[GA4] Nadie tiene acceso de administrador

Si es el propietario de la cuenta de Analytics o uno de sus administradores, necesita demostrar que es el propietario de los sitios o de las aplicaciones que estén enviando datos a la plataforma.

Si hay alguna cuenta de Google Ads o de AdSense vinculada con la cuenta de Analytics, también debe demostrar que es el propietario de esas cuentas.

Una vez que haya demostrado que es el propietario de los sitios o de las aplicaciones en cuestión, rellene el formulario y envíelo.

Demostrar la propiedad de sitios o de aplicaciones

Asegúrese de revisar los permisos que le gustaría que le concedan.

Actualmente no es posible recuperar Google Tag Manager ni Google Analytics for Firebase.

Demostrar la propiedad de un sitio web

Asegúrese de que el formato y la redacción del contenido sean exactamente como se indica. Si la redacción es incompleta o incorrecta, no podremos procesar su solicitud.

1. Cree un archivo analytics.txt con la siguiente información y asegúrese de introducir el ID de medición:
   
   GooGhywoiu9839t543j0s7543uw1 - pls add {INSERT EMAIL ADDRESS} to GA account {INSERT MEASUREMENT ID} with ‘Administrator’ permissions - date {INSERT DATE}.

Nota: Para verificar la propiedad de su cuenta, debe proporcionar el ID de medición de cada propiedad de la cuenta o el ID de cuenta. Para ello, tiene las siguientes opciones:

• Incluir una línea independiente para cada ID de medición.
• Incluir todos los IDs de medición separados por comas en una línea.
• Proporcionar el ID de cuenta en una línea.

1. Añada el archivo analytics.txt al dominio de nivel superior (por ejemplo, example.com/analytics.txt).
   
   Si la URL del sitio que envía datos a Analytics es un subdominio, puede subir analytics.txt al subdominio o al dominio de nivel superior (por ejemplo:
   
   sales.example.com/analytics.txt or example.com/analytics.txt).
2. Si hay cuentas de Google Ads o AdSense vinculadas con la cuenta de Analytics, también debe demostrar la propiedad de esas cuentas.
3. Ponte en contacto con nosotros.

Si no puede demostrar que es el propietario de todos los sitios identificados por las URLs de sitios web de la cuenta de Analytics, no podremos concederle acceso.

Si su sitio web no permite subir archivos, agregue una metaetiqueta con la siguiente información a la página identificada como la URLs de sitio web en Google Analytics:

GooGhywoiu9839t543j0s7543uw1 - pls add {INSERT EMAIL ADDRESS} to GA account {INSERT MEASUREMENT ID} with ‘Administrator‘ permissions - date {INSERT DATE}.

Demostrar la propiedad de una aplicación

1. Android:
   
   Añada la siguiente información a la descripción pública de la aplicación en Google Play Store:
   
   GooGhywoiu9839t543j0s7543uw1 - pls add {INSERT EMAIL ADDRESS} to GA account {INSERT MEASUREMENT ID} with ‘Administrator’ permissions - date {INSERT DATE}.

   Nota: Para verificar la propiedad de su cuenta, debe proporcionar el ID de medición de cada propiedad de la cuenta o el ID de cuenta. Para ello, tiene las siguientes opciones:

   • Incluir una línea independiente para cada ID de medición.
   • Incluir todos los IDs de medición separados por comas en una línea.
   • Proporcionar el ID de cuenta en una línea.

   iOS:
   
   Añada la siguiente descripción pública de la aplicación en Apple Store:
   
   GooGhywoiu9839t543j0s7543uw1 - pls add {INSERT EMAIL ADDRESS} to GA account {INSERT MEASUREMENT ID} with ‘Administrator’ permissions - date {INSERT DATE}.

Nota: Para verificar la propiedad de su cuenta, debe proporcionar el ID de medición de cada propiedad de la cuenta o el ID de cuenta. Para ello, tiene las siguientes opciones:

• Incluir una línea independiente para cada ID de medición.
• Incluir todos los IDs de medición separados por comas en una línea.
• Proporcionar el ID de cuenta en una línea.

2. Ponte en contacto con nosotros.

Si no puede demostrar la propiedad de todas las aplicaciones que están enviando datos a Analytics, no podremos darle acceso.

Demostrar la propiedad de las cuentas de Google Ads y AdSense vinculadas

Si hay alguna cuenta de Google Ads o AdSense vinculada a la cuenta de Analytics, deberá proporcionar la siguiente información sobre ellas:

• Datos de pago
  • Tarjeta de crédito o domiciliación bancaria (el importe exacto del último cargo y la fecha en que se realizó)
  • Facturación: proporcione el importe exacto y la fecha de la última factura.
  • Transferencia bancaria (el número de referencia y el importe de su última transferencia)
• Información detallada de la forma de pago
  • Tarjeta de crédito (el tipo de tarjeta de crédito [MasterCard, VISA, Discover, etc.], su nombre exactamente como aparece en la tarjeta, los últimos cuatro dígitos de la tarjeta y su fecha de vencimiento; no envíe el número de tarjeta completo)
  • Domiciliación bancaria (los últimos cuatro dígitos del número de su cuenta bancaria)
• Nombre y dirección de facturación de la empresa que se indica en la cuenta de Google Ads
• URL visible (dirección web que aparece en sus anuncios) del sitio web que anuncia
• Ejemplos de palabras clave de una o varias de sus campañas

Utilice el enlace de formulario que se indica al final de este artículo para enviar los datos de pago de la cuenta y demás información requerida.

Rellenar y enviar el formulario

Después de subir el archivo analytics.txt, rellene y envíe el siguiente formulario. Nuestro equipo de Asistencia se pondrá en contacto con usted tras recibirlo.