تسمح لك ميزة "الوقت الفعلي" بمراقبة النشاط وقت حدوثه على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك. يتمّ تعديل التقارير باستمرار، والإبلاغ عن كلّ نتيجة بعد ثوانٍ من حدوثها. على سبيل المثال، يمكنك معرفة عدد المستخدِمين الذين يتصفّحون موقعك الإلكتروني الآن، والصفحات أو الأحداث التي يتفاعلون معها، والإحالات إلى الأهداف التي حدثت.
عرض البيانات في الوقت الفعلي
تتوفر ميزة الوقت الفعلي في جميع حسابات Google Analytics. ولا يلزم إجراء أيّ تغييرات على رمز التتبّع.
للتحقّق من البيانات في ميزة "الوقت الفعلي"، اتبِع الخطوات التالية:
- سجّل الدخول إلى "إحصاءات Google"..
- انتقِل إلى ملفك الشخصي.
- افتح التقارير.
- انقر على الوقت الفعلي.
طرق استخدام ميزة "الوقت الفعلي"
بفضل البيانات في ميزة "الوقت الفعلي"، يمكنك على الفور وبشكل مستمر تتبُّع تأثير التغييرات على المواقع الإلكترونية والحملات الجديدة في الزيارات. وفي ما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تستخدم فيها الوقت الفعلي:
- تتبُّع ما إذا كان يتم عرض محتوى جديد ومتغير على موقعك الإلكتروني
- فهم استخدام تطبيقك على الأجهزة الجوّالة من خلال تتبُّع الأحداث
- معرفة ما إذا كان العرض الترويجي ليوم واحد يزيد من عدد الزيارات إلى موقعك الإلكتروني أو تطبيقك أم لا، ومعرفة الصفحات التي يشاهدها هؤلاء المستخدمين
- مراقبة الآثار الفورية على الزيارات من مشاركة أو تغريدة على مدونة/شبكة اجتماعية
- التحقّق من عمل رمز التتبُّع على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك
- تتبُّع الأهداف المكتملة أثناء اختبار التغييرات على موقعك الإلكتروني
الحدود والتنبيهات
الملفات الشخصية المفعَّل بها User ID
لا تتوافق التقارير في الوقت الفعلي مع الملفات الشخصية المفعَّل بها User ID.
الملفات الشخصية التي تمت تصفيتها
إذا كانت بياناتك تبدو غير صحيحة في الوقت الفعلي، فتحقق من الفلاتر التي يتم تطبيقها على الملف الشخصي. ومن الأفضل استخدام ملفّ شخصي لم تتمّ فلترته عند تصحيح أخطاء عمليات تطبيق رمز التتبّع. ضع في الاعتبار أن التغييرات التي أُجريت على الملفات الشخصية قد تستغرق فترةً تصل إلى ساعتين لتحديث تقارير الوقت الفعلي.
تتبع تطبيق الجوّال
يتم تجميع زيارات الجوّال للحفاظ على عمر البطارية؛ لذا فقد تلاحظ تأخيرات. ويحدث التجميع عادةً في غضون دقائق.
لا تتوفر بيانات في الوقت الفعلي
إذا لم تشاهد أي بيانات في تقارير الوقت الفعلي، فمن المحتمل أنه ليس هناك أي مستخدمين نشطين.
قد يتم تعليق تقارير "الوقت الفعلي" بشكلٍ مؤقت في الملفات الشخصية التي لم تستخدمها مؤخرًا، ولكن يتم إعادة تنشيط ميزة "الوقت الفعلي" بعد أن تنتقل إلى أحد تقارير "الوقت الفعلي" في ذلك الملف الشخصي. وعند تعليق إعداد التقارير في الوقت الفعلي، لا يتأثر تجميع البيانات وكل خدمات إعداد التقارير الأخرى من جراء ذلك.
للحفاظ على استقرار النظام والاستخدام الفعّال للموارد، سيوقف إعداد الوقت الفعلي نتائج المعالجة مؤقتًا إذا كان الحجم كبيرًا بشكلٍ غير معتاد خلال أي فترة من 30 دقيقة. وتتم إعادة تقييم حجم النتائج كل 10 دقائق بناءً على متوسطات من 10 دقائق، كما يتم استئناف المعالجة عندما يعود حجم النتائج إلى مستوياته العادية.
إحالة الحملة
نظرًا لحدوث تغيير في طريقة إرسال وتخزين Universal Analytics لمعلومات الحملة لإعداد التقارير في الوقت الفعلي، فمن الممكن في جلسة واحدة أن يتوقف التعرّف على وصول المستخدم من حملة معينة وأن يتم احتسابه بدلاً من ذلك كإحالة مباشرة. نتيجةً لذلك، سترى الزيارات والإحالات الناجحة منسوبة بشكلٍ غير صحيح إلى مصدر (مباشر). ولن ترى ذلك سوى في تقارير "الوقت الفعلي"، أمّا في التقارير العادية، فسيحدّد مصدر الزيارات والإحالات الناجحة بشكلٍ صحيح.
لن تكون هذه المشكلة ماثلة في إصدار مقبل من إعداد التقارير في الوقت الفعلي. ومع ذلك، في هذه الأثناء، يجب أن تكون على علم بأعداد الإحالات في تقارير "الوقت الفعلي" وأن تفسِّرها بشكلٍ مناسب. وللتخفيف من حدة هذه المشكلة، يمكنك فرض إرسال معلومات الحملة عن كل نتيجة خلال الجلسة، أو استخدام التقارير العادية (بدلاً من الوقت الفعلي) عند تحليل أعداد الإحالات أو إعداد تقارير بها.
الخطوات التالية
لمعرفة مزيد من المعلومات عن التقارير وكيفية تفسيرها، اطّلِع على استخدام تقارير "الوقت الفعلي".