Χρησιμοποιήστε την αναφορά "Ροή συμβάντων", για να οπτικοποιήσετε τη σειρά με την οποία ενεργοποιούν οι χρήστες τα συμβάντα στον ιστότοπό σας. Με τα συμβάντα μπορείτε να παρακολουθείτε ειδικό περιεχόμενο, όπως βίντεο, στοιχεία με δυνατότητα λήψης και ενσωματωμένα gadget. Η αναφορά "Ροή συμβάντων" μπορεί να σας βοηθήσει να ανακαλύψετε ποιο περιεχόμενο συμβάντος θα διατηρήσει την αφοσίωση των χρηστών στον ιστότοπό σας και να δείτε τις διαδρομές που ακολουθούν οι χρήστες από το ένα δημοφιλές συμβάν στο επόμενο.
Σε αυτό το άρθρο ακολουθούν τα εξής:Προαπαιτούμενα για την αναφορά "Ροή συμβάντων"
Για να χρησιμοποιήσετε την αναφορά "Ροή συμβάντων", θα πρέπει να έχετε ρυθμίσει συμβάντα.
Πρόσβαση στην αναφορά "Ροή συμβάντων"
Για να προβάλετε την αναφορά "Ροή συμβάντων":
- Συνδεθείτε στο Google Analytics.
- Μεταβείτε στην αναλυτική προβολή.
- Ανοίξτε το στοιχείο Αναφορές.
- Επιλέξτε Συμπεριφορά > Συμβάντα >Ροή συμβάντων.
Δυνατότητες της αναφοράς "Ροή συμβάντων"
Χρησιμοποιήστε την αναφορά "Ροή συμβάντων", για να διερευνήσετε ερωτήματα όπως:
- Υπάρχει κάποιο συμβάν που ενεργοποιείται πάντα πρώτο; Οδηγεί τους χρήστες σε περισσότερα Συμβάντα;
- Υπάρχει κάποιο συμβάν που έχει ενεργοποιηθεί πολλές φορές σε μια περίοδο σύνδεσης;
- Υπάρχει μια κατηγορία συμβάντων που είναι πιο δημοφιλής από κάποιον άλλο τύπο Συμβάντος, π.χ. τα βίντεο ενεργοποιούνται πιο συχνά και οδηγούν σε περισσότερη αφοσίωση από ό,τι τα gadget;
- Με τη χρήση προεπιλογής ή τμημάτων, υπάρχει κάποιος τύπος χρήστη που ενεργοποιεί τα συμβάντα με διαφορετικό τρόπο σε σχέση με άλλα τμήματα;
Τρόπος χρήσης της αναφοράς "Ροή συμβάντων"
Κάθε κόμβος στην αναφορά "Ροή συμβάντων" αντιπροσωπεύει ένα συμβάν που ενεργοποίησε κάποιος χρήστης. Οι κόμβοι είναι οργανωμένοι σε στήλες που αντιπροσωπεύουν τη σειρά με την οποία ενεργοποίησαν οι χρήστες συμβάντα στον ιστότοπό σας. Ωστόσο, δεν υπάρχει κάποια εγγενής σειρά με την οποία εμφανίζονται οι κόμβοι στην αναφορά. Για παράδειγμα, όλα τα συμβάντα στην πρώτη στήλη της ροής αντιπροσωπεύουν οποιοδήποτε συμβάν που έχει ενεργοποιηθεί από χρήστες, πριν από άλλα συμβάντα. Τα συμβάντα στη δεύτερη στήλη ενεργοποιήθηκαν δεύτερα και ούτω καθεξής σε ολόκληρη την αναφορά. Τα συμβάντα που ενεργοποιήθηκαν με μεγαλύτερη συχνότητα εμφανίζονται πιο κοντά στην κορυφή κάθε στήλης και εκείνα που ενεργοποιήθηκαν λιγότερο συχνά εμφανίζονται κοντά στο κάτω μέρος.
Αλλαγή του επιπέδου λεπτομέρειας
Χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού Επίπεδο λεπτομέρειας, για να αλλάξετε την προβολή της αναφοράς.
Το ρυθμιστικό Προσαρμογή του αριθμού συνδέσεων που εμφανίζονται στο γράφημα αυξάνει ή μειώνει τις συνδέσεις μεταξύ των κόμβων, παρέχοντάς σας μια πιο λεπτομερή ή πιο περιληπτική προβολή της αναφοράς "Ροή συμβάντων".
Μπορείτε να οργανώσετε την αναφορά ομαδοποιώντας συμβάντα σε κόμβους, με βάση την Κατηγορία, την Κατηγορία/Ενέργεια ή την Κατηγορία/Ενέργεια/Ετικέτα, χρησιμοποιώντας τις επιλογές του ρυθμιστικού Επιλέξτε το επίπεδο λεπτομέρειας για τους κόμβους συμβάντων. Αυτές οι κατηγοριοποιήσεις και τα δεδομένα που εμφανίζονται στην αναφορά σας βασίζονται στον τρόπο με τον οποίο έχετε ρυθμίσει τα συμβάντα. Όσο πιο οργανωμένοι είστε σχετικά με τη ρύθμιση των κατηγοριών, των ενεργειών και των ετικετών στα συμβάντα σας, τόσο πιο εύκολο είναι να διαβάσετε και να ερμηνεύσετε αυτήν την αναφορά ροής. Ενδέχεται, για παράδειγμα, να θέλετε να τοποθετήσετε όλα τα βίντεο και τα στοιχεία με δυνατότητα λήψης σε διαφορετικές κατηγορίες και να χρησιμοποιήσετε τις ενέργειες και τις ετικέτες, για να διαφοροποιήσετε περαιτέρω τα μεμονωμένα συμβάντα.
Εξέταση κόμβων και συνδέσεων
Κάντε κλικ σε έναν κόμβο, για να προβληθεί ένα μενού περιβάλλοντος, μέσω του οποίου μπορείτε να διερευνήσετε την επισκεψιμότητα που ρέει από και προς ένα συγκεκριμένο συμβάν. Κάντε κλικ σε μια σύνδεση, για να επισημάνετε μόνο τα συμβάντα που σχετίζονται με τη συγκεκριμένη σύνδεση.
Κύλιση της αναφοράς και προσθήκη ή κατάργηση βημάτων
Κάντε κλικ και σύρετε την αναφορά προς τα αριστερά ή τα δεξιά για πλάγια κύλιση. Κάντε πλήρη κύλιση προς τα δεξιά και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή +Βήμα, για να προσθέσετε συμβάντα στην ακολουθία. Για να καταργήσετε συμβάντα, χρησιμοποιήστε το στοιχείο x στο επάνω μέρος κάθε στήλης.
Εξέταση εξόδων συμβάντων
Κάντε κλικ στην κόκκινη ράβδο εξόδου ενός κόμβου, για να δείτε λεπτομέρειες σχετικά με την έξοδο από αυτόν τον κόμβο. Έχετε υπόψη ότι οι έξοδοι σε αυτήν την αναφορά δεν υποδεικνύουν απαραίτητα έξοδο από τον ιστότοπό σας. Οι έξοδοι δείχνουν μόνο ότι ένα τμήμα επισκεψιμότητας δεν ενεργοποίησε άλλο Συμβάν.
Επόμενα βήματα
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να διαμορφώσετε την αναφορά και να χρησιμοποιήσετε τις διαφορετικές επιλογές οπτικοποίησης, ανατρέξτε στο άρθρο Χρήση αναφορών ροής.
Αφού εξετάσετε αυτήν την αναφορά, ρίξτε μια ματιά στα συμβάντα στον ιστότοπό σας, για να τα δείτε από την οπτική ενός χρήστη. Αν εντοπίσετε συμβάντα, τα οποία είναι ιδιαίτερα δημοφιλή ή οδηγούν σε αφοσίωση με περισσότερα συμβάντα, ενδεχομένως να θέλετε να δημιουργήσετε περισσότερο τέτοιο περιεχόμενο. Αν εντοπίσετε ένα Συμβάν που έχει ενεργοποιηθεί πολλές φορές σε μια σειρά, ενδεχομένως να ανακαλύψετε ότι το περιεχόμενο δεν λειτουργεί σωστά και οι πολλαπλές ενεργοποιήσεις ενδέχεται να μην ανταποκρίνονται σε συχνή επαναφόρτωση. Ενδεχομένως να διαπιστώσετε, επίσης, ότι ένα συγκεκριμένο τμήμα επισκεψιμότητας ανταποκρίνεται καλύτερα σε ορισμένα συμβάντα από ό,τι σε άλλα.
Αφού ανακαλύψετε με ποιον τρόπο αλληλεπιδρούν οι χρήστες με το ειδικό περιεχόμενο ιστότοπου που παρακολουθείτε με τη μορφή συμβάντων, αξιοποιήστε αυτές τις πληροφορίες, για να επιτύχετε μεγαλύτερη αφοσίωση χρηστών στον ιστότοπό σας.
