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Eventuell wirken sich auf die Anleitungen in diesem Hilfeartikel erst kürzlich vorgenommene Änderungen der Analytics-Benutzeroberfläche aus. Details dazu finden Sie in diesem Blogpost. Die Hilfe wird bald aktualisiert.

Attributionsmodellierung – Übersicht

Weisen Sie Touchpoints in Conversion-Pfaden Wertigkeiten für Verkäufe und Conversions zu.

Ein Attributionsmodell ist eine Regel oder eine Gruppe von Regeln, über die festgelegt wird, wie den verschiedenen Touchpoints in Conversion-Pfaden Wertigkeiten für Verkäufe und Conversions zugeordnet werden. Im Modell Letzte Interaktion in Analytics beispielsweise werden Verkäufe oder Conversions zu 100 % den letzten Touchpoints (oder Klicks) vor einem Kauf oder einer Conversion zugeordnet. Im Gegensatz dazu wird die Wertung beim Modell Erste Interaktion zu 100 % den Touchpoints zugeordnet, die einen Conversion-Pfad initiiert haben.

Mithilfe des Tools zum Modellvergleich können Sie die unterschiedlichen Attributionsmodelle vergleichen und ermitteln, welchen Einfluss die einzelnen Modelle auf die Wertigkeiten Ihrer Marketing-Channels haben. Im Tool variiert der berechnete Conversion-Wert (und die Zahl der Conversions) für jeden Ihrer Marketing-Channels in Abhängigkeit vom gewählten Attributionsmodell. Ein Channel, der in erster Linie an der Initiierung von Conversion-Pfaden beteiligt ist, erhält im Attributionsmodell Erste Interaktion einen höheren Conversion-Wert als im Modell Letzte Interaktion.

Beispiel für die Attributionsmodellierung

Angenommen, ein Kunde wird auf Ihre Website aufmerksam, indem er auf eine Ihrer AdWords-Anzeigen klickt. Er kehrt eine Woche später über ein soziales Netzwerk zurück. Am gleichen Tag kehrt er über eine Ihrer E-Mail-Kampagnen ein drittes Mal zurück. Einige Stunden später ruft er Ihre Website dann direkt auf und kauft etwas.

Symbol für das Modell "Letzte Interaktion" Beim Attributionsmodell Letzte Interaktion wird der Verkauf zu 100 % dem letzten Touchpoint zugewiesen – in diesem Fall dem Channel Direkt.
 
Icon for Last Non-Direct and last AdWords Click Beim Attributionsmodell Letzter indirekter Klick werden alle direkten Zugriffe ignoriert und der Verkauf wird zu 100 % dem letzten Channel zugeordnet, über den der Kunde vor der Conversion auf Ihre Website gelangt ist – in diesem Fall dem Channel E-Mail.
 
Icon for Last Non-Direct and last AdWords Click Beim Attributionsmodell Letzter AdWords-Klick wird der Verkauf zu 100 % dem letzten AdWords-Klick zugeordnet. In diesem Fall ist dies der erste und einzige Klick im Channel Bezahlte Suche.
 
Symbol für das Modell "Erste Interaktion" Beim Attributionsmodell Erste Interaktion wird der Verkauf zu 100 % dem ersten Touchpoint zugeordnet – in diesem Fall dem Channel Bezahlte Suche.
 
Symbol für das Modell "Linear" Beim Attributionsmodell Linear wird allen Touchpoints im Conversion-Pfad derselbe Wert für den Verkauf zugeordnet – in diesem Fall jeweils 25 % für die Channels Bezahlte Suche, Soziales Netzwerk, E-Mail und Direkt.
 
Symbol für das Modell "Zeitverlauf" Wenn Sie das Attributionsmodell Zeitverlauf verwenden, wird den Touchpoints der größte Wert zugeordnet, die zeitlich dem Verkauf oder der Conversion am nächsten sind. Bei diesem Verkauf wird den Channels Direkt und E-Mail der größte Wert zugeordnet, da der Kunde wenige Stunden vor der Conversion mit diesen Channels interagiert hat. Dem Channel Soziale Netzwerke wird ein geringer Wert zugeordnet als den Channels Direkt und E-Mail. Da die Interaktion im Channel Bezahlte Suche eine Woche früher stattgefunden hat, wird diesem Channel ein wesentlich kleinerer Wert zugeordnet.
 
Symbol für das Modell "Positionsbasiert" Wenn Sie das Attributionsmodell Positionsbasiert verwenden, werden der ersten und der letzten Interaktion jeweils 40 % zugeordnet, während die verbleibenden 20 % gleichmäßig auf die dazwischenliegenden Interaktionen verteilt werden. In diesem Beispiel erhalten die Channel Bezahlte Suche und Direkt jeweils 40 % und die Channel Soziales Netzwerk und E-Mail jeweils 10 %.

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