Дізнайтесь, як кожна модель багатоканальних послідовностей призначає відсоток цінності конверсії.
Інструмент порівняння моделей багатоканальних послідовностей від Analytics містить наведені нижче стандартні моделі атрибуції. За допомогою цього інструмента також можна створювати власні спеціальні моделі.
Стандартні моделі атрибуції
Модель Остання взаємодія призначає 100% цінності конверсії останньому каналу, з яким взаємодіяв користувач перед покупкою або конверсією.-
Коли це корисно. Модель "Остання взаємодія" підходить, якщо ваші оголошення та кампанії розраховані на користувачів, які готові купувати, або якщо пріоритетом є насамперед трансакції, а цикл продажів не передбачає етапу обміркування.
Модель Останній непрямий клік ігнорує прямий трафік і призначає 100% цінності конверсії останньому каналу, з яким пов’язаний клік користувача перед покупкою або конверсією. Analytics використовує цю модель за умовчанням для призначення цінності конверсії у звітах, які не пов’язані з багатоканальними послідовностями.
-
Коли це корисно
Модель "Останній непрямий клік" використовується за умовчанням у звітах, які не пов’язані з багатоканальними послідовностями, а отже допомагає отримати важливі показники для порівняння з результатами для інших моделей.
Крім того, якщо ви вважаєте, що прямий трафік надходить від клієнтів, раніше залучених через інші канали, ви можете відфільтрувати прямий трафік і зосередитися на останній маркетингової діяльності до конверсії.
-
Коли це корисно. Використовуйте цю модель, якщо хочете визначити й зарахувати оголошення Google Ads, які призвели до більшості конверсій.
Модель Перша взаємодія призначає 100% цінності конверсії першому каналу, з яким взаємодіяв клієнт.-
Коли це корисно. Ця модель зручна, якщо ви використовуєте оголошення або кампанії для початкового інформування користувачів. Наприклад, якщо ваш бренд не дуже відомий, можна зосередитися на ключових словах або каналах, які першими представили бренд клієнтам.
Модель Лінійна розподіляє цінність порівну між кожним каналом взаємодії на шляху до конверсії.-
Коли це корисно. Цю модель варто використовувати, якщо кампанії розроблено для підтримання контакту з клієнтом і його поінформованості під час усього циклу продажу. У такому випадку всі точки взаємодії розцінюються як однаково важливі для процесу прийняття рішення.
Якщо цикл покупки передбачає коротку стадію прийняття рішення, можна вибрати модель З урахуванням давності взаємодії. Ця модель ґрунтується на концепції експоненційного ослаблення. У такому випадку що ближче до конверсії точка взаємодії, то ціннішою вона вважається. У цій моделі за умовчанням використовується період спаду тривалістю 7 днів. Це означає, що взаємодії, виконані за 7 днів до конверсії, оцінюватимуться вдвічі нижче, ніж взаємодії, які відбулися в день конверсії. Аналогічно взаємодія, виконана за 14 днів до конверсії, оцінюватиметься вчетверо нижче, ніж взаємодія в день конверсії. Таке ослаблення ретроспективне (30 днів за умовчанням).-
Коли це корисно. Якщо вашу кампанію розраховано на один-два дні, можна призначити відповідним взаємодіям більшу цінність на цей рекламний період. У такому випадку взаємодії, що сталися за тиждень до конверсії, оцінюватимуться значно нижче, ніж ті, які було здійснено ближче до конверсії.
Модель На основі позиції дає змогу створити комбінований варіант моделей "Остання взаємодія" та "Перша взаємодія". Замість того щоб призначати всю цінність першій або останній взаємодії, її можна розділити між ними. Зазвичай першій і останній взаємодіям призначають по 40%, а проміжним взаємодіям – 20%.
-
Коли це корисно. Використовуйте цю модель, якщо для вас однаково важливі точки взаємодії, з яких почалося знайомство клієнта з вашим брендом, і точки, перехід із яких призвів до покупки.
Модель Остання взаємодія призначає 100% цінності конверсії останньому каналу, з яким взаємодіяв користувач перед покупкою або конверсією.
Модель Перша взаємодія призначає 100% цінності конверсії першому каналу, з яким взаємодіяв клієнт.
Модель Лінійна розподіляє цінність порівну між кожним каналом взаємодії на шляху до конверсії.
Якщо цикл покупки передбачає коротку стадію прийняття рішення, можна вибрати модель З урахуванням давності взаємодії. Ця модель ґрунтується на концепції експоненційного ослаблення. У такому випадку що ближче до конверсії точка взаємодії, то ціннішою вона вважається. У цій моделі за умовчанням використовується період спаду тривалістю 7 днів. Це означає, що взаємодії, виконані за 7 днів до конверсії, оцінюватимуться вдвічі нижче, ніж взаємодії, які відбулися в день конверсії. Аналогічно взаємодія, виконана за 14 днів до конверсії, оцінюватиметься вчетверо нижче, ніж взаємодія в день конверсії. Таке ослаблення ретроспективне (30 днів за умовчанням).
Модель На основі позиції дає змогу створити комбінований варіант моделей "Остання взаємодія" та "Перша взаємодія". Замість того щоб призначати всю цінність першій або останній взаємодії, її можна розділити між ними. Зазвичай першій і останній взаємодіям призначають по 40%, а проміжним взаємодіям – 20%.