Google 始终致力于打造以隐私保护为中心的数字广告生态系统,在这一过程中,我们正在加强对《欧盟地区用户意见征求政策》(EU UCP) 的执行力度。
广告客户必须遵守 EU UCP,才能在使用以下功能时进行广告个性化和效果衡量:
- 向 Google 发送数据的代码(网站)
- 向 Google 发送数据的 SDK(应用)
若要继续使用适用的代码/SDK 来实现效果衡量、广告个性化和再营销功能,您必须征求欧洲经济区 (EEA) 境内最终用户对使用其个人数据的意见,并就这些使用情形与 Google 共享同意情况信号。
如果您要在 Google Ads、Search Ads 360 或 Display & Video 360 中使用 Google Analytics 数据,也必须满足这些要求。使用工具上传非 Google 来源的数据(例如增强型潜在客户转化或实体店销售数据)时,广告客户应查看我们的客户数据政策。
受影响的 Google Analytics 功能
如果您目前将 Google Analytics 数据用于 Google 服务(例如 Google Ads、Google Play、Display & Video 360 等),但不采取任何行动,那么从 2024 年 3 月初开始,只有欧洲经济区 (EEA) 境外的最终用户会被纳入关联的广告产品所使用的受众群体中。
请查看您的 Google Analytics 媒体资源,了解您是否在向 Google 发送必要的意见征求信号。Google Analytics 媒体资源中的通知会引导您完成后续步骤。请参阅本页面的下一部分,检查 Google Analytics 媒体资源是否在接收意见征求信号。
检查 Google Analytics 是否在接收意见征求信号
如果 Google Analytics 媒体资源关联的其他 Google 服务要求征得用户同意才能共享数据,并且有一个或多个数据流包含欧洲经济区 (EEA) 境内的访问者,那么 Google Analytics 在未就将数据用于广告效果衡量或广告个性化获得最终用户的明确同意时,可能会向您发送通知。对于广告效果衡量方面的意见征求,Google Analytics 要求使用 ad_user_data 意见征求模式参数。广告个性化方面的意见征求则是使用 ad_personalization 意见征求模式参数发送的。若要使用个性化广告和再营销功能,就需要获得最终用户的明确同意信号。
请检查每项 Google Analytics 4 媒体资源中的数据流列表,了解您是否在发送所需的意见征求信号:
- 在管理中,点击“数据收集和修改”下的用户意见征求设置。
- 您可能会在页面顶部看到来自欧洲经济区 (EEA) 的网站流量和转化次数所占百分比。这有助于您评估欧洲经济区 (EEA) 用户意见征求对您的整体 Google Analytics 数据的潜在影响。
- 选择某个数据流即可查看相应数据流的意见征求信号详细信息。
- 在欧洲经济区 (EEA) 流量数据分析下,您将看到以下几个部分。在每个部分下,Google Analytics 可能会针对与意见征求信号相关的潜在问题向您发出提醒。例如,如果用于广告个性化的信号出现问题,您可能需要检查意见征求横幅配置,或确保您的意见征求管理平台 (CMP) 已与 Google Analytics 正确集成。
- 与广告相关的意见征求信号:这一部分详细列出了与广告功能(例如个性化广告、受众特征和兴趣报告)相关的各种意见征求信号。您可以查看哪些信号已正确设置以及每种信号对您的广告功能有何影响。例如,ad_storage 信号会直接影响是否为广告报告和启用用例启用存储功能(例如 Cookie)。
- 行为分析意见征求信号:这一部分会显示与衡量您网站上用户行为的功能相关的意见征求信号的状态。您可了解哪些信号处于活跃状态以及这些信号对您的行为数据有何影响。
- 在页面底部,您将看到“用户意见征求设置”,可在此处配置以下意见征求管理设置:
- 管理针对数据收集的默认用户意见征求设置:为用于广告用途的欧洲经济区 (EEA) 最终用户数据设置默认的意见征求标签。
- 管理各项 Google 服务对数据的使用:选择哪些 Google 服务能接收经欧洲经济区 (EEA) 境内最终用户同意收集的数据。
在您更新网站或应用以收集所需的意见征求信号并将其发送给 Google 后,Google Analytics 会检测这些信号,并且相应数据流的通知也会更新。通知最多可能需要 48-72 小时才能更新。
后续步骤
检查 Google Analytics 是否在接收意见征求信号后,请在列表中找出与您相符的情况,然后按照对应说明操作。
网站数据流设置
以下是关于从网站收集并发送意见征求信号的操作说明。
如果您没有意见征求横幅:请在网站上设置意见征求横幅。如果您选择 Google 认证合作伙伴提供的横幅,请务必在横幅设置中启用意见征求模式。不妨了解如何设置意见征求横幅。
如果您有意见征求横幅,但未使用意见征求模式:若您使用的是经 Google 认证的意见征求管理平台 (CMP),请在横幅设置中启用意见征求模式。不妨详细了解经 Google 认证的意见征求管理平台。
如果您使用的是自己的意见征求横幅,但未使用意见征求模式:请为网站实现意见征求模式。不妨了解如何使用自有意见征求解决方案为网站实现意见征求模式。
如果您使用的是经 Google 认证的意见征求管理平台 (CMP):您的 CMP 提供商会自动更新到最新版意见征求模式。不妨详细了解经 Google 认证的意见征求管理平台。
如果您有自己的意见征求横幅:请升级到意见征求模式 v2,以收集广告效果衡量和广告个性化方面的意见征求信号。
应用数据流设置
以下是关于从应用收集并发送意见征求信号的操作说明。
查看和更新 SDK 版本
应用的 SDK 必须更新到支持意见征求模式 v2 的版本。
- Android 应用必须使用 Firebase Android Analytics SDK 21.5.0 或更高版本。
- iOS 应用必须使用 Firebase Apple SDK 10.17.0 或更高版本。
收集广告效果衡量和广告个性化方面的意见征求信号
如果您还没有为应用设置意见征求模式,请务必进行设置。
- Android:为 Android 应用设置意见征求模式。
- iOS:为 iOS 应用设置意见征求模式。
如果您之前已为应用设置了意见征求模式,请务必将其升级到意见征求模式 v2。
- Android:为 Android 应用升级到意见征求模式 v2。
- iOS:为 iOS 应用升级到意见征求模式 v2。