Bạn có thể thu thập dữ liệu thông qua thẻ Google cũng như các tính năng Measurement Protocol và nhập dữ liệu bằng Google Analytics. Điều này sẽ giúp bạn có được thông tin toàn diện về tất cả sự kiện mua hàng, kể cả những sự kiện mà trước đây thẻ không thu thập được hoặc không thể xem được. Bạn có thể nhập dữ liệu do người dùng cung cấp trực tiếp từ mã ứng dụng khách Google Analytics. Với dữ liệu mới này, bạn có thể cải thiện thông tin chi tiết về hoạt động đo lường cho các sự kiện quan trọng và hiệu suất chiến dịch. Bạn có thể thu thập tất cả sự kiện mua hàng trên web thông qua tính năng "Nhập dữ liệu sự kiện" trong Google Analytics.
Các loại nguồn được hỗ trợ
Google Analytics hỗ trợ các nguồn nhập sau để Nhập dữ liệu web:
- BigQuery
- Google Cloud Storage
- MySQL
- PostgreSQL
- Amazon Redshift
- Amazon S3
- Google Trang tính
- HTTPS
- Oracle
- Snowflake
Cách nhập dữ liệu bằng sự kiện mua hàng
- Trong trang Quản trị, trong mục "Thu thập và sửa đổi dữ liệu", hãy nhấp vào Nhập dữ liệu.
Lưu ý: Đường liên kết trước đó sẽ mở ra tài sản Analytics mà bạn đã truy cập gần đây nhất. Bạn phải đăng nhập vào một Tài khoản Google để mở tài sản đó. Bạn có thể thay đổi tài sản bằng bộ chọn tài sản. Bạn phải là Người chỉnh sửa (hoặc có vai trò cao hơn) ở cấp tài sản để xem thông tin chi tiết về nguồn dữ liệu.
- Tạo nguồn dữ liệu mới hoặc chọn một nguồn dữ liệu hiện có.
- Nhấp vào Tạo nguồn dữ liệu để tạo một nguồn dữ liệu mới.
- Nhập tên cho nguồn dữ liệu trong trường Tên nguồn dữ liệu.
- Trong mục "Loại dữ liệu", hãy chọn Sự kiện.
- Chọn Web.
- Bật lựa chọn "Cải thiện kết quả đo lường sự kiện mua hàng".
- (Không bắt buộc) Chọn một luồng dữ liệu. Nếu tài sản của bạn có nhiều luồng dữ liệu web, bạn có thể chọn một luồng dữ liệu. Nếu tài sản của bạn chỉ có một luồng dữ liệu web, thì luồng dữ liệu đó sẽ được chọn sẵn.
- Chuyển đến mục "Tải dữ liệu lên để nhập".
- Chọn nguồn nhập trong trình đơn thả xuống.
- Nhấp vào Kết nối.
- Trong mục "Chọn dữ liệu về giao dịch mua trên web để sử dụng" trong cửa sổ "Thiết lập mối kết nối", hãy điền thông tin vào tất cả các trường bắt buộc trong mục "Chọn dữ liệu".
- Không bắt buộc: Bạn có thể tạo bộ lọc bằng cách thêm các điều kiện thông qua việc chọn các trường cho điều kiện bắt buộc trong mục Các tính năng nâng cao dữ liệu không bắt buộc. Các bộ lọc này đảm bảo chỉ thu thập các sự kiện mua hàng trên web, yêu cầu lọc bỏ tất cả các sự kiện khác.
- Nhấp vào Tiếp theo.
- Trên trang "Liên kết các trường" của cửa sổ "Thiết lập mối kết nối", hãy điền thông tin vào các trường trong từng bước để nhận được thông tin chi tiết hơn từ báo cáo về giao dịch mua hàng trên web. Bạn cung cấp càng nhiều thông tin thì báo cáo càng chính xác.
- Xác định sự kiện mua hàng: Để đo lường chính xác, hãy hoàn tất thông tin bắt buộc trong bảng hoặc nhấp vào Tiếp theo để chấp nhận các đề xuất được đưa ra. Dữ liệu trong các trường này phải giống với dữ liệu được gửi từ thẻ Google của bạn.
- Giá trị nhận dạng người dùng: Để so khớp chính xác dữ liệu của bạn với các sự kiện mua hàng, hãy chọn ít nhất một trường hoặc nhấp vào Tiếp theo để tự động chấp nhận các đề xuất.
- Giá trị giao dịch mua: Chỉ định giá trị của giao dịch mua. Chọn ít nhất một trường hoặc nhấp vào Tiếp theo để tự động chấp nhận các đề xuất.
- Sự đồng ý: Chỉ định các giá trị về sự đồng ý cho mỗi hàng dữ liệu. Chọn ít nhất một trường hoặc nhấp vào Tiếp theo để tự động chấp nhận các đề xuất.
- Điểm cải tiến không bắt buộc: Thêm các trường để cải thiện độ chính xác. Chọn ít nhất một trường hoặc nhấp vào Tiếp theo để tự động chấp nhận các đề xuất.
- Tham số không bắt buộc: Chọn bất kỳ tham số bổ sung nào mà bạn muốn đưa vào cùng sự kiện mua hàng. Chọn một tham số hoặc tài sản rồi nhấp vào Thêm để chọn trong danh sách các tham số đã biết và các phương diện đã đăng ký trong tài sản.
Tìm hiểu thêm về các trường này trong phần "Thông tin chi tiết về nguồn dữ liệu".
- Nhấp vào Tiếp theo.
- Trong cửa sổ Thiết lập mối kết nối, trên trang Xem lại, hãy xem lại mối kết nối của bạn và thiết lập lịch biểu cho thời điểm bạn muốn nhập dữ liệu
- Nhấp vào Xong.
- Nhấp lại vào Xong rồi làm theo các bước tiếp theo.
Thông tin chi tiết về nguồn dữ liệu
|
Loại trường |
Tên trường |
Loại dữ liệu |
Nội dung mô tả |
|
Trường nhận dạng sự kiện mua hàng Lưu ý: Đây là các trường bắt buộc. |
Ngày/giờ chuyển đổi |
Chuỗi |
Dùng để biết thời điểm xảy ra sự kiện. |
|
Mã giao dịch |
Chuỗi |
Dùng để xác định và loại bỏ sự kiện mua hàng trùng lặp. |
|
|
Trường giá trị nhận dạng người dùng Lưu ý: Bạn phải cung cấp ít nhất một trong các trường này. |
Mã ứng dụng khách |
Chuỗi |
Được dùng để tìm và so khớp sự kiện, cũng như đếm số người dùng riêng biệt một cách phù hợp. |
|
Mã nhận dạng người dùng |
Chuỗi |
Được dùng để tìm và so khớp sự kiện nhằm tra cứu mã nhận dạng cho quảng cáo và đếm số người dùng riêng biệt một cách phù hợp. |
|
|
GCLID |
Chuỗi |
Được dùng làm mã nhận dạng cho quảng cáo và để đếm số người dùng riêng biệt một cách phù hợp. |
|
|
Các trường giá trị giao dịch mua Lưu ý: Đây là các trường không bắt buộc. |
Giá trị lượt chuyển đổi |
Double (Số thực với độ chính xác kép) |
Được dùng làm giá trị của lượt chuyển đổi. |
|
Mã tiền tệ |
Chuỗi |
Được dùng để chuyển đổi tiền tệ cho tham số giá trị. |
|
|
Trường đồng ý Lưu ý: Đây là các trường không bắt buộc. |
Trạng thái đồng ý để cá nhân hoá quảng cáo (ad_personalization) |
Chuỗi |
Đặt trạng thái đồng ý cho quảng cáo được cá nhân hoá. |
|
Trạng thái đồng ý với việc đo lường quảng cáo (ad_user_data) |
Chuỗi |
Đặt trạng thái đồng ý đối với việc gửi dữ liệu người dùng liên quan đến quảng cáo cho Google. Bạn phải sử dụng loại đồng ý ad_user_data cho các trường hợp sử dụng thông tin đo lường, chẳng hạn như tính năng lượt chuyển đổi nâng cao và tính năng theo dõi lượt chuyển đổi dựa trên thẻ. |
|
|
Điểm cải tiến không bắt buộc Lưu ý: Đây là các trường không bắt buộc. |
Tác nhân người dùng |
Chuỗi |
Được dùng cho thông tin thiết bị. |
|
Địa chỉ IP |
Chuỗi | Được dùng với tính năng Ghi đè IP để lấy các trường Địa lý của sự kiện – sau đó IP sẽ bị loại bỏ. | |
|
GBRAID |
Chuỗi |
Được dùng cho hoạt động phân bổ chiến dịch. |
|
|
WBRAID |
Chuỗi |
Được dùng cho hoạt động phân bổ chiến dịch. |
|
|
Địa chỉ email |
Hàm băm |
Dữ liệu do người dùng cung cấp, được dùng để nhận dạng và kích hoạt trong môi trường thực thi đáng tin cậy (TEE). |
|
|
Số điện thoại |
Hàm băm |
Dữ liệu do người dùng cung cấp, được dùng để nhận dạng và kích hoạt trong môi trường thực thi đáng tin cậy (TEE). |
|
|
Tên |
Hàm băm |
Dữ liệu do người dùng cung cấp, được dùng để nhận dạng và kích hoạt trong môi trường thực thi đáng tin cậy (TEE). |
|
|
Họ |
Hàm băm |
Dữ liệu do người dùng cung cấp, được dùng để nhận dạng và kích hoạt trong môi trường thực thi đáng tin cậy (TEE). |
|
|
Mã bưu chính |
Chuỗi |
Thông tin địa chỉ không nhạy cảm. |
|
|
Quốc gia |
Chuỗi |
Thông tin địa chỉ không nhạy cảm. |
|
|
Tham số không bắt buộc Lưu ý: Đây là các trường không bắt buộc. |
Tham số sự kiện chuẩn và/hoặc tham số tuỳ chỉnh ở phạm vi sự kiện |
Chuỗi |
Dữ liệu bổ sung về một sự kiện. Bạn phải đăng ký trước các tham số tuỳ chỉnh ở phạm vi sự kiện dưới dạng phương diện tuỳ chỉnh trong tài sản. Tìm hiểu thêm về cách tạo phương diện tuỳ chỉnh ở phạm vi sự kiện. |
|
Thuộc tính người dùng tiêu chuẩn và/hoặc tham số tuỳ chỉnh ở phạm vi người dùng |
Chuỗi |
Thuộc tính mô tả một người dùng. Bạn phải đăng ký trước tham số tuỳ chỉnh ở phạm vi người dùng dưới dạng phương diện tuỳ chỉnh trong tài sản. Tìm hiểu thêm về cách tạo phương diện tuỳ chỉnh ở phạm vi sự kiện. |
|
|
Tham số mặt hàng chuẩn và/hoặc tham số tuỳ chỉnh ở phạm vi mặt hàng |
Chuỗi |
Thuộc tính có thể mô tả sản phẩm hoặc dịch vụ. Bạn phải đăng ký trước các tham số tuỳ chỉnh ở phạm vi mặt hàng dưới dạng một phương diện tuỳ chỉnh trong tài sản. Tìm hiểu thêm về cách tạo phương diện tuỳ chỉnh ở phạm vi sự kiện. Hãy xem mục bên dưới để tìm hiểu cách định dạng các tham số mặt hàng để nhập. |
Cách định dạng các tham số mặt hàng
Bạn có thể thêm tham số mặt hàng và liên kết các tham số đó với các trường trong nguồn dữ liệu. Nếu các sự kiện mua hàng có nhiều sản phẩm trong một giao dịch, thì bạn phải sắp xếp các tham số mặt hàng trong mảng. Mảng items nên chứa thông tin về các mặt hàng được đưa vào sự kiện và được lặp lại cho từng mặt hàng.
Ví dụ
Một khách hàng đã mua một chiếc áo sơ mi màu xanh dương trị giá 10 USD, quần đùi màu đỏ trị giá 5 USD và áo thun màu cam trị giá 20 USD trong một giao dịch.
|
item_price |
item_color |
item_category |
|
10, 5, 20 |
xanh dương, đỏ, cam |
áo sơ mi, quần đùi, áo thun |
Loại bỏ sự kiện mua hàng trùng lặp
Bạn chỉ có thể loại bỏ sự kiện trùng lặp một cách chính xác khi thu thập transaction_id cho sự kiện mua hàng. Hãy đảm bảo rằng bạn đang thu thập cùng một giá trị trên thẻ, Measurement Protocol và tính năng Nhập dữ liệu để thực hiện việc loại bỏ sự kiện trùng lặp.
Bạn cũng có thể nhập bản sao nhật ký giao dịch để loại bỏ các giao dịch mua trùng lặp được đo lường trên trang web nhằm cải thiện kết quả đo lường giao dịch mua. Bạn có thể thêm các thông số bổ sung về mặt hàng để cung cấp thông tin chi tiết về các mặt hàng được bán trong giao dịch mua.
Lưu ý: Mặc dù bạn có thể nhập dữ liệu mà không bị giới hạn thời gian, nhưng chỉ những sự kiện có dấu thời gian trong vòng 2 ngày dương lịch trước đó, cộng với ngày hôm nay mới được thu thập và xử lý. Tìm hiểu thêm về thời điểm nhập sự kiện.
Ngày trên lịch dựa trên múi giờ báo cáo mà bạn đã đặt trong trang "Thông tin về tài sản" trong phần "Cài đặt tài sản". Tìm hiểu thêm về cách chỉnh sửa tài sản.
Ví dụ
Nếu các sự kiện được nhập vào lúc 1:00 sáng hôm nay, thì mọi sự kiện có dấu thời gian từ 2 ngày trước cho đến 1:00 sáng hôm nay sẽ được xử lý. Tương tự, nếu các sự kiện được nhập lúc 11:00 tối hôm nay, thì quá trình xử lý sẽ bao gồm tất cả các sự kiện có dấu thời gian từ 2 ngày trước cho đến 11:00 tối hôm nay.