Använd rapporten Händelseflöde när du vill få en bild av i vilken ordning användarna utlöser händelser på din webbplats. Med händelser kan du spåra särskilt innehåll, som videor, hämtningsbara objekt och inbäddade gadgetar. I rapporten Händelseflöde kan du ta reda på vilken händelse som engagerar användarna och se hur de tar sig från en populär händelse till nästa.
Innehåll i artikeln:Krav för rapporten Händelseflöde
Du måste ha konfigurerat händelser innan du kan använda rapporten Händelseflöde.
Öppna rapporten Händelseflöde
Så här ser du rapporten Händelseflöde:
- Logga in på Google Analytics.
- Leta reda på vyn.
- Öppna Rapporter.
- Välj Beteende > Händelser > Händelseflöde.
Vad kan jag göra med rapporten Händelseflöde?
Använd rapporten Händelseflöde när du vill undersöka frågor som:
- Finns det en händelse som alltid utlöses först? Leder den användarna till fler händelser?
- Finns det en händelse som utlöses flera gånger under en session?
- Finns det en händelsekategori som är mer populär än andra typer av händelser? Aktiveras videor oftare och leder till större engagemang än gadgetar?
- Om du använder Standard eller Segment: Finns det en typ av användare som utlöser händelser på ett annat sätt än andra segment?
Så använder du rapporten Händelseflöde
Varje nod i rapporten Händelseflöde motsvarar en händelse som har utlösts av en användare. Noderna är ordnade i kolumner som visar i vilken ordning användarna utlöser händelser på webbplatsen. Noderna visas inte i någon förbestämd ordning i rapporten. Alla händelser i den första kolumnen i flödet avser till exempel händelser som användarna utlöste före andra händelser. Därefter utlöstes händelserna i den andra kolumnen, och så vidare i hela rapporten. Händelserna som utlöstes oftast visas högre upp i varje kolumn, och de som utlöstes mer sällan visas längre ned.
Ändra detaljnivån
Du kan ändra rapportvyn via rullgardinsmenyn Detaljnivå.
Med reglaget Ändra antalet kopplingar som visas i diagrammet ökar eller minskar du antalet kopplingar mellan noderna och ser en mer eller mindre detaljerad vy över händelseflödet.
Du kan ordna rapporten genom att gruppera händelserna i noder utifrån Kategori, Kategori/åtgärd eller Kategori/åtgärd/etikett med hjälp av alternativen Välj detaljnivå för händelsenoder. Klassificeringarna och innehållet i rapporten utgår från hur du definierar händelserna. Ju mer strukturerat du anger kategorier, åtgärder och etiketter i händelserna, desto enklare blir det att avläsa och tolka flödesrapporten. Du kan till exempel placera alla videor och hämtningsbara objekt i olika kategorier, och använda åtgärder och etiketter för att skilja olika händelser åt.
Undersöka noder och kopplingar
Klicka på en nod om du vill öppna en snabbmeny där du kan undersöka trafiken till och från en viss händelse. Klicka på en koppling om du bara vill visa de händelser som har anknytning till den.
Rulla igenom rapporten och lägga till eller ta bort steg
Klicka och dra rapporten åt vänster eller höger när du vill rulla i sidled. Rulla längst till höger och klicka sedan på +Steg när du vill lägga till händelser i sekvensen. Ta bort händelser med x högst upp i varje kolumn.
Undersöka händelseutgångar
Klicka på det röda utgångsfältet när du vill se utgångsinformation för noden. Tänk på att utgångarna i rapporten inte nödvändigtvis anger var besökarna lämnade webbplatsen. De visar bara att ett trafiksegment inte utlöste någon annan händelse.
Nästa steg
Läs mer om hur du konfigurerar rapporten och använder olika visualiseringsalternativ i Använda flödesrapporter.
När du har läst igenom rapporten bör du titta på händelserna på webbplatsen ur användarnas perspektiv. Om du upptäcker händelser som är särskilt populära eller som leder till ytterligare händelser kanske du vill skapa mer innehåll av liknande typ. Om du ser att en händelse utlöses flera gånger efter varandra kanske det beror på att innehållet inte fungerar som väntat och att besökarna i själva verket läste in sidan flera gånger. Du kanske också upptäcker att ett visst trafiksegment fungerar bättre med vissa händelser än med andra.
När du vet hur användarna interagerar med det specifika webbplatsinnehåll som du spårar som händelser kan du använda dig av informationen för att fördjupa användarnas engagemang på webbplatsen.
