In het rapport 'Doelprocesstroom' wordt het pad weergegeven dat uw verkeer door een trechter naar een doelconversie heeft afgelegd. In dit rapport kunt u zien of gebruikers uw webcontent bezoeken zoals verwacht, of dat er problemen zijn, zoals hoge verlatingspercentages of onverwachte lussen.
In dit artikel vindt u informatie over het volgende:Vereisten voor het rapport 'Doelprocesstroom'
U moet doelen hebben ingesteld als u het rapport 'Doelprocesstroom' wilt gebruiken. Voor betere gegevens moet u doelen en trechters combineren.
Het rapport 'Doelprocesstroom' weergeven
U kunt het rapport 'Doelprocesstroom' als volgt weergeven:
- Log in bij Google Analytics.
- Ga naar uw weergave.
- Open Rapporten.
- Selecteer Conversies > Doelen > Doelprocesstroom.
Wat kan ik doen met het rapport 'Doelprocesstroom'?
Gebruik het rapport 'Doelprocesstroom' om antwoord te vinden op vragen zoals:
- Waar komen gebruikers mijn trechter binnen: bij de eerste stap, of springen ze er ergens in het midden in?
- Zijn er veel onverwachte uitstappunten bij een stap in het midden van de trechter?
- Is er een plek waar het verkeer terug gaat naar een vorige stap?
- Is er een verkeerssegment dat anders werkt dan de andere segmenten? Genereert het segment vaker of minder vaak conversies?
Als een verkeerssegment zich in een bepaalde stap anders gedraagt dan u zou willen, bekijkt u die inhoud. Misschien vindt u een element dat niet correct wordt weergegeven, of ontdekt u dat de navigatie vanuit het perspectief van de gebruiker anders is dan u had verwacht toen u uw trechter instelde. Na het evalueren en het aanbrengen van eventuele noodzakelijke verbeteringen, bekijkt u het rapport 'Doelprocesstroom' een paar weken later opnieuw om te zien of de door u aangebrachte veranderingen het conversiepercentage voor dat specifieke doel hebben verbeterd.
Beperkingen van het rapport 'Doelprocesstroom'
Doelgegevens worden anders verwerkt dan de reguliere Google Analytics-gegevens. Meer informatie over functies waarbij gegevens niet op de standaardmanier worden verwerkt.
Volgende stappen
Ervan uitgaande dat u ten minste al één doel heeft gemaakt en er gegevens voor heeft verzameld, kunt u nu het rapport 'Doelprocesstroom' openen en onderzoeken. Lees Procesweergaverapporten gebruiken voor informatie over hoe u het rapport kunt configureren en de verschillende visualisatieopties kunt gebruiken.
Nadat u een algemeen idee heeft gekregen van de werking van het rapport 'Doelprocesstroom', leest u de 'Voorbeeld'-artikelen in dit onderwerp waarin specifieke aanbevelingen worden gegeven over hoe u het rapport kunt gebruiken om uw content te optimaliseren en problemen op te lossen.
