O valor "(data not available)" aparece nos relatórios quando os dados no Google Analytics não estão disponíveis ou não foram tratados para as dimensões de origem de tráfego Origem e Meio. Esperam-se mais valores (data not available) nos intervalos intradiários do que nos diários, uma vez que os dados intradiários permitem um tempo de tratamento de dados de atribuição inferior. Os dados ao nível do evento, mas não os dados ao nível do utilizador ou da sessão, podem ser atualizados até 12 dias mais tarde, à medida que a modelagem melhora a qualidade dos dados.
Este documento descreve os motivos comuns desta situação.
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Por que motivo está a ver "(data not available)"
Seguem-se informações sobre os motivos mais comuns pelos quais pode estar a ver o valor "(data not available)" nos relatórios do Google Analytics:
- Tempo de processamento: o valor "(data not available)" pode aparecer enquanto os valores da dimensão de origem de tráfego estão a ser determinados. Se esta for a causa, os dados ao nível do evento (mas não ao nível da sessão ou do utilizador) são atualizados mais tarde. Saiba mais sobre a atualidade dos dados.
- ID do utilizador sobrerrepresentado: pode ter erros de dados porque a sua configuração atribui o mesmo ID do utilizador a demasiados eventos. Normalmente, isto acontece quando a propriedade atribui incorretamente aos utilizadores um ID do utilizador predefinido. O Analytics vai tratar todos estes utilizadores como um único utilizador atribuído ao canal direto. Também pode observar outros efeitos adversos no Analytics, como contagens de utilizadores subestimadas.
- Falhas de processamento: em casos raros, as falhas do sistema podem resultar na impossibilidade de obter dimensões para um ID de publicidade; é apresentado o valor (data not available).