โฟลวผู้ใช้คือการแสดงเส้นทางที่ผู้ใช้ใช้ผ่านไซต์ของคุณในรูปแบบกราฟิก จากแหล่งที่มาไปยังหน้าเว็บต่างๆ รวมถึงจุดที่ออกจากไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้รายงานโฟลวผู้ใช้เพื่อเปรียบเทียบปริมาณการเข้าชมจากแหล่งที่มาต่างๆ ตรวจสอบรูปแบบการเข้าชมผ่านไซต์ของคุณ และแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพของเว็บไซต์
ในบทความนี้ประกอบด้วยข้อกำหนดเบื้องต้นก่อนใช้รายงานโฟลวผู้ใช้
ไม่มี
เข้าถึงรายงานโฟลวผู้ใช้
หากต้องการดูรายงานโฟลวผู้ใช้ ให้ทำดังนี้
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Analytics
- ไปที่ข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ของคุณ
- เปิดรายงาน
- เลือกกลุ่มเป้าหมาย > โฟลวผู้ใช้
รายงานโฟลวผู้ใช้ใช้ทำอะไรได้บ้าง
การแสดงภาพโฟลวผู้ใช้จะช่วยให้คุณเห็นข้อมูลต่อไปนี้
- ปริมาณสัมพัทธ์ของการเข้าชมไซต์ของคุณตามมิติข้อมูลที่คุณเลือก (เช่น แหล่งที่มาของการเข้าชม แคมเปญ เบราว์เซอร์)
- ปริมาณสัมพัทธ์ของการเปิดดูหน้าเว็บต่อ 1 หน้าหรือชุดของหน้า
- เมตริกเฉพาะสำหรับเส้นเชื่อมต่อ โหนด และการออกจากโหนดเมื่อคุณวางเมาส์เหนือสิ่งเหล่านี้
รายงานโฟลวผู้ใช้คล้ายกันมากกับรายงานโฟลวพฤติกรรม แต่รายงานโฟลวผู้ใช้จะเน้นเกี่ยวกับหน้าเว็บที่ผู้ใช้เข้าชม ขณะที่รายงานพฤติกรรมจะรวมถึงการจัดกลุ่มตามเหตุการณ์และเนื้อหาด้
ขั้นตอนถัดไป
เข้าถึงรายงานโฟลวผู้ใช้และสำรวจไซต์ของคุณ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีกำหนดค่ารายงานและใช้ตัวเลือกการแสดงภาพต่างๆ อ่านการใช้รายงานโฟลว
เมื่อคุณพอเห็นภาพแล้วว่ารายงานโฟลวผู้ใช้ทำงานอย่างไร ต่อไปให้อ่านบทความเรื่องการวิเคราะห์ข้อมูลของคุณด้วยโฟลวผู้ใช้ เพื่อดูวิธีที่เฉพาะเจาะจงซึ่งจะทำให้คุณทราบข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นจากรายงาน