전환 경로에서 판매 및 전환에 대한 기여도를 터치 포인트에 할당합니다.
기여 모델은 전환 경로에서 판매 및 전환에 대한 기여도를 터치 포인트에 어떻게 할당할지를 정하는 규칙 또는 규칙의 집합입니다. 예를 들어, Google 애널리틱스의 마지막 상호작용 모델은 판매 또는 전환 직전의 최종 터치 포인트(예: 클릭)에 100% 기여도를 부여합니다. 대조적으로 첫 번째 상호작용 모델에서는 전환 경로가 시작된 터치 포인트에 100% 기여도를 부여합니다.
모델 비교 도구를 사용하여 기여 모델이 마케팅 채널의 평가에 주는 영향이 어떻게 다른지를 비교할 수 있습니다. 이 도구에서 마케팅 채널별로 계산된 전환 가치와 전환수는 어떤 기여 모델을 사용하는지에 따라 달라집니다. 전환 경로를 시작하는 데 가장 크게 기여한 채널은 마지막 상호작용 기여 모델을 따를 때보다 첫 번째 상호작용 기여 모델을 따를 때 전환 가치가 더 높습니다.
기여 모델의 예
고객이 귀하의 광고 중 하나를 클릭하여 귀하의 웹사이트를 찾습니다. 이 고객이 일주일 후에 소셜 네트워크에서 클릭을 통해 다시 방문합니다. 같은 날에, 이 고객이 이메일 캠페인을 통해 세 번째로 방문하고, 몇 시간 후에 직접 다시 방문하여 구매를 합니다.
마지막 상호작용 기여 모델에서는 마지막 터치 포인트(이 예에서는 직접 채널에 판매 기여도가 100% 부여됩니다.
마지막 간접 클릭 기여 모델에서는 모든 직접 트래픽을 무시하고 고객이 전환 이전에 클릭한 마지막 채널에 판매 기여도가 100% 부여되며, 이 경우는 이메일 채널이 해당됩니다.
첫 번째 상호작용 기여 모델에서는 첫 번째 터치 포인트(이 예에서는 유료 검색 채널)에 판매 기여도가 100% 부여됩니다.
선형 기여 모델에서는 전환 경로의 각 터치 포인트(이 예에서는 유료 검색, 소셜 네트워크, 이메일 및 직접 채널)에 판매 기여도가 25%씩 균등하게 부여됩니다.
시간 가치 하락 기여 모델에서는 시간상으로 판매 또는 전환에 가장 근접한 터치 포인트에 가장 큰 기여도가 부여됩니다. 이 특정한 판매에서는, 고객이 전환이 발생한 몇 시간 내에 직접 및 이메일 채널을 이용했기 때문에 이 두 채널에 가장 큰 기여도가 부여됩니다. 소셜 네트워크 채널은 직접 또는 이메일 채널보다 낮은 기여도가 부여됩니다. 유료 검색 상호작용은 일주일 전에 있었기 때문에 이 채널에는 상대적으로 낮은 기여도가 주어집니다.
위치 기반 기여 모델에서는 첫 번째와 마지막 상호작용에 각각 40%의 기여도가 부여되고, 나머지 20%의 기여도가 중간 상호작용에 균일하게 부여됩니다. 이 예에서는 유료 검색 및 직접 채널의 기여도가 각각 40%이고, 소셜 네트워크 및 이메일 채널의 기여도가 각각 10%입니다.
마지막 상호작용 기여 모델에서는 마지막 터치 포인트(이 예에서는 직접 
첫 번째 상호작용 기여 모델에서는 첫 번째 터치 포인트(이 예에서는 유료 검색 채널)에 판매 기여도가 100% 부여됩니다.
선형 기여 모델에서는 전환 경로의 각 터치 포인트(이 예에서는 유료 검색, 소셜 네트워크, 이메일 및 직접 채널)에 판매 기여도가 25%씩 균등하게 부여됩니다.
시간 가치 하락 기여 모델에서는 시간상으로 판매 또는 전환에 가장 근접한 터치 포인트에 가장 큰 기여도가 부여됩니다. 이 특정한 판매에서는, 고객이 전환이 발생한 몇 시간 내에 직접 및 이메일 채널을 이용했기 때문에 이 두 채널에 가장 큰 기여도가 부여됩니다. 소셜 네트워크 채널은 직접 또는 이메일 채널보다 낮은 기여도가 부여됩니다. 유료 검색 상호작용은 일주일 전에 있었기 때문에 이 채널에는 상대적으로 낮은 기여도가 주어집니다.
위치 기반 기여 모델에서는 첫 번째와 마지막 상호작용에 각각 40%의 기여도가 부여되고, 나머지 20%의 기여도가 중간 상호작용에 균일하게 부여됩니다. 이 예에서는 유료 검색 및 직접 채널의 기여도가 각각 40%이고, 소셜 네트워크 및 이메일 채널의 기여도가 각각 10%입니다.