Ang pagkalkula sa mga sukatang Mga Pagkumpleto ng Layunin at Mga Transaksyong Ecommerce sa Analytics ay iba sa pagkalkula sa mga sukatan ng pagsubaybay sa conversion sa Google Ads. Kung may makikita kang mga value para sa mga sukatang ito sa iyong Analytics account na iba sa mga sukatan mo ng conversion sa iyong Google Ads account, hindi iyon nangangahulugang mali ang pagpapatupad mo ng pagsubaybay; puwedeng resulta lang ito ng magkakaibang paraan ng pagsubaybay.
Gayundin, kapag nag-export ka sa Google Ads ng data ng pagkumpleto ng layunin at transaksyong ecommerce sa Analytics, nagsasagawa ang Google Ads ng ibang pagkalkula ng data na iyon kumpara sa ginagawa sa Analytics, kaya makakakita ka ng ilang pagkakaiba sa mga nakalkulang value sa pagitan ng dalawang produkto kahit pareho ang napapailalim na data.
Sa isang sulyap: Mga pagkakaiba sa pagsubaybay sa Mga Layunin, Transaksyon, at Conversion sa Google Ads
| Analytics: Layunin | Analytics: Transaksyon | Google Ads: Conversion | GA4: Mga Conversion | |
|---|---|---|---|---|
| Bilang | Isang beses sa bawat session sa bawat na-configure na layunin | Marami sa bawat session (Ang mga transaksyong may magkakaparehong Transaction ID sa loob ng isang session ay hindi binibilang muli.) |
Mako-configure ng user para sa bawat pagkilos ng conversion: Isang conversion: Isang beses bawat pag-click sa ad Bawat conversion: Marami sa bawat pag-click sa ad |
Bilang default, nakatakda ito sa “Bawat isa,” ibig sabihin, puwede itong magbilang ng maraming conversion sa bawat pag-click sa ad. |
| Oras ng attribution | Oras ng Pagkumpleto ng layunin | Oras ng Pagkumpleto ng transaksyon | Oras ng ad query bago ang pag-click na humantong sa conversion | Oras ng pagkumpleto ng conversion |
| Source ng attribution | Modelo ng huling hindi direktang pag-click bilang default, pero puwedeng i-configure (sa Tool sa Paghahambing ng Modelo). | Modelo ng huling hindi direktang pag-click bilang default, pero puwedeng i-configure (sa Tool sa Paghahambing ng Modelo). | Bibilangin lang kung nag-click ang user sa isang ad mula sa Google Ads account (trapiko ng google/cpc lang) | Cross-channel na huling pag-click bilang default, pero puwedeng i-configure (sa Tool sa Paghahambing ng Modelo). |
| Pag-uulat | Iniuulat nang buo pagkatapos ng 72 oras na palugit ng pagpoproseso | Iniuulat nang buo pagkatapos ng 72 oras na palugit ng pagpoproseso | Iniuulat araw-araw para sa napili mong palugit ng conversion (1-90 araw, default: 30 araw) | Iniuulat nang buo pagkatapos ng 72 oras na palugit ng pagpoproseso |
| Pangangasiwa sa maraming code sa 1 page | Ang isang session ay puwedeng magkaroon ng isang pagkumpleto ng layunin para sa bawat na-configure na layunin. Kaya, puwedeng umabot sa 20 sa bawat session ang kabuuan. | N/A | Kung maraming tag ng Pagsubaybay sa Conversion para sa iisang account na naka-install sa iisang page, magbibilang ang Google Ads ng hiwalay na conversion para sa bawat tag | N/A |
Detalyado: Pagsasaalang-alang sa mga pagkakaiba sa pagsubaybay sa Google Ads at Analytics
Kung sinusubaybayan mo ang iisang aktibidad ng conversion gamit ang Tracking code ng Conversion ng Google Ads at isang Layunin o Transaksyong Ecommerce sa Analytics, may mga mapapansin kang pagkakaiba sa data dahil sa mga sumusunod:
1. Mga pagkakaiba sa attribution
Ang default na modelo ng attribution para sa karamihan ng mga conversion sa Google Ads ay attribution na batay sa data. Sa kabilang banda, para sa lahat ng ulat maliban sa mga ulat sa Multi-Channel Funnels, gumagamit ang Analytics ng modelo ng attribution sa huling na-click (o cross-channel na huling pag-click sa sitwasyon ng Google Analytics 4) sa lahat ng channel (hindi kasama ang direkta). Halimbawa, sabihin nating nag-click ang isang user sa isang creative mula sa iyong Google Ads account, pagkatapos ay bumalik siya kinabukasan sa pamamagitan ng organic na resulta ng paghahanap sa Google at nakarating siya sa iyong page ng Layunin o nag-trigger siya ng Transaksyon. Ia-attribute ng Analytics ang Layunin o Transaksyon sa google/organic.
2. Petsa ng Transaksyon
Nag-uulat ang Google Ads ng mga conversion para sa petsa/oras ng pag-click na humantong sa matagumpay na pagkilos, hindi para sa petsa ng mismong matagumpay na pagkilos. Nagbibigay-daan ito sa iyong itugma ang halagang nabuo sa tamang gastusin sa pag-advertise. Halimbawa, sabihin nating bumili ang isang user noong ika-20 ng Hulyo, pero nag-click siya sa creative tatlong araw bago iyon, noong ika-17 ng Hulyo. Sa Google Ads, ia-attribute ang conversion sa ika-17 ng Hulyo, ang araw ng pag-click. Sa kabaligtaran, sa Analytics, ia-attribute ang conversion sa ika-20 ng Hulyo, ang araw kung kailan talaga nangyari ang conversion. Tandaan na ipinapakita ng column na Lahat ng conv. (ayon sa oras ng conv.) ang dami ng mga conversion na na-import mula sa Analytics batay sa petsa ng conversion sa halip na sa petsa ng pag-click.
3. Pagiging bago ng pag-uulat
Ipinapakita ang mga bilang ng pagsubaybay sa conversion ng Google Ads nang medyo mas maaga (karaniwang sa loob ng 3 oras) sa Google Ads kaysa sa mga na-import na layunin/transaksyon mula sa Analytics papunta sa Google Ads (karaniwang sa loob ng 9 na oras). Para sa mga conversion sa Google Analytics 4, puwedeng abutin nang hanggang tatlong oras bago maging available na ma-import ang mga conversion sa Google Ads at isang oras bago lumabas ang data ng conversion sa mga ulat.
4. Isang conversion vs. Bawat conversion
Sa Analytics, puwede kang mag-configure ng Mga Layunin o gumamit ng Mga Transaksyong Ecommerce para magbilang ng mga conversion. Ang Mga Layunin ay puwedeng tukuyin bilang isang Pageview, Event, o pakikipag-ugnayan gaya ng Oras sa Site. Isang beses lang puwedeng bilangin sa bawat session ang bawat Layunin sa Analytics.
Sa kabaligtaran, ang Pagsubaybay sa Conversion ng Google Ads ay walang konsepto ng "mga session" at nagbibilang ito ng maraming conversion sa isang partikular na hanay ng petsa. Halimbawa, kung dalawang beses makakarating ang isang user sa parehong page ng conversion sa isang partikular na session, isang Layunin lang ang bibilangin sa Analytics, pero puwedeng bilangin sa Google Ads ang bawat conversion kung nakatakda sa "Bawat Isa" ang kagustuhan sa pagbibilang para sa pagkilos na conversion na iyon (kapag itinakda ang kagustuhan sa pagbibilang sa "Isa," isang conversion lang ang bibilangin sa bawat pag-click).
Hindi katulad ng Mga Layunin, ang Mga Transaksyon sa Analytics ay puwedeng bilangin nang maraming beses sa isang session, hangga't may natatanging transaction ID ang bawat Transaksyon. Nangangahulugan itong magrerehistro ng maraming Transaksyon sa Analytics ang mga user na nakakumpleto ng maraming Transaksyon sa isang partikular na session. Katulad ito ng pagbibilang ng Bawat conversion sa Pagsubaybay sa Conversion ng Google Ads, bagama't nagbibigay-daan sa iyo ang Google Ads na piliin ang kagustuhan mo sa pagbibilang para sa lahat ng pagkilos na conversion, kasama na ang mga benta.
Matuto pa tungkol sa kung paano kinakalkula ang mga sukatan sa Analytics.
5. Mga kagustuhan ng user sa iba't ibang paraan ng pagsubaybay
Dahil hindi kinakailangan ng Analytics at Google Ads ang parehong paraan ng pagsubaybay para magtala ng Mga Layunin at Transaksyon, kung minsan, ang mga conversion ay binibilang ng isang paraan, pero hindi ng isa pa. Halimbawa, kung ang isang user ay magdi-disable, mag-o-opt out, o magba-block ng paraan (hal., partikular na cookies) na ginagamit ng Analytics para subaybayan ang data tungkol sa isang session ng website, maaaring hindi magtala ng conversion ang Analytics, pero maaari pa rin itong maitala ng Google Ads.
6 Pagsubaybay sa antas ng account
Maaaring nagpapadala ka ng mga pag-click mula sa mga ad sa maraming Google Ads account sa iisang website, na sinusubaybayan ng iisang property sa Analytics. Kung ganito ang sitwasyon, posible kang makakita ng mas maraming conversion sa Google Ads kaysa sa Analytics, depende sa kung gumagamit ka ng Pagsubaybay sa Conversion ng Google Ads o kung nag-i-import ka sa Google Ads ng Mga Layunin sa Analytics.
Ang Pagsubaybay sa Conversion ng Google Ads ay puwedeng i-set up sa antas ng indibidwal na account, o sa maraming account gamit ang cross-account na pagsubaybay sa conversion, ibig sabihin, magbibilang lang ng conversion ang Google Ads kung nagmula ang pag-click sa iisang Google Ads account (sa sitwasyon ng pagsubaybay sa conversion sa antas ng account) o sa isang pangkat ng mga account na gumagamit sa iisang cross-account na pagsubaybay sa conversion. Sa kabilang banda, sinusubaybayan ng Analytics ang gawi ng user sa antas ng property.
Mahalaga ito dahil hindi inaalis ang duplicate ng mga conversion para sa iisang user sa Google Ads, kung gumagamit ka ng Pagsubaybay sa Conversion ng Google Ads sa antas ng account. Halimbawa, ipagpalagay na mayroon kang dalawang Google Ads account (account A at account B) at tumukoy ka ng iisang pagkilos bilang conversion para sa bawat account sa pamamagitan ng pagdaragdag ng naaangkop na snippet ng Pagsubaybay sa Conversion ng Google Ads para sa dalawang account sa page at pagtatakda nito bilang Layunin sa Analytics. Susunod, ipagpalagay na nag-click ang isang user sa isang ad mula sa unang account (A), pagkatapos ay nag-click siya sa isang ad mula sa pangalawang account (B) at saka siya nag-convert. Ang bawat Google Ads account ay mag-uulat ng conversion, kahit na iisang user ito. Ayon sa default na paraan ng attribution ng Analytics, ituturing lang itong isang conversion at ia-attribute ito sa campaign mula sa pangalawang account (B) dahil iyon ang huling pakikipag-ugnayan bago ang conversion.
Sa kabilang banda, kung ang account A at account B ay pinamamahalaan ng iisang manager account (My Client Center) at gumagamit ng cross-account na pagsubaybay sa conversion, isang conversion lang ang bibilangin at ia-attribute ito sa pangalawang account batay sa modelo ng huling pag-click.
Kung mag-i-import ka ng Mga Layunin at Transaksyon sa Analytics sa iyong mga Google Ads account, awtomatikong aalisin ang duplicate ng mga conversion mo sa maraming Google Ads account. Sa ganitong sitwasyon, ipagpalagay na mayroon kang dalawang Google Ads account (account A at account B), at nagtakda ka ng page ng Layunin sa Analytics. Iniulat mo rin ang isang Layunin sa Analytics na iyon sa dalawang Google Ads account (pero hindi mo idinagdag sa page ang Pagsubaybay sa Conversion ng Google Ads para sa alinmang account). Susunod, ipagpalagay na nag-click ang isang user sa isang ad mula sa unang account (A), pagkatapos ay nag-click siya sa isang ad mula sa pangalawang account (B) at saka siya nag-convert. Ia-attribute ang conversion sa pangalawang account (B) sa Analytics at sa Google Ads. Bilang default (kung ipagpapalagay na walang isinagawang pagsasaayos sa pamamagitan ng Attribution sa Google Ads o Mga Multi-Channel Funnel), hindi ia-attribute sa unang account (A) ang anumang conversion sa alinmang tool.
Sa alinmang sitwasyon, puwede mong gamitin ang mga ulat sa Mga Multi-Channel Funnel sa Analytics para makita ang pangkalahatang-ideya ng aktibidad ng user, kasama na ang mga path ng tulong patungo sa mga conversion.
7. Mga cross-device na conversion
Nagbibigay-daan ang pagsubaybay sa conversion ng Google Ads sa mga pagtatantya ng cross-device na conversion na makikita sa column na Lahat ng conversion at Mga Conversion sa Google Ads. Batay ito sa mga aktwal na sukat at pagtatantya na nakuha sa mga user na nag-sign in sa Google sa iba't ibang device.
8. Mga conversion ng tawag sa telepono
May ilang partikular na pagkilos na conversion na sinusuportahan lang sa pagsubaybay sa conversion ng Google Ads at kasalukuyang hindi iniaalok sa pagsubaybay ng Analytics. Kung gagamit ka ng mga extension sa pagtawag, ang mga tawag na magmumula sa mga extension na iyon at lalampas sa isang na-configure na tagal (nako-configure sa Google Ads) ay ituturing na mga conversion ng tawag. Sa kasalukuyan, ang mga nasabing conversion ay hindi masusubaybayan gamit ang mga layunin sa Analytics.
9. Mga na-import na transaksyon
Kapag ang isang Transaksyon sa Analytics ay na-import sa isang Google Ads account mula sa isang naka-link na property sa Google Analytics, ii-import sa Google Ads ang Transaction ID nito bilang Order ID. Nag-aalis ng mga duplicate ang Google Ads batay sa Order ID, kaya bibilangin nang isang beses ang bawat Transaksyon sa Google Ads. Gayunpaman, posibleng maraming transaksyon para sa iisang ID ang mabilang sa mga ulat sa Analytics kung maglo-load ang isang user ng page ng conversion na may iisang Transaction ID sa magkakaibang session.
10. Kumpirmahin kung ang mga nakamodelong conversion ang problema
Pagkatapos mong gawin ang lahat ng iba pang pagsusuri sa pag-uulat, kung mas marami pa ring conversion ang Google Ads kaysa sa GA4, malamang na ang mga nakamodelong conversion ang dahilan ng pagkakaiba.
Sa kasalukuyan, ginagawa nang hiwalay ang pagmomodelo ng conversion sa GA4 sa pagmomodelo ng conversion sa Ads. Mga inoobserbahang conversion lang ang ine-export ng GA4 sa Google Ads. Pagkatapos, ilalapat ng Ads ang pagmomodelo ng conversion bukod para sa mga inoobserbahang conversion na iyon. Bukod pa rito, hindi binabago ng pagmomodelo ng conversion sa GA4 ang kabuuang bilang ng mga iniulat na conversion, pero puwedeng mapataas ng pagmomodelo ng conversion sa Ads ang kabuuang bilang ng mga conversion. Puwede itong magdulot ng mga pagkakaiba sa mga iniulat na conversion sa GA4 kumpara sa mga iniulat na conversion sa Google Ads.
Walang opsyon na i-off ang mga nakamodelong conversion para sa GA4. Imomodelo ang data ng conversion kapag hindi maobserbahan ang kinakailangang data.
