Google Аналитики она по умолчанию отключена.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
true
Выберите собственный учебный план

Посетите наш новый сайт google.com/analytics/learn и научитесь использовать Google Аналитику 4 максимально эффективно. На этом сайте вы найдете множество полезных ресурсов: видеоролики, статьи и пошаговые инструкции, а также ссылки на наш блог, сервер Google Аналитики на Discord, канал YouTube и репозиторий GitHub.

Присоединяйтесь!

11976664601850263493
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
69256
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
false
false
false