[GA4] Créer des conversions

Présentation

Une conversion est créée à partir d'un événement clé Google Analytics. Elle permet de mesurer de manière cohérente les actions importantes dans Google Analytics et Google Ads. Les conversions vous aident à améliorer votre stratégie marketing en fournissant des valeurs cohérentes pour les différentes plates-formes. Vous pouvez ainsi mieux comprendre et optimiser vos campagnes publicitaires. Contrairement aux événements clés, les conversions sont éligibles aux enchères et peuvent être incluses dans des rapports dans Google Ads. Une conversion Google Analytics peut également vous permettre de mesurer les actions importantes provenant de canaux naturels (moteurs de recherche, e-mails, réseaux sociaux, etc.) pour les cas d'utilisation liés à la mesure des campagnes cross-canaux.

Le processus suivant montre comment créer une conversion à partir d'un événement clé Google Analytics. En résumé, si un événement est important pour la réussite de votre entreprise, vous pouvez le marquer comme événement clé dans Analytics. Ensuite, si cet événement clé est important pour optimiser les campagnes publicitaires et mesurer leurs performances, créez une conversion dans Google Ads à partir de l'événement clé Analytics.

Événement → Événement clé → Conversion

Découvrez comment créer des conversions.

Remarques :

• Vous devez disposer d'un compte Google Ads associé pour créer une conversion Google Analytics à partir d'un événement clé.
• Vous pouvez créer une conversion dans Google Analytics, qui sera ensuite disponible dans Google Ads.

Pourquoi créer des conversions ?

En créant des conversions Google Ads en fonction des événements clés, vous pouvez :

• créer des rapports sur le même nombre de conversions entre Google Ads et Analytics ;
• créer des rapports sur des canaux autres que Google et naturels, y compris les canaux faisant partie de la même campagne cross-canal ;
• définir des enchères en fonction des conversions de vos campagnes publicitaires ;
• créer des audiences à des fins de remarketing.

Créer une conversion

Étape 1 sur 2 : Identifiez ou marquez un événement comme événement clé

1. Dans Admin, sousAffichage des données, cliquez sur Événements.
   Le lien précédent ouvre la dernière propriété Analytics à laquelle vous avez accédé. Vous pouvez modifier la propriété à l'aide du sélecteur de propriété. Pour marquer un événement comme événement clé, vous devez au moins disposer d'un accès Éditeur au niveau de la propriété.
2. Dans l'onglet "Événements clés", choisissez un événement qui mesure une interaction importante en cliquant sur l'icône en forme d'étoile à côté de son nom.

Étape 2 sur 2 : Créez une conversion à partir de l'événement clé

Créer des conversions dans Google Ads

1. Dans votre compte Google Ads, cliquez sur Objectifs, puis sélectionnez Récapitulatif sous "Conversions".
2. Cliquez sur Créer une action de conversion.
3. Cliquez sur Importer, sélectionnez Propriétés Google Analytics 4, puis cliquez sur Continuer.
4. Sélectionnez l'événement clé Google Analytics à importer, puis cliquez sur Importer et continuer.
5. Cliquez sur OK.

Créer des conversions dans Google Analytics

1. Dans Publicité, sous "Outils", sélectionnez Gestion des conversions.
   Le lien précédent ouvre la dernière propriété Analytics à laquelle vous avez accédé. Vous pouvez modifier la propriété à l'aide du sélecteur de propriété. Pour importer des événements clés en tant que conversions dans Google Ads, vous devez au moins disposer du rôle Responsable marketing.
2. Dans le menu déroulant Affichage des conversions pour, sélectionnez le compte Google Ads dans lequel vous souhaitez créer des conversions.
3. Cliquez sur Nouvelle conversion, puis sur Suivant.
4. Sélectionnez les événements ou événements clés que vous souhaitez créer en tant que conversions dans Google Ads.
   • Remarque : Les événements sélectionnés dans la section "Événements" seront marqués comme événements clés dans Google Analytics.
5. Si vous y êtes invité, sélectionnez la catégorie de conversion pour les événements et événements clés sélectionnés.
6. Cliquez sur Suivant pour examiner les conversions sélectionnées, puis sur Enregistrer.

Sélectionner les canaux pouvant recevoir le crédit de conversions Web

In the Attribution settings in Google Analytics, you can choose from the following options under Channels that can receive credit, enabling you to determine which channels can receive credit for web conversions shared between Google Analytics and Google Ads:

• Google paid channels
• Paid and organic channels

Si vous sélectionnez le paramètre d'attribution Canaux payants Google, vous pouvez consulter les conversions Google Ads dans vos rapports sur les conversions Google Analytics. Si vous sélectionnez Canaux payants et naturels, vous pouvez créer des rapports sur les conversions provenant de sources payantes et naturelles dans Google Analytics. Vous obtenez ainsi une vue plus large et cross-canal de vos conversions au-delà des canaux payants Google Ads.

Cette modification de paramètre s'applique aux futures conversions et à tous les comptes Google Ads associés. Cela pourra avoir un impact sur les conversions que vous créez dans Google Ads pour les enchères et le reporting. Il peut s'écouler quelques jours avant que ces modifications soient répercutées dans vos campagnes et rapports Google Ads.

Remarques :

• Les canaux payants et naturels ne s'appliquent qu'aux conversions Web. Les conversions d'application utilisent toujours les canaux payants Google.
• Lorsque vous sélectionnez Canaux payants Google dans les paramètres d'attribution, le paramètre "Période d'analyse des événements clés" ne s'applique qu'aux événements clés (et non aux conversions) Google Analytics. Si une option est sélectionnée, vous devez vous rendre sur la page "Récapitulatif des conversions" dans Google Ads en accédant à Objectifs > Conversions > Récapitulatif, puis en choisissant Période de suivi de la conversion après clic ou Période de suivi de la conversion après vue volontaire. Vous pourrez ainsi modifier les paramètres de la période de suivi des conversions pour les conversions Google Analytics.
• Lorsque vous sélectionnez Canaux payants et naturels dans les paramètres d'attribution, le paramètre "Période d'analyse des événements clés" affecte à la fois les événements clés et les conversions Google Analytics.

Gérer les paramètres des conversions

Une fois que vous avez créé des conversions Google Ads en fonction de vos événements clés, vous pouvez modifier la plupart des paramètres de conversion dans les interfaces Google Ads et Google Analytics. Ainsi, les données sont moins susceptibles d'être incohérentes.

Vous ne pouvez pas modifier la catégorie d'objectif ni l'optimisation des actions de vos conversions Google Ads dans l'interface Google Analytics. Ces paramètres ne peuvent être modifiés que dans Google Ads. Les modifications liées aux conversions que vous effectuez dans l'interface Google Analytics ne s'afficheront que dans Google Ads, sur la page "Historique des modifications".

Découvrez comment modifier vos paramètres de conversion dans les interfaces Google Ads et Google Analytics.

Créer des rapports sur les conversions

Dans la section "Publicité", le rapport Performances des conversions vous permet de sélectionner les conversions partagées avec votre compte Google Ads et d'évaluer leurs performances dans Google Analytics. En savoir plus sur le rapport "Performances des conversions"