Prečítajte si, ako jednotlivé modely viackanálových lievikov pripisujú kredit za konverziu.
Analytics poskytuje v Nástroji na porovnávanie modelov viackanálových lievikov nasledujúce predvolené atribučné modely. V nástroji môžete vytvárať aj vlastné modely.
Predvolené atribučné modely
Model Posledná interakcia pripisuje 100 % hodnoty konverzie poslednému kanálu, v ktorom došlo k interakcii zákazníka pred nákupom alebo konverziou.-
Kedy je model užitočný: Model Posledná interakcia môže byť vhodnou voľbou, ak sú vaše reklamy a kampane navrhnuté na upútanie záujmu používateľov v momente nákupu alebo ak je vaša firma primárne založená na transakciách s predajným cyklom, ktorý nezahŕňa fázu zvažovania.
Model Posledné nepriame kliknutie ignoruje priamu návštevnosť a 100 % hodnoty konverzie pripisuje poslednému kanálu, z ktorého sa zákazník preklikol pred nákupom alebo konverziou. Analytics predvolene používa tento model, keď pripisuje hodnotu konverzie v iných reportoch, než sú reporty viackanálových lievikov.
-
Kedy je model užitočný:
Model Posledné nepriame kliknutie je predvoleným modelom používaným v iných reportoch, než sú reporty viackanálových lievikov, preto poskytuje užitočnú štandardnú hodnotu na porovnanie s výsledkami z iných modelov.
Ak za priamu návštevnosť považujete návštevnosť zákazníkov, ktorých ste už získali prostredníctvom iného kanála, odporúčame priamu návštevnosť odfiltrovať a zamerať sa na poslednú marketingovú aktivitu pred konverziou.
-
Kedy je model užitočný: Model Posledné kliknutie v službe Google Ads použite, ak chcete identifikovať reklamy Google Ads, ktoré dosiahli najviac konverzií, a pripísať im kredit.
Model Prvá interakcia pripisuje 100 % hodnoty konverzie prvému kanálu, s ktorým zákazník interagoval.-
Kedy je model užitočný: Tento model je vhodný, ak zobrazujete reklamy alebo prevádzkujete kampane na vytváranie počiatočného povedomia. Ak napríklad vaša značka nie je známa, môžete nastaviť prémiu pre kľúčové slová alebo kanály, ktoré predstavili značku zákazníkom ako prvé.
Lineárny model pripisuje rovnaký kredit každej interakcii kanála na ceste ku konverzii.-
Kedy je model užitočný: Tento model je užitočný, ak sú vaše kampane navrhnuté na udržiavanie kontaktu so zákazníkmi a ich povedomia o vašej značke počas celého predajného cyklu. V tomto prípade je každý bod kontaktu počas procesu zvažovania rovnako dôležitý.
Ak predajný cyklus zahŕňa iba krátku fázu zvažovania, môže byť vhodné použiť model Rast. Tento model je založený na koncepte exponenciálneho poklesu a najviac kreditu pripisuje bodom kontaktu, ktoré sa vyskytli najbližšie k času konverzie. Model Rast má predvolený polčas 7 dní. To znamená, že bodu kontaktu zo 7 dní pred konverziou sa pripíše polovičný kredit v porovnaní s bodom kontaktu v deň konverzie. Podobne sa bodu kontaktu zo 14 dní pred konverziou pripíše štvrtina kreditu bodu kontaktu v deň konverzie. Exponenciálny pokles pokračuje v rámci dĺžky spätného sledovania (predvolená hodnota je 30 dní).-
Kedy je model užitočný: Ak prevádzkujete jednodňové alebo dvojdňové promo kampane, môžete chcieť pripísať viac kreditu interakciám počas dní tohto proma. V tomto prípade majú interakcie, ktoré sa vyskytli o týždeň skôr, iba malú hodnotu v porovnaní s bodmi kontaktu blízko konverzie.
Model Na základe pozície umožňuje vytvoriť hybrid modelov Posledná interakcia a Prvá interakcia. Namiesto pripísania celého kreditu prvej alebo poslednej interakcii môžete kredit rozdeliť medzi tieto interakcie. Jedným z bežných scenárov je pripísať 40 % kreditu prvej a poslednej interakcii a 20 % kreditu interakciám medzi nimi.
-
Kedy je model užitočný: Ak si najviac ceníte body kontaktu, ktoré priviedli zákazníkov k vašej značke, a posledné body kontaktu, ktoré viedli k predaju, použite model Na základe pozície.
Model Posledná interakcia pripisuje 100 % hodnoty konverzie poslednému kanálu, v ktorom došlo k interakcii zákazníka pred nákupom alebo konverziou.
Model Prvá interakcia pripisuje 100 % hodnoty konverzie prvému kanálu, s ktorým zákazník interagoval.
Lineárny model pripisuje rovnaký kredit každej interakcii kanála na ceste ku konverzii.
Ak predajný cyklus zahŕňa iba krátku fázu zvažovania, môže byť vhodné použiť model Rast. Tento model je založený na koncepte exponenciálneho poklesu a najviac kreditu pripisuje bodom kontaktu, ktoré sa vyskytli najbližšie k času konverzie. Model Rast má predvolený polčas 7 dní. To znamená, že bodu kontaktu zo 7 dní pred konverziou sa pripíše polovičný kredit v porovnaní s bodom kontaktu v deň konverzie. Podobne sa bodu kontaktu zo 14 dní pred konverziou pripíše štvrtina kreditu bodu kontaktu v deň konverzie. Exponenciálny pokles pokračuje v rámci dĺžky spätného sledovania (predvolená hodnota je 30 dní).
Model Na základe pozície umožňuje vytvoriť hybrid modelov Posledná interakcia a Prvá interakcia. Namiesto pripísania celého kreditu prvej alebo poslednej interakcii môžete kredit rozdeliť medzi tieto interakcie. Jedným z bežných scenárov je pripísať 40 % kreditu prvej a poslednej interakcii a 20 % kreditu interakciám medzi nimi.