[GA4] Ninguém tem acesso administrativo

Se você for o proprietário da conta do Google Analytics ou um dos administradores que a gerencia, precisará comprovar a propriedade dos sites e/ou apps que enviam dados para o Google Analytics.

Se houver contas do Google Ads e/ou Google AdSense vinculadas à conta do Google Analytics, você também precisará comprovar a propriedade delas.

Depois de comprovar a propriedade dos sites e/ou apps, preencha e envie o formulário.

Comprovar a propriedade dos sites e/ou apps

Lembre-se de revisar as permissões que você quer conceder.

No momento, a recuperação do Gerenciador de tags do Google ou do Google Analytics para Firebase não está disponível.

Comprovar a propriedade de sites

Siga o formato e o texto exatamente como eles foram fornecidos. Textos incompletos e/ou incorretos nos impedirão de dar continuidade ao seu pedido.

1. Crie um arquivo analytics.txt com as seguintes informações e insira o ID de métricas:
   
   GooGhywoiu9839t543j0s7543uw1 – adicione {INSERT EMAIL ADDRESS} à conta do GA {INSERT MEASUREMENT ID} com as permissões de "Administrador" e a data {INSERT DATE}.

Observação: para verificar a propriedade da sua conta, forneça o ID de métricas de cada propriedade ou o ID da conta. Para fazer isso, siga um destes procedimentos:

• Inclua uma linha separada para cada ID de métricas
• Inclua todos os IDs de métricas em uma linha, separados por vírgulas
• Forneça o ID da conta em uma linha

1. Adicione o arquivo analytics.txt ao domínio de nível superior (por exemplo, example.com/analytics.txt).
   
   Se o URL do site que envia dados ao Google Analytics for um subdomínio, você poderá fazer o upload do arquivo analytics.txt, por exemplo, para o subdomínio ou o domínio de nível superior:
   
   sales.example.com/analytics.txt ou example.com/analytics.txt
2. Se houver contas do Google Ads e/ou AdSense vinculadas à conta do Google Analytics, você também precisará comprovar a propriedade delas.
3. Fale com a gente.

Se você não comprovar a propriedade de todos os sites identificados pelos URLs do site na conta do Google Analytics, não concederemos o acesso.

Se não for possível fazer o upload de arquivos no seu site, adicione uma metatag com as seguintes informações à página que está identificada como os URLs no Google Analytics:

GooGhywoiu9839t543j0s7543uw1 – adicione {INSERT EMAIL ADDRESS} à conta do GA {INSERT MEASUREMENT ID} com as permissões de "Administrador" e a data {INSERT DATE}.

Comprovar a propriedade dos apps

1. Android:
   
   Adicione as seguintes informações à descrição pública do app na Google Play Store:
   
   GooGhywoiu9839t543j0s7543uw1 – adicione {INSERT EMAIL ADDRESS} à conta do GA {INSERT MEASUREMENT ID} com as permissões de "Administrador" e a data {INSERT DATE}.

   Observação: para verificar a propriedade da sua conta, forneça o ID de métricas de cada propriedade ou o ID da conta. Para fazer isso, siga um destes procedimentos:

   • Inclua uma linha separada para cada ID de métricas
   • Inclua todos os IDs de métricas em uma linha, separados por vírgulas
   • Forneça o ID da conta em uma linha

   iOS:
   
   Adicione as seguintes informações à descrição pública do app na Apple Store:
   
   GooGhywoiu9839t543j0s7543uw1 – adicione {INSERT EMAIL ADDRESS} à conta do GA {INSERT MEASUREMENT ID} com as permissões de "Administrador" e a data {INSERT DATE}.

Observação: para verificar a propriedade da sua conta, forneça o ID de métricas de cada propriedade ou o ID da conta. Para fazer isso, siga um destes procedimentos:

• Inclua uma linha separada para cada ID de métricas
• Inclua todos os IDs de métricas em uma linha, separados por vírgulas
• Forneça o ID da conta em uma linha

2. Fale com a gente.

Se você não comprovar a propriedade de todos os apps que enviam dados ao Google Analytics, não concederemos o acesso.

Comprovar a propriedade de contas vinculadas do Google Ads e/ou AdSense

Se houver contas do Google Ads e/ou AdSense vinculadas à conta do Google Analytics, você precisará fornecer as seguintes informações relacionadas a elas:

• Informações de pagamento
  • Cartão de crédito ou débito automático: informe o valor exato da última cobrança e a data em que o pagamento foi efetuado.
  • Faturamento: informe o valor e a data exatos da sua última fatura.
  • Transferência bancária: informe o número de referência e o valor da sua última transferência.
• Detalhes do instrumento de pagamento
  • Cartão de crédito: informe o tipo de cartão de crédito (Mastercard, VISA, Discover etc.), seu nome que consta no cartão, os últimos quatro dígitos do número do cartão e a data de validade. Não envie o número completo do seu cartão.
  • Débito automático: informe os últimos quatro dígitos do número da sua conta bancária.
• O nome da empresa e o endereço de faturamento listado na sua conta do Google Ads
• O URL de visualização (endereço da Web exibido nos seus anúncios) do site que você está anunciando.
• Exemplos de palavras-chave de uma ou mais das suas campanhas

Para enviar as informações de pagamento da conta e as outras informações necessárias, clique no link do formulário ao final deste artigo.

Preencher e enviar o formulário

Depois de fazer o upload do arquivo analytics.txt, preencha e envie o formulário a seguir. Nossa equipe de suporte entrará em contato com você.