بحث
مسح البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية

سلوك تطبيق الجوّال

تتبَّع الطرق التفصيلية التي يتفاعل بها المستخدمون مع تطبيقك.

تساعدك تقارير السلوك في اكتشاف كيفية تفاعل المستخدمين مع تطبيقك. ويمكنك استخدام مجموعة التقارير هذه لتتبع قدر كبير من المعلومات حول المستخدمين، بما في ذلك:

  • إجمالي عدد الشاشات المرئية بكل جلسة
  • ترتيب مشاهدة الشاشات
  • عدد الأخطاء الفنية، بما في ذلك أعطال التطبيق
  • الوقت الذي تستغرقه عناصر التطبيق الفردية في التحميل
في هذه المقالة:

نظرة عامة

يمكنك الحصول على ملخص عالي المستوي حول كيفية تفاعل المستخدمين مع محتوى التطبيق. تحتوي النظرة العامة على مقاييس الاستخدام، مثل مشاهدات الشاشة والأعطال وإجمالي عدد الأحداث التي تحدث على الشاشة. انقر على عرض التقرير الكامل للانتقال إلى التقرير المحدد لإجراء تحليل أكثر تعمقًا.

الشاشات

تقييم أداء كل شاشة بالتطبيق. يتناول هذا التقرير مقاييس استخدام الشاشة، مثل عدد مشاهدات الشاشة والمشاهدات الفريدة للشاشة ونسبة الخروج من الشاشة.

تدفق السلوك

يضع تمثيلاً بصريًا للمسار الذي انتقل عبره المستخدمون من إحدى الشاشات إلى الشاشة التالية أو من أحد الأحداث إلى الحدث التالي. يمكن أن يساعدك هذا التقرير في اكتشاف محتوى التطبيق الذي يُبقي على تفاعل المستخدمين مع التطبيق. اطلع على تحركات المستخدمين بين الشاشات، أو الأحداث، أو مزيج لعرض كل من الشاشات والأحداث. يجب عليك إعداد الأحداث في شفرة تتبع التطبيق قبل ظهورها في تدفق السلوك. اطلع على الأحداث أدناه.

يعتبر تقرير تدفق السلوك هذا جزءًا من مجموعة تقارير التمثيل البصري للتدفق. اطلع على حول تقارير التدفق واستخدام تقارير التدفق.

الأعطال والاستثناءات

يعرض هذا التقرير اسم أهم الاستثناءات أو الأخطاء الفنية التي تحدث في التطبيق ووصفًا موجزًا لها. يتم فصل الأعطال تلقائيًا عن الاستثناءات الأخرى. ‏‫لمزيد من التفاصيل حول الاستثناءات الأخرى، يمكنك تحديد المزيد من أنواع الاستثناءات في شفرة التتبع بتطبيقك. تعتبر حالات تعطل الشبكة ونتائج البحث الفارغة من أمثلة الاستثناءات الشائعة التي قد ترغب في تحديدها.

يتطلب تحديد الاستثناءات بشفرة تتبع التطبيق الإلمام ببعض المعلومات الفنية بتطبيقك وينبغي إتمامه بواسطة المطوّر. يرجى الرجوع إلى التعطيلات والاستثناءات - Android SDK أو التعطيلات والاستثناءات - iOS SDK.

سرعة التطبيق

يمكنك استخدام تقارير سرعة التطبيق للتعرف على الفترة التي تستغرقها الطلبات المختلفة للتحميل في تطبيقك. على سبيل المثال، قد ترغب في تتبع سرعة تحميل مستوى إحدى الألعاب أو نتائج إحدى عمليات البحث.

تتطلب تقارير سرعة التطبيق إعدادًا إضافيًا في شفرة تتبع التطبيق بواسطة المطوّر. يرجى الرجوع إلى أوقات المستخدم - Android SDK أو أوقات المستخدم - iOS SDK. ‏‫لا تظهر أية بيانات بتلك التقارير حتى تحدد الإجراءات الخاصة وأوقات التحميل المراد تتبعها في شفرة التتبع بتطبيقك.‬

بعد الانتهاء من الإعداد الإضافي، يمكنك التبديل بين علامات التبويب الثلاث تلك لاستعراض البيانات:

المُستكشِف: تعرض فئة التوقيت الاسم الذي ربطتَه بوقت تحميل مُحدَّد تتَّبعه. ويوضح مقياس متوسط توقيت المستخدم متوسط الوقت المستغرق لتحميل ذلك الإجراء.

التوزيع: تعرض مجموعة بيانات توقيت المستخدم إجمالي الوقت (بالثواني) الذي استغرقته الإجراءات التي يجري تتبعها في التحميل. كما أنه يعرض نسبة مئوية لإجمالي الجلسات التي يمثلها حجم العينة.

تراكب الخريطة: التوزيع العام لمتوسط توقيت المستخدم. إذا كان لون الظلال داكنًا أكثر، فإن ذلك يشير إلى أن وقت التحميل أطول.

تستخدِم كل هذه التقارير نموذج توقيت المستخدم لعرض عدد المستخدمين المُستخدَم لحساب متوسط وقت إجراء محدد. وبشكلٍ افتراضي، تعيِّن سرعة التطبيق معدّل النموذج هذا على 1% من إجمالي المستخدمين.

الأحداث

الأحداث عبارة عن إجراءات محتوى فريدة في تطبيقك ولا تتطلب تحميل شاشة جديدة، مثل التنزيل أو التوصية الاجتماعية أو النقرة على إعلان. تقارير الأحداث قابلة للتخصيص بشكل كبير ولا يمكنها توفير أية بيانات حتى تُكمل عملية الإعداد الإضافي المطلوبة.

يتطلب إعداد تتبع الأحداث الإلمام بالمعلومات الفنية بتطبيقك والوصول إليه وينبغي إتمامه بواسطة المطوّر. يرجى الرجوع إلى تتبع الأحداث - Android SDK أو تتبع الأحداث - iOS SDK.

عند إعداد الأحداث، يمكنك اختيار وتتبع حتى خمسة مكونات أو فئات لكل حدث. وتعتبر القيم التي تحددها لتلك الفئات هي البيانات التي تظهر بتقارير الأحداث. وكلما كنت أكثر تنظيمًا في إعداد تتبع الأحداث، أصبحت قراءة تقاريرك وتفسيرها أكثر سهولة. لمزيد من المعلومات والأمثلة عن تلك الفئات، اطلع على حول الأحداث.

بعد إعداد تتبع الأحداث، استخدم تقرير نظرة عامة على الأحداث للاطلاع على ملخص لأداء جميع الأحداث. تعرض أهم الأحداث بيانات حول الأحداث الأفضل أداءً. استخدِم تقرير الشاشات لمعرفة الشاشات التي تستضيف الأحداث الأكثر شهرةً.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
كيف يمكننا تحسينها؟