A hozzárendelési modell olyan szabály vagy szabályok együttese, amely meghatározza, hogy az eladások és a konverziók utáni jóváírások milyen kapcsolattartási ponthoz legyenek hozzárendelve a konverziós útvonalakon. Az Utolsó interakció hozzárendelés például a jóváírás 100%-át az utolsó kapcsolattartási ponthoz (azaz kattintásokhoz) rendeli, amely közvetlenül megelőzi az eladásokat vagy konverziókat. Az Első interakció hozzárendelés a jóváírás 100%-át a konverziós útvonalakat indító kapcsolattartási pontokhoz rendeli.
A Modell-összehasonlító eszközzel összehasonlíthatja azt, hogy a különböző hozzárendelési modellek milyen hatással vannak a marketingcsatornák értékelésére. A kiszámolt Konverziós érték (és a konverziók száma) az egyes marketingcsatornákra vonatkozóan a használt hozzárendelési modelltől függően eltérő. Egy főként konverziós útvonalakat indító csatorna magasabb Konverziós értéket ér el az Első Interakció hozzárendelési modellel, mint az Utolsó Interakció modellel.
Példa hozzárendelési modellre
Egy ügyfél az Ön egyik Google Ads-hirdetésére kattintva jut el az Ön webhelyére. Egy héttel később egy közösségi hálózatról kattintva visszatér. Ugyanazon a napon harmadszor is visszatér az Ön egyik e-mail kampányán keresztül, majd néhány óra múlva ismét, közvetlenül visszatér és vásárol.
- Az Utolsó interakció hozzárendelési modellben a legutolsó kapcsolattartási pont – ebben az esetben a Közvetlen csatorna– kapja az értékesítésért járó jóváírás 100%-át.
- Az Utolsó, nem közvetlen kattintás hozzárendelési modellben az összes közvetlen forgalom mellőzésre kerül, és az értékesítésért járó jóváírás 100%-a ahhoz a legutóbbi csatornához kerül, amelyből az ügyfél a konverziót megelőzően átkattintott – ebben az esetben az E-mail csatornához.
- Az Utolsó Google Ads kattintás hozzárendelési modellben a legutóbbi Google Ads kattintás – ebben az esetben a Fizetett keresés csatornára történt első és egyetlen kattintás – kapja az értékesítésért járó jóváírás 100%-át.
- Az Első interakció hozzárendelési modellben az első kapcsolattartási pont – ebben az esetben a Fizetett keresés csatorna – kapja az értékesítésért járó jóváírás 100%-át.
- A Lineáris hozzárendelési modellben a konverziós útvonal mindegyik kapcsolattartási pontja – ebben az esetben a Fizetett keresés, a Közösségi hálózat, az E-mail és a Közvetlen csatornák – egyenlő arányban (egyenként 25%-kal) osztozik az értékesítésért járó jóváíráson.
- Az Időkésleltetés hozzárendelési modellben az eladáshoz vagy konverzióhoz időben legközelebbi kapcsolattartási pont kapja a jóváírás legnagyobb részét. Ennek a bizonyos értékesítésnek az esetén a Közvetlen és az E-mail csatornák kapják a legtöbb jóváírást, mivel az ügyfelek a konverziót követő néhány órában léptek velük interakcióba. A Közösségi hálózat csatorna a Közvetlen és az E-mail csatornánál is kevesebb jóváírást kap. A Fizetett keresés interakció egy héttel korábban történt, ezért ez a csatorna jelentősen kevesebb jóváírást kap.
- A Pozícióalapú hozzárendelési modellben a jóváírás 40-40%-a az első és az utolsó interakció kapja, a jóváírás maradék 20%-a pedig a közbülső interakciók között egyenlően elosztásra kerül. Ebben a példában a Fizetett keresés csatorna és a Közvetlen csatorna egyaránt 40%, a Közösségi hálózat csatorna és az E-mail csatorna pedig 10-10% jóváírást kap.