Звіт "Карта цілі" показує, якою послідовністю йшов трафік на шляху до досягнутої конверсії. Він дає вам змогу дізнатися, чи переміщуються користувачі вашим вмістом саме так, як ви очікували, і чи не виникають на цьому шляху проблеми, як-от високі показники переривань або несподівані повернення.
ЗмістПередумови для використання звіту "Карта цілі"
Щоб використовувати звіт "Карта цілі", потрібно спершу налаштувати цілі. Крім того, слід поєднати цілі та послідовності, щоб отримувати детальніші й точніші звіти.
Доступ до звіту "Карта цілі"
Щоб переглянути звіт "Карта цілі":
- Увійдіть у Google Analytics.
- Відкрийте потрібне представлення даних.
- Натисніть Звіти.
- Послідовно виберіть Конверсії > Цілі > Карта цілі.
Використання даних зі звіту "Карта цілі"
Звіт "Карта цілі" дає змогу отримати відповіді на перелічені нижче запитання.
- Коли користувачі входять у визначену мною послідовність: на першому кроці чи десь посередині?
- Чи багато неочікуваних виходів на проміжних кроках послідовності?
- Чи є місце, де трафік повертається?
- Чи є сегмент трафіку, активність якого відрізняється від активності інших сегментів? Вища чи нижча частота його конверсій?
Якщо сегмент трафіку на певному кроці діє не так, як очікувалося, дослідіть відповідний вміст. Можливо, якийсь елемент вашого вмісту відображається неправильно або користувач бачить шляхи переміщення сайтом інакше, ніж ви запланували під час налаштування послідовності. Проаналізуйте отримані дані та внесіть потрібні зміни, а за кілька тижнів поверніться до звіту "Карта цілі" й перевірте, чи покращили зміни коефіцієнт конверсії саме для цієї цілі.
Обмеження звіту "Карта цілі"
Дані про цілі обробляються інакше, ніж звичайні дані Analytics. Докладніше про функції з нестандартним часом обробки даних.
Додаткова інформація
Якщо ви вже створили принаймні 1 ціль і зібрали для неї деякі дані, відкрийте звіт "Карта цілі" та перегляньте його. Щоб дізнатися більше про те, як налаштувати цей звіт і використовувати різні параметри візуалізації, перегляньте статтю Використання звітів про відвідування.
Отримавши загальне уявлення про звіт "Карта цілі", прочитайте інші статті з цього розділу, щоб отримати конкретні рекомендації щодо використання цього звіту для оптимізації вмісту та вирішення проблем.
