Você pode coletar dados usando a tag do Google, a API Data Manager, o Measurement Protocol e os recursos de importação do Google Analytics. Assim, você terá uma visão abrangente de todos os seus eventos de compra, incluindo aqueles que não foram coletados pela tag ou que não estavam visíveis antes. É possível importar dados fornecidos pelo usuário diretamente do Client-ID do Google Analytics. Com esses novos dados, você pode melhorar os insights de medição sobre eventos importantes e a performance da campanha. Também é possível coletar todos os eventos de compra na web usando o recurso de importação de dados de eventos no Google Analytics.
Tipos de fontes compatíveis
As seguintes fontes de importação são compatíveis com a importação da web para o Google Analytics:
- BigQuery
- Google Cloud Storage
- MySQL
- PostgreSQL
- Amazon Redshift
- Amazon S3
- Google Planilhas
- HTTPS
- Oracle
- Snowflake
- HubSpot
- Salesforce
- Zoho
Como importar dados usando eventos de compra
- Em Administrador, em "Coleta e modificação de dados", clique em Importação de dados.
Observação: o link anterior abre a última propriedade do Google Analytics que você acessou. É necessário fazer login em uma Conta do Google para abrir a propriedade. É possível mudar a propriedade com o seletor. Você precisa ter função de editor ou superior na conta do Google Analytics.no nível da propriedade para visualizar detalhes da fonte de dados.
- Crie uma fonte de dados ou selecione uma atual.
- Clique em Criar fonte de dados para criar uma nova.
- Insira um nome no campo "Nome da fonte de dados".
- Em "Tipo de dados", selecione Eventos.
- Selecione Web.
- Ative a opção "Melhorar a medição dos eventos de compra".
- (Opcional) Selecione um fluxo de dados. Se a propriedade tiver vários fluxos da web, você poderá selecionar um fluxo de dados. Se a propriedade tiver apenas um fluxo de dados da web, ele será pré-selecionado.
- Navegue até a seção "Fazer upload de dados para importação".
- Selecione a origem da importação no menu suspenso.
- Clique em Conectar.
- Na seção "Selecione os dados de compra na web a serem usados" da janela "Configurar conexão", preencha todos os campos obrigatórios na seção "Seleção de dados".
- Opcional: ao selecionar campos para as condições necessárias na seção "Melhorias de dados opcionais", é possível adicionar condições para criar filtros. Eles garantem que apenas eventos de compra na web sejam coletados, exigindo que todos os outros eventos sejam filtrados.
- Clique em Próxima.
- Na página "Mapear campos" da janela "Configurar conexão", preencha os campos em cada etapa para ter mais detalhes nos relatórios de compras na web. Quanto mais informações você fornecer, mais precisos serão seus relatórios.
- Identificação de eventos de compra: para uma medição precisa, preencha as informações necessárias na tabela ou clique em Avançar para aceitar as sugestões recomendadas. Os dados nesses campos precisam ser iguais àqueles enviados pela sua tag do Google.
- Identificadores de usuário: para fazer a correspondência correta dos seus dados com os eventos de compra, selecione pelo menos um campo ou clique em Avançar para aceitar automaticamente as sugestões.
- Valor de compra: especifique o valor de compra. Selecione pelo menos um campo ou clique em Avançar para aceitar automaticamente as sugestões.
- Consentimento: especifique valores de consentimento por linha de dados. Selecione pelo menos um campo ou clique em Avançar para aceitar automaticamente as sugestões.
- Melhorias opcionais: adicione campos para aumentar a precisão. Selecione pelo menos um campo ou clique em Avançar para aceitar automaticamente as sugestões.
- Parâmetros opcionais: selecione outros parâmetros que você quer incluir com os eventos de compra. Selecione um parâmetro ou propriedade e clique em Adicionar para escolher em uma lista de parâmetros conhecidos e dimensões registradas na propriedade.
Saiba mais sobre esses campos na seção "Detalhes da fonte de dados".
- Clique em Próxima.
- Na janela "Configurar conexão", na página "Avaliar", revise sua conexão e configure um cronograma de quando você quer importar seus dados.
- Clique em Concluído.
- Clique em Concluído de novo e siga as próximas etapas.
Detalhes da fonte de dados
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Tipo de campo |
Nome do campo |
Tipo de dado |
Descrição |
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Campos de identificação dos eventos de compra Observação: esses campos são obrigatórios. |
Data/hora da conversão |
String |
Usado para saber quando o evento ocorreu. |
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ID da transação |
String |
Usado para identificar e eliminar a duplicação de eventos de compra. |
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Campos do identificador de usuário Observação: informe pelo menos um desses campos. |
ID do cliente |
String |
Usado para encontrar e fazer a correspondência do evento e contar usuários únicos de maneira adequada. |
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ID do usuário |
String |
Usado para encontrar e fazer a correspondência do evento para pesquisar identificadores de publicidade e contar usuários únicos de maneira adequada. |
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GCLID |
String |
Usado como um identificador de publicidade e para contar usuários únicos de maneira adequada. |
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Campos de valor de compra Observação: esses campos são opcionais. |
Valor de conversão |
Duplo |
Usado como o valor da conversão. |
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Código da moeda |
String |
Usado para converter o parâmetro "value" em moeda. |
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Campos de consentimento Observação: esses campos são opcionais. |
Consentimento para personalização de anúncios (ad_personalization) |
String |
Define o consentimento para veicular publicidade personalizada. |
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Consentimento para medição de anúncios (ad_user_data) |
String |
Define o consentimento para enviar ao Google dados do usuário relacionados a publicidade. O tipo de consentimento ad_user_data é necessário para casos de uso de medição, como conversões otimizadas e acompanhamento de conversões com base em tags. |
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Melhorias opcionais Observação: esses campos são opcionais. |
User agent |
String |
Usado para informações do dispositivo. |
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Endereço IP |
String | Usado com a substituição de IP para derivar campos geográficos de eventos. O IP é descartado depois. | |
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GBRAID |
String |
Usado para atribuição de campanha. |
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WBRAID |
String |
Usado para atribuição de campanha. |
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Endereço de e-mail |
Hash |
Dados fornecidos pelo usuário, usados para identificação e ativação no ambiente de execução confiável (TEE, na sigla em inglês). |
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Número de telefone |
Hash |
Dados fornecidos pelo usuário, usados para identificação e ativação no ambiente de execução confiável (TEE, na sigla em inglês). |
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Nome |
Hash |
Dados fornecidos pelo usuário, usados para identificação e ativação no ambiente de execução confiável (TEE, na sigla em inglês). |
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Sobrenome |
Hash |
Dados fornecidos pelo usuário, usados para identificação e ativação no ambiente de execução confiável (TEE, na sigla em inglês). |
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CEP |
String |
Informações de endereço não sensíveis. |
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País |
String |
Informações de endereço não sensíveis. |
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Parâmetros opcionais Observação: esses campos são opcionais. |
Parâmetros de evento padrão e/ou personalizados no escopo do evento |
String |
Outros dados sobre um evento. Os parâmetros personalizados no escopo do evento precisam fazer o pré-registro como uma dimensão personalizada na propriedade. Saiba como criar dimensões personalizadas no escopo do evento. |
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Propriedades de usuário padrão e/ou parâmetros personalizados no escopo do usuário |
String |
Atributos que descrevem um usuário. Os parâmetros personalizados no escopo do usuário precisam fazer o pré-registro como uma dimensão personalizada na propriedade. Saiba como criar dimensões personalizadas no escopo do evento. |
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Parâmetros de item padrão e/ou personalizados no escopo do item |
String |
Atributos que podem descrever os produtos ou serviços. Os parâmetros personalizados no escopo do item precisam fazer o pré-registro como uma dimensão personalizada na propriedade. Saiba como criar dimensões personalizadas no escopo do evento. Confira a seção abaixo para saber como formatar parâmetros de itens para importação. |
Como formatar parâmetros de itens
Você pode adicionar parâmetros de item e alinhá-los aos campos de origem. Se os eventos de compra tiverem vários produtos em uma única transação, você precisará organizar os parâmetros em matrizes. A matriz de itens precisa conter informações sobre os itens incluídos no evento. Ela é repetida para cada item.
Exemplo
Um cliente comprou uma camisa azul de R$ 10, shorts vermelhos de R$ 5 e uma camiseta laranja de R$ 20 em uma única transação.
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item_price |
item_color |
item_category |
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10, 5, 20 |
azul, vermelho, laranja |
camisa, shorts, camiseta |
Eliminação de eventos de compra duplicados
A eliminação de eventos duplicados só pode ser feita de maneira precisa quando o "transaction_id" para eventos de compra é coletado. Verifique se você está coletando o mesmo valor na tag, na API Data Manager, no Measurement Protocol e na importação de dados para que a eliminação de eventos duplicados seja realizada.
Você também pode importar sua cópia do registro de transações para eliminar a duplicação com as compras medidas no site e melhorar a medição de compras. Você pode adicionar outros parâmetros de item para incluir detalhes sobre os itens vendidos nas suas compras.
Observação: é possível importar dados sem limite de tempo, mas somente os eventos com um carimbo de data/hora dos 2 dias anteriores e do dia atual serão coletados e processados. Saiba mais sobre o tempo da importação de eventos.
O dia do calendário é baseado no fuso horário dos relatórios definido na página "Detalhes da propriedade" em "Configurações da propriedade". Saiba como editar uma propriedade.
Exemplo
Se os eventos forem importados à 1h de hoje, qualquer evento com um carimbo de data e hora de 2 dias antes até 1h de hoje será processado. Da mesma forma, se os eventos forem importados às 23h de hoje, o processamento vai envolver todos os eventos com um carimbo de data/hora de 2 dias antes até as 23h de hoje.