[GA4] 深層連結簡介

有了深層連結,已安裝您應用程式的行動裝置使用者在輕觸您的廣告連結後,會直接連往您應用程式中的相關畫面,而不是看到網站。舉例來說,要是行動裝置使用者輕觸您網站所展示產品的連結,深層連結會將使用者帶往您行動應用程式中的特定產品頁面,而非行動網路瀏覽器中的網站產品頁面。

深層連結運作方式資訊圖表

深層連結類型簡介

應用程式連結 (Android) 和通用連結 (iOS)

應用程式連結 (Android) 和通用連結 (iOS) 是現行業界標準。這些連結能夠使用既有的 HTTP 到達網頁,將已安裝應用程式的使用者帶往指定的應用程式內容。應用程式連結看起來與標準網址無異 (例如 http://www.example.com),差別只在這些連結經過設定,以利裝置作業系統判斷該開啟應用程式或網路瀏覽器;要是使用者並未安裝應用程式,就會連往行動網站。應用程式連結和通用連結不但可提供順暢的使用體驗,也有助於保障安全,因為其他應用程式無法開啟您的深層連結。

自訂配置

自訂配置是指連結至您應用程式中任何內容的自訂 URI,工程支援需求較少,但安全性也較低,因為這類配置不需要授權。這表示其他應用程式可使用您的自訂配置,將流量導向不屬於您的應用程式。如果輕觸自訂配置連結的使用者並未安裝您的應用程式,會看到錯誤頁面。

優點

  • 提升安全性:其他應用程式無法使用您的應用程式連結或通用連結,您可以放心。其他公司無法取用您的連結將流量帶往自家應用程式,確保您安全無虞。
  • 顯示關聯性高的頁面結果:您可以直接把既有和潛在顧客導向應用程式中的相關頁面,而不是開啟瀏覽器或行動網頁。應用程式連結和通用連結所用的網址與網站連結相同;如果應用程式無法開啟,系統會改為將使用者連往行動網站上的到達網頁,而不是顯示錯誤頁面。
  • 流暢的使用體驗:整合深層連結,您就能順暢地將使用者帶往相應的應用程式頁面,進而提升使用者體驗、促成更多重要事件和轉換,並提升顧客忠誠度。

導入缺少的深層連結或修正設定錯誤的深層連結

Google Analytics 會顯示下列與深層連結相關的最佳化建議

  • 缺少深層連結:如果您已將 Google Ads 帳戶連結至 Google Analytics 資源、擁有有效的應用程式資料串流,且廣告活動支出也符合資格條件,Google Analytics 會顯示最佳化建議,說明如何導入缺少的深層連結,並提供可下載的廣告網址報表 (依據對應的錯失轉換量排列網址順序)。
  • 設定錯誤的深層連結:如果您有有效的應用程式資料串流,且應用程式有設定錯誤的應用程式連結或通用連結 (也就是說,這些連結無法將安裝應用程式的行動使用者成功導向至行動應用程式),Google Analytics 會顯示建議,說明如何修正深層連結,並提供可下載的報表,列出應用程式中無效的深層連結,並依據每個連結在行動版網站流量中對應的使用者參與度進行排名。

注意:如果您未正確設定深層連結,報表中就不會顯示參與度資料,因為您在同一個資源中未設定有效的網站串流,因此 Google Analytics 無法觀察與深層連結相關的行動網站流量。針對您在同一個 GA4 資源中深層連結至應用程式的網域,設定網站資料串流,以擷取行動網站參與度資料。

針對這兩項建議,請點選「下載」按鈕,然後開啟 CSV 檔案,查看缺少或設定錯誤的深層連結與相關資料清單。如要導入或修正深層連結,請與您的開發團隊合作,並視需要參閱 Android 和 iOS 說明文件。

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