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Rapport "Type d'audience" pour les applications mobiles

Découvrez les caractéristiques de vos utilisateurs mobiles.

Les rapports Type d'audience permettent de mieux connaître les utilisateurs de votre application (où ils se trouvent, à quelle fréquence et pendant combien de temps ils utilisent une application, etc.) ou encore quels appareils ils utilisent principalement. Les données de ces rapports peuvent vous aider à découvrir de nouveaux marchés et à améliorer les performances de l'application elle-même.

Cet article aborde les points suivants :

Vue d'ensemble

Profitez d'une vue d'ensemble de vos sessions et de votre audience, y compris la durée moyenne des sessions, le nombre total d'affichages d'écran, les écrans affichés par session (Écrans/session), le pourcentage de nouveaux utilisateurs et d'utilisateurs ayant déjà consulté le site, de même que les principales langues et zones géographiques des utilisateurs. Passez le pointeur de la souris au-dessus des sections des rapports Versions des systèmes d'exploitation et Principaux opérateurs réseau pour afficher davantage de détails, ou cliquez sur le titre du rapport pour accéder au rapport complet.

Utilisateurs actifs

Ce rapport vous permet de savoir à quelle fréquence les utilisateurs interagissent avec votre application, et de comparer les taux d'abandons pour différentes périodes.

Les utilisateurs sont regroupés par nombre d'utilisateurs uniques qui interagissent avec votre application dans une période de x-jours. Les périodes disponibles sont 1 jour, 7, 14 ou 30 jours. Chaque groupe correspondant à une période comprend le dernier jour de la période sélectionnée.

Par défaut, le graphique linéaire ne présente que les utilisateurs actifs du groupe 1 jour. Pour comparer les données sur les utilisateurs actifs des autres périodes dans le même graphique, cochez la case correspondant à chaque statistique, au-dessus du graphique.

Valeur du client

Déterminez l'importance des différents utilisateurs pour votre entreprise, selon les performances enregistrées au cours de l'ensemble de leurs sessions. Par exemple, vous pouvez consulter la valeur des clients acquis grâce aux e-mails ou aux liens commerciaux. Une fois que vous disposez de ces informations, vous pouvez allouer plus avantageusement vos ressources marketing à l'acquisition de ces clients. En savoir plus

Versions des applications

Comparez les performances des différentes versions de votre application. Selon vos critères pour les nouvelles versions, vous pouvez utiliser ce rapport pour comparer une modification à grande échelle ou un ajustement de fonctionnalité spécifique.

Pour que les données s'affichent dans ce rapport, vous devez inclure le même ID de suivi de site dans chaque version mise à jour d'une application.

Analyse des cohortes

Une cohorte est un groupe d'utilisateurs qui partagent une caractéristique commune, identifiée dans ce rapport par une dimension Google Analytics. Ainsi, tous les utilisateurs avec la même date d'acquisition forment une cohorte. Le rapport d'analyse vous permet d'identifier et d'analyser le comportement de ces cohortes. En savoir plus

Explorateur d'utilisateurs

Isolez et examinez les comportements individuels plutôt que les comportements collectifs d'internautes. Les comportements individuels sont associés au "Client-ID" ou au "User ID". En savoir plus

Données démographiques et centres d'intérêt

Les données sur les performances démographiques et les centres d'intérêt fournissent des informations concernant l'âge et le sexe de vos utilisateurs, ainsi que les centres d'intérêt qu'ils dévoilent au cours de leur navigation et de leurs achats en ligne. Ces informations peuvent vous permettre d'optimiser les versions de votre application pour des critères démographiques spécifiques, ou encore de cibler de façon précise les annonces intégrées aux applications.

En savoir plus sur les données sur les performances démographiques et les centres d'intérêt.

Données géographiques

Découvrez qui utilise votre application dans le monde. Est-elle populaire dans une région spécifique ou auprès d'un groupe linguistique particulier ? Un autre groupe d'utilisateurs l'a-t-elle adoptée de manière inattendue ? Selon les données affichées dans ces rapports, vous pouvez toucher une audience plus large ou vous concentrer sur le ciblage d'une région spécifique.

Les données relatives à la zone géographique étant basées sur les appareils mobiles, il est possible que les données au niveau de la ville ne soient pas stables. Les données relatives à la zone géographique pour la région, l'État et le pays sont plus exactes.

Comportement

Les rapports sur le comportement des visiteurs incluent notamment les utilisateurs nouveaux/connus, la fidélité, la récence et la durée de la session. Ces rapports vous permettent de comprendre :

  • Le rapport entre les utilisateurs nouveaux et les utilisateurs connus. Vous pouvez évaluer l'efficacité avec laquelle vous attirez les utilisateurs nouveaux et fidélisez les utilisateurs existants (utilisateurs nouveaux/connus).
  • Dans quelle mesure les utilisateurs interagissent avec votre application, comme illustré par le nombre de sessions qu'ils lancent, la durée de ces sessions, le nombre de pages consultées et la fréquence à laquelle ils réalisent les objectifs (fidélité).
  • Le nombre de jour entre les sessions (récence).
  • Le temps passé par les utilisateurs sur une session (durée de la session).

Appareils et réseau

Ces rapports vous indiquent quels appareils, réseaux et systèmes d'exploitation sont utilisés pour accéder à une application. Utilisez ces données afin d'optimiser vos applications pour les systèmes d'exploitation, résolutions d'écran et appareils les plus populaires.

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