Tratamento do tempo limite de sessões e de campanhas

Definir a duração das sessões e das campanhas.
Esta funcionalidade do Universal Analytics só está disponível para os Websites que utilizam o gtag.js ou o analytics.js. A utilização do ga.js (Analytics clássico) impede que as exclusões de referência funcionem.

As sessões e as campanhas terminam após um período de tempo específico. Por predefinição, as sessões terminam após 30 minutos de inatividade e as campanhas terminam após seis meses. Pode alterar as definições para que as sessões e as campanhas terminem depois de decorrido o período de tempo especificado.

A duração de uma sessão e de uma campanha depende do seu site e da sua empresa. Seguem-se algumas ideias acerca dos tempos limite das sessões e das campanhas:

  • Se o seu site termina a sessão de um utilizador automaticamente após um período de tempo específico de inatividade, defina o tempo limite da sessão de acordo com essa duração.
  • Aumente o tempo da sessão se tiver muito conteúdo e prever que os utilizadores demorem algum tempo a interagir com esse conteúdo. Por outro lado, reduza o tempo da sessão se o site tiver pouco conteúdo.
  • Defina o tempo limite da campanha de acordo com o período de tempo em que apresentará a mesma ou preveja que esta tenha relevância. Os cliques para uma microcampanha de redes sociais poderão ser relevantes apenas durante alguns dias após o lançamento da mesma.

O tempo limite da campanha não pode ser superior a dois anos. As sessões não podem ser inferiores a um minuto nem superiores a quatro horas.

Alterar as definições de tempo limite de uma sessão ou de uma campanha

Estas definições são aplicadas nas definições admin de cada propriedade na sua conta. Para alterar estas definições:

  1. Navegue para uma propriedade. Se não estiver no menu de definições, clique em Admin. Selecione a conta e a propriedade que pretende editar.
  2. Na coluna propriedade, clique em Informações de Controlo e, em seguida, em Definições da Sessão.
  3. Em Tratamento do tempo limite, utilize os controlos para definir o Tempo limite da sessão e o Tempo limite da campanha.
  4. Clique em Aplicar.

Saiba mais acerca de como definir o tempo limite da sessão e o tempo limite da campanha no seu código de controlo.

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