डीप लिंक, फ़ोन या टैबलेट के उपयोगकर्ताओं को आपकी वेबसाइट के बजाय, सीधे आपके ऐप्लिकेशन में काम की स्क्रीन पर ले जाते हैं. ऐसा तब होता है, जब उपयोगकर्ताओं के फ़ोन या टैबलेट पर ऐप्लिकेशन पहले से इंस्टॉल हो और उन्होंने किसी लिंक पर टैप किया हो. उदाहरण के लिए, जब कोई उपयोगकर्ता फ़ोन या टैबलेट पर, आपकी वेबसाइट पर मौजूद किसी प्रॉडक्ट के लिंक पर टैप करता है, तो डीप लिंक उसे मोबाइल वेब ब्राउज़र में आपकी वेबसाइट के प्रॉडक्ट पेज के बजाय, आपके मोबाइल ऐप्लिकेशन में मौजूद उस प्रॉडक्ट के पेज पर भेजता है.
डीप लिंक कितने तरह के होते हैं?
ऐप्लिकेशन लिंक (Android) और यूनिवर्सल लिंक (iOS)
ऐप्लिकेशन लिंक (Android) और यूनिवर्सल लिंक (iOS) इंडस्ट्री स्टैंडर्ड हैं. ये आपके मौजूदा एचटीटीपी डेस्टिनेशन का इस्तेमाल करते हैं और जिन ग्राहकों ने आपका ऐप्लिकेशन पहले से ही इंस्टॉल किया हुआ है उन्हें ऐप्लिकेशन में आपके बताए गए कॉन्टेंट पर ले जाते हैं. जिन उपयोगकर्ताओं ने आपका ऐप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं किया है वे लिंक को क्लिक करने पर, ऐप्लिकेशन के बजाय आपकी मोबाइल वेबसाइट पर पहुंचते हैं. इसकी वजह यह है कि ऐप्लिकेशन लिंक, स्टैंडर्ड वेब यूआरएल (जैसे, http://www.example.com) की तरह होते हैं, लेकिन उन्हें इस तरह से कॉन्फ़िगर किया जाता है कि डिवाइस का ओएस यह तय कर सके कि आपका ऐप्लिकेशन खोलना है या वेब ब्राउज़र. ऐप्लिकेशन लिंक और यूनिवर्सल लिंक से उपयोगकर्ताओं को बेहतर अनुभव मिलता है. साथ ही, ये सुरक्षित होते हैं, क्योंकि दूसरे ऐप्लिकेशन आपके डीप लिंक नहीं खोल सकते.
- ऐप्लिकेशन लिंक के लिए डेवलपर गाइड (Android)
- यूनिवर्सल लिंक के लिए डेवलपर गाइड (iOS)
कस्टम स्कीम
कस्टम स्कीम, कस्टम यूआरआई होते हैं. ये आपके ऐप्लिकेशन के किसी कॉन्टेंट से लिंक होते हैं. इनके लिए किसी तरह की तकनीकी सहायता की ज़रूरत कम ही पड़ती है, लेकिन ये ज़्यादा सुरक्षित नहीं होते. कस्टम स्कीम के लिए अनुमति की ज़रूरत नहीं होती. इसलिए, दूसरे ऐप्लिकेशन इन पर दावा कर सकते हैं. साथ ही, इनका इस्तेमाल आपके ऐप्लिकेशन के बजाय दूसरे ऐप्लिकेशन पर ट्रैफ़िक भेजने के लिए भी किया जा सकता है. कस्टम स्कीम के लिंक पर टैप करने वाले उन उपयोगकर्ताओं को गड़बड़ी वाला पेज दिखेगा जिन्होंने आपका ऐप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं किया है.
- कस्टम स्कीम के लिए डेवलपर गाइड (Android)
- कस्टम स्कीम के लिए डेवलपर गाइड (iOS)
फ़ायदे
- बेहतर सुरक्षा: ऐप्लिकेशन लिंक और यूनिवर्सल लिंक आपको सुरक्षित रखते हैं. कोई भी दूसरा ऐप्लिकेशन आपके लिंक का इस्तेमाल नहीं कर सकता और न ही दूसरी कंपनियां आपके लिंक पर दावा कर सकती हैं. इसलिए, वे अपने ऐप्लिकेशन पर ट्रैफ़िक भी नहीं भेज पाएंगी, जबकि कस्टम स्कीम के मामले में ऐसा किया जा सकता है.
- काम के पेज से जुड़े नतीजे: मौजूदा और संभावित ग्राहकों को ब्राउज़र या मोबाइल वेब पेजों के बजाय, अपने ऐप्लिकेशन में काम के पेजों पर भेजा जा सकता है. ऐप्लिकेशन लिंक और यूनिवर्सल लिंक, आपके वेब लिंक के यूआरएल का ही इस्तेमाल करते हैं. इसलिए, अगर आपका ऐप्लिकेशन नहीं खुलता है, तो उपयोगकर्ता को गड़बड़ी वाला पेज नहीं दिखेगा. इसके बजाय, इस लिंक से वे सीधे आपकी मोबाइल साइट के लैंडिंग पेज पर पहुंच जाएंगे.
- बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव: डीप लिंक, आपके ऐप्लिकेशन के इंटिग्रेशन को आसान बनाते हैं. साथ ही, इनसे उपयोगकर्ता अनुभव बेहतर होता है, मुख्य इवेंट और कन्वर्ज़न बढ़ते हैं, और ग्राहक की लॉयल्टी भी बढ़ती है.
ऐसे डीप लिंक मौजूद नहीं हैं उन्हें लागू करना या गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किए गए डीप लिंक ठीक करना
Google Analytics, डीप लिंक से जुड़े ये सुझाव दिखाता है:
- डीप लिंक मौजूद नहीं हैं: अगर आपने Google Ads खाते को Google Analytics प्रॉपर्टी से लिंक किया है, आपके पास ऐप्लिकेशन की ऐक्टिव डेटा स्ट्रीम है, और आपके मोबाइल ट्रैफ़िक पर खर्च का कवरेज ज़रूरत के मुताबिक है, तो Google Analytics आपको अपने ऐप्लिकेशन में डीप लिंक इस्तेमाल करने का सुझाव देगा. साथ ही, डाउनलोड की जा सकने वाली एक रिपोर्ट उपलब्ध कराएगा. इस रिपोर्ट में, छूटे हुए कन्वर्ज़न के आधार पर रैंक किए गए विज्ञापन यूआरएल शामिल होंगे.
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गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किए गए डीप लिंक: अगर आपके पास ऐप्लिकेशन की कोई चालू डेटा स्ट्रीम है और आपके ऐप्लिकेशन में गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किए गए ऐप्लिकेशन लिंक या यूनिवर्सल लिंक हैं (यानी, लिंक, मोबाइल ऐप्लिकेशन इंस्टॉल होने पर मोबाइल उपयोगकर्ताओं को ऐप्लिकेशन पर रीडायरेक्ट नहीं कर रहे हैं), तो Google Analytics, डीप लिंक ठीक करने का सुझाव देगा. साथ ही, आपके ऐप्लिकेशन के काम न करने वाले डीप लिंक की डाउनलोड की जा सकने वाली रिपोर्ट देगा. इस रिपोर्ट में, हर डीप लिंक को उसकी वजह से मोबाइल वेब ट्रैफ़िक के उपयोगकर्ता जुड़ाव पर पड़ने वाले असर के क्रम में दिखाया जाएगा यानी जिस लिंक से उपयोगकर्ताओं पर सबसे ज़्यादा असर पड़ रहा होगा वह सूची में सबसे ऊपर होगा.
ध्यान दें: अगर गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई डीप लिंक रिपोर्ट में उपयोगकर्ताओं के जुड़ाव का डेटा नहीं है, तो हो सकता है कि उस प्रॉपर्टी में कोई चालू वेब स्ट्रीम सेटअप न हो. इस वजह से, Google Analytics डीप लिंक से जुड़े मोबाइल वेब ट्रैफ़िक को मॉनिटर नहीं कर सकता. मोबाइल वेब पर उपयोगकर्ताओं के जुड़ाव का डेटा पाने के लिए, अपने ऐप्लिकेशन में डीप लिंक किए गए डोमेन के लिए उसी GA4 प्रॉपर्टी में वेबसाइट डेटा स्ट्रीम सेट अप करें.
दोनों सुझावों के लिए, डाउनलोड करें बटन पर क्लिक करें. इसके बाद, मौजूद नहीं या गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किए गए डीप लिंक की सूची और उनसे जुड़े डेटा को देखने के लिए, CSV फ़ाइल खोलें. डीप लिंक लागू करने या उन्हें ठीक करने के लिए, अपनी डेवलपर टीम के साथ मिलकर काम करें. साथ ही, ज़रूरत के हिसाब से Android और iOS के दस्तावेज़ देखें