Analytics metrikas Mērķa izpildes un E-komercijas darījumi aprēķins atšķiras no reklāmguvumu uzskaites metrikas aprēķina programmā Google Ads. Ja minēto veidu metrikas vērtības Analytics kontā atšķiras no reklāmguvumu metrikas Google Ads kontā, tas, iespējams, liecina par to, ka ir izmantotas dažādas uzskaites metodes, nevis par nepareizu uzskaiti.
Turklāt, kad jūs eksportējat Analytics mērķa izpildes un e-komercijas darījumu datus uz Google Ads kontu, Google Ads šos datus aprēķina atšķirīgi no tā, kā to dara Analytics, tāpēc abu produktu aprēķinātās vērtības var atšķirties pat tad, ja to pamatā ir vieni un tie paši dati.
Mērķu, darījumu un Google Ads reklāmguvumu uzskaites atšķirības: īss ieskats
| Analytics: mērķis | Analytics: darījums | Google Ads: reklāmguvums | GA4: reklāmguvumi | |
|---|---|---|---|---|
| Skaits | Vienreiz sesijas laikā katram konfigurētajam mērķim | Daudz katrā sesijā (darījumi ar vienu un to pašu darījuma ID vienā sesijā netiek skaitīti divreiz) |
Lietotājs var konfigurēt katrai reklāmguvuma darbībai. Viens reklāmguvums: viens par katru klikšķi uz reklāmas. Katrs reklāmguvums: vairāki par katru klikšķi uz reklāmas. |
Pēc noklusējuma ir iestatīta vērtība “Katrs reklāmguvums”, tāpēc var uzskaitīt vairākus reklāmguvumus par katru reklāmas klikšķi. |
| Attiecinājuma laiks | Mērķa izpildes laiks | Darījuma izpildes laiks | Reklāmas vaicājuma laiks, pirms tika veikts klikšķis, kas nodrošināja reklāmguvumu | Reklāmguvuma nodrošināšanas laiks |
| Attiecinājuma avots | Noklusējuma avots ir modelis “Pēdējais netiešais klikšķis”, taču to var konfigurēt (izmantojot modeļu salīdzināšanas rīku). | Noklusējuma avots ir modelis “Pēdējais netiešais klikšķis”, taču to var konfigurēt (izmantojot modeļu salīdzināšanas rīku). | Tiek uzskaitīts tikai tad, ja lietotājs noklikšķinājis uz Google Ads kontā iekļautas reklāmas (tikai google/cpc datplūsma). | Noklusējuma avots ir modelis “Vairāku kanālu pēdējais klikšķis”, taču to var konfigurēt (izmantojot modeļu salīdzināšanas rīku). |
| Pārskati | Pārskats pilnībā tiek pabeigts pēc 72 stundu ilga apstrādes perioda. | Pārskats pilnībā tiek pabeigts pēc 72 stundu ilga apstrādes perioda. | Pārskats tiek veidots katru dienu jūsu izvēlētajam reklāmguvumu periodam (1–90 dienas, pēc noklusējuma — 30 dienas). | Pārskats pilnībā tiek pabeigts pēc 72 stundu ilga apstrādes perioda. |
| Vairāku kodu apstrāde vienā lapā | Katrā sesijā katram konfigurētajam mērķim var būt viena mērķa izpilde. Līdz ar to kopumā katrā sesijā var būt līdz 20 izpildēm. | Nav pieejams | Ja vienā lapā ir ievietoti vairāki vienam kontam paredzēti reklāmguvumu uzskaites tagi, Google Ads katram tagam uzskaita atsevišķu reklāmguvumu. | Neattiecas |
Google Ads un Analytics uzskaites atšķirības: detalizēta informācija
Ja vienas un tās pašas reklāmguvumu darbības uzskaitāt, izmantojot gan Google Ads reklāmguvumu uzskaites kodu, gan Analytics mērķus vai e-komercijas darījumus, iegūtie dati tālāk norādīto iemeslu dēļ būs atšķirīgi.
1. Attiecinājuma atšķirības
Lielākajai daļai reklāmguvumu programmā Google Ads noklusējuma attiecinājuma modelis ir ar datiem pamatots attiecinājums. Savukārt visos pārējos pārskatos, izņemot daudzkanālu piltuvju pārskatus, pakalpojumā Analytics visos kanālos, izņemot tiešos, tiek izmantots pēdējā klikšķa (vai Google Analytics 4 gadījumā — vairāku kanālu pēdējā klikšķa) attiecinājuma modelis. Pieņemsim, ka apmeklētājs noklikšķina uz jūsu Google Ads konta reklāmas materiāla, pēc tam nākamajā dienā atgriežas, izmantojot Google dabiskās meklēšanas rezultātu, un sasniedz jūsu mērķa lapu vai aktivizē darījumu. Pakalpojumā Analytics mērķis vai darījums tiks attiecināts uz google/organic.
2. Darījuma datums
Programmā Google Ads reklāmguvums tiek reģistrēts tajā datumā un laikā, kad veikts sekmīgo darbību izraisījušais klikšķis, nevis datumā, kad sekmīgi veikta pati darbība. Tādējādi ģenerēto vērtību varat norādīt atbilstošajām reklamēšanas izmaksām. Pieņemsim, ka lietotājs veica pirkumu 20. jūlijā, taču uz reklāmas noklikšķināja trīs dienas iepriekš — 17. jūlijā. Google Ads pārskatā reklāmguvums ir reģistrēts 17. jūlijā — dienā, kad tika veikts klikšķis. Savukārt pakalpojumā Analytics reklāmguvums tiek attiecināts uz 20. jūliju, kad faktiski tika veikts reklāmguvums. Ņemiet vērā, ka slejā “Visi reklāmguv. (pēc reklāmguv. laika)” tiek norādīts no pakalpojuma Analytics importēto reklāmguvumu skaits atbilstoši reklāmguvuma datumam, nevis klikšķa datumam.
3. Pārskatu datu vecums
Google Ads reklāmguvumu uzskaites skaitļi programmā Google Ads tiek atspoguļoti nedaudz agrāk (parasti 3 stundu laikā) nekā no Analytics programmā Google Ads importētie mērķi/darījumi (parasti 9 stundu laikā). Var paiet pat trīs stundas, līdz Google Analytics 4 reklāmguvumi ir pieejami importēšanai programmā Google Ads, un viena stunda, līdz reklāmguvumu dati tiek parādīti pārskatos.
4. Iestatījums “Viens reklāmguvums” un “Katrs reklāmguvums”
Pakalpojumā Analytics varat konfigurēt mērķus vai izmantot e-komercijas darījumus, lai tie tiktu uzskaitīti kā reklāmguvumi. Kā mērķus varat definēt lapas skatījumu, notikumu vai mijiedarbību, piemēram, vietnē pavadīto laiku. Pakalpojumā Analytics katru mērķi var uzskaitīt tikai vienu reizi sesijā.
Savukārt Google Ads reklāmguvumu uzskaitē netiek izmantots jēdziens “sesija”, un tajā noteiktajā datumu diapazonā tiek skaitīti vairāki reklāmguvumi. Piemēram, ja lietotājs sasniedz vienu un to pašu reklāmguvuma lapu divreiz vienas sesijas laikā, pakalpojumā Analytics tiek skaitīts tikai viens mērķis. Savukārt programmā Google Ads var tikt uzskaitīts katrs reklāmguvums, ja šīs reklāmguvuma darbības skaitīšanas preference ir “Katrs” (iestatot skaitīšanas preferenci “Viens”, katram klikšķim tiks skaitīts tikai viens reklāmguvums).
Atšķirībā no mērķiem darījumi pakalpojumā Analytics var tikt uzskaitīti vairākas reizes vienas sesijas laikā, ja vien katram darījumam ir unikāls darījuma ID. Tas nozīmē, ka lietotājiem, kuri konkrētajā sesijā būs veikuši vairākus darījumus, pakalpojumā Analytics tiks reģistrēti vairāki darījumi. Šī opcija ir līdzīga katra reklāmguvuma skaitīšanai Google Ads reklāmguvumu uzskaitē, lai gan Google Ads ļauj izvēlēties skaitīšanas preferenci visām reklāmguvumu darbībām, tostarp pārdošanai.
Uzziniet vairāk par metrikas aprēķināšanu pakalpojumā Analytics.
5. Lietotāja preferences dažādām uzskaites metodēm
Tā kā Analytics un Google Ads nav nepieciešama viena un tā pati uzskaites metode, lai ierakstītu mērķus un darījumus, dažkārt reklāmguvumus uzskaita viena metode, bet neuzskaita otra. Piemēram, ja lietotājs atspējo vai bloķē kādu metodi (piemēram, konkrētus sīkfailus), ko Analytics izmanto, lai izsekotu datiem par tīmekļa vietnes sesiju, vai arī no šīs metodes atsakās, reklāmguvums pakalpojumā Analytics var netikt reģistrēts, taču programmā Google Ads — var.
6. Uzskaite konta līmenī
No vairāku Google Ads kontu reklāmām varat sūtīt klikšķus uz atsevišķu vietni, kuru izseko viens Analytics rekvizīts. Šādā gadījumā, iespējams, programmā Google Ads tiks uzskaitīts vairāk reklāmguvumu nekā pakalpojumā Analytics — atkarībā no tā, vai izmantojat Google Ads reklāmguvumu uzskaiti vai importējat Analytics mērķus programmā Google Ads.
Google Ads reklāmguvumu uzskaiti var iestatīt atsevišķa konta līmenī vai vairākos kontos, izmantojot starpkontu reklāmguvumu uzskaiti; t.i., programmā Google Ads reklāmguvums tiek uzskaitīts tikai tad, ja klikšķis ir no atsevišķa Google Ads konta (ja iestatīta konta līmeņa reklāmguvumu uzskaite) vai no kontu grupas, kuram iestatīta starpkontu reklāmguvumu uzskaite. Turpretī pakalpojumā Analytics lietotāja rīcība tiek uzskaitīta īpašuma līmenī.
Tas ir svarīgi, jo, izmantojot Google Ads reklāmguvumu uzskaiti konta līmenī, viena lietotāja reklāmguvumu dublēšana programmā Google Ads netiek novērsta. Pieņemsim, ka jums ir divi Google Ads konti (konts A un konts B) un katrā kontā vienu un to pašu darbību esat norādījis kā reklāmguvumu, lapai pievienojot atbilstošo Google Ads reklāmguvumu uzskaites koda fragmentu abiem kontiem, turklāt šo darbību Analytics kontā esat norādījis kā mērķi. Tagad iedomāsimies situāciju, kad kāds lietotājs noklikšķina uz pirmā konta (A) reklāmas, pēc tam noklikšķina uz otrā konta (B) reklāmas un galu galā pabeidz reklāmguvuma darbību. Reklāmguvums tiks reģistrēts katrā Google Ads kontā, lai gan lietotājs bija viens. Saskaņā ar Analytics attiecinājuma metodoloģiju tas tiktu skaitīts tikai kā viens reklāmguvums, un tas attiektos uz kampaņu no otra konta (B), jo tā bija pēdējā mijiedarbība pirms reklāmguvuma.
Savukārt, ja abus kontus (A un B) pārvalda kopīgs pārvaldnieka konts (Klientu centrs) un tiek izmantota starpkontu reklāmguvumu uzskaite, tiks skaitīts tikai viens reklāmguvums, un tas tiks attiecināts uz otro kontu, ņemot vērā pēdējā klikšķa modeli.
Ja importējat Analytics mērķus un darījumus savos Google Ads kontos, jūsu reklāmguvumiem automātiski tiek noņemti dublikāti vairākos Google Ads kontos. Šajā gadījumā atkal pieņemsim, ka jums ir divi Google Ads konti (konts A un konts B), bet Analytics kontā esat norādījis mērķa lapu. Šis Analytics mērķis ir norādīts arī abos Google Ads kontos (taču lapai neesat pievienojis neviena Google Ads konta reklāmguvumu uzskaiti). Tagad iedomāsimies situāciju, kad kāds lietotājs noklikšķina uz pirmā konta (A) reklāmas, pēc tam noklikšķina uz otrā konta (B) reklāmas un galu galā pabeidz reklāmguvuma darbību. Reklāmguvums tiks attiecināts uz otro kontu (B) gan Analytics, gan Google Ads kontā. Pēc noklusējuma (pieņemot, ka nav veiktas korekcijas, izmantojot Google Ads attiecināšanu vai daudzkanālu piltuves) uz pirmo kontu (A) abos rīkos netiktu attiecināti nekādi reklāmguvumi.
Jebkurā gadījumā varat izmantot Analytics daudzkanālu piltuvju pārskatus, lai skatītu kopsavilkumu par lietotāju darbībām, tostarp — reklāmguvumus veicinošām darbībām.
7. Vairāku ierīču reklāmguvumi
Google Ads reklāmguvumu uzskaite nodrošina vairāku ierīču reklāmguvumu aprēķinus, kas tiek atspoguļoti Google Ads slejās Visi reklāmguvumi un Reklāmguvumi. To pamatā ir faktiskie mērījumi un aprēķini, kas iegūti no lietotājiem, kuri Google tīklā ir pierakstījušies dažādās ierīcēs.
8. Tālruņa zvanu reklāmguvumi
Noteiktas reklāmguvumu darbības tiek atbalstītas tikai Google Ads reklāmguvumu uzskaitē, un pašlaik netiek piedāvātas Analytics uzskaitē. Ja izmantojat zvanu paplašinājumus, zvani no šiem paplašinājumiem, kas ir garāki par konfigurēto ilgumu (to var konfigurēt programmā Google Ads), tiek skaitīti kā zvanu reklāmguvumi. Šādus reklāmguvumus pašlaik nevar uzskaitīt, izmantojot Analytics mērķus.
9. Importētie darījumi
Kad Analytics darījums tiek importēts Google Ads kontā no saistīta Google Analytics īpašuma, tā darījuma ID tiek importēts programmā Google Ads kā Pasūtījuma ID. Google Ads dzēš dublējumus, pamatojoties uz pasūtījuma ID, tādēļ katrs darījums programmā Google Ads tiks uzskaitīts vienu reizi. Tomēr, ja lietotājs ielādēs reklāmguvumu lapu ar vienu un to pašu darījuma ID vairākās sesijās, Analytics pārskatā vienam ID var tikt uzskaitīti vairāki darījumi.
10. Pārbaudiet, vai problēma nav saistīta ar modelētajiem reklāmguvumiem
Ja pēc visu citu pārskatu pārbaudīšanas programmā Google Ads joprojām ir vairāk reklāmguvumu nekā pakalpojumā GA4, visticamāk, neatbilstība būs saistīta ar modelētajiem reklāmguvumiem.
Pašlaik reklāmguvumu modelēšana pakalpojumā GA4 tiek veikta atsevišķi no reklāmguvumu modelēšanas programmā Ads. No pakalpojuma GA4 uz Google Ads kontu tiek eksportēti tikai novērotie reklāmguvumi. Pēc tam programmā Ads šiem novērotajiem reklāmguvumiem tiek pievienoti modelētie reklāmguvumi. Turklāt reklāmguvumu modelēšana pakalpojumā GA4 nemaina reģistrēto reklāmguvumu kopskaitu, taču reklāmguvumu modelēšana programmā Ads var palielināt reklāmguvumu kopskaitu. Tādējādi pakalpojumā GA4 un programmā Google Ads var rasties reģistrēto reklāmguvumu skaita neatbilstības.
Pakalpojumā GA4 nav iespējams izslēgt reklāmguvumu modelēšanu. Reklāmguvumu dati tiks modelēti, ja nebūs iespējams novērot nepieciešamos datus.
