Theo cam kết lâu dài của Google về một hệ sinh thái quảng cáo kỹ thuật số đảm bảo quyền riêng tư, chúng tôi đang tăng cường việc thực thi Chính sách về sự đồng ý của người dùng ở Liên minh Châu Âu. Để sử dụng chế độ cá nhân hoá quảng cáo, nhà quảng cáo phải tuân thủ chính sách về sự đồng ý của Liên minh Châu Âu . Kể từ năm 2024, biện pháp thực thi của chúng tôi cũng sẽ tác động đến các tính năng đo lường và có hiệu lực với dữ liệu từ:
- Trang web: Các thẻ gửi dữ liệu cho Google.
- Ứng dụng: SDK gửi dữ liệu cho Google.
- Tải dữ liệu lên: Các công cụ để tải dữ liệu lên từ các nguồn không phải của Google, chẳng hạn như tính năng nhập lượt chuyển đổi ngoại tuyến hoặc lượt bán hàng tại cửa hàng thực tế.
Các tính năng Analytics bị ảnh hưởng
Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu Analytics thông qua một dịch vụ của Google (chẳng hạn như Google Ads, Play, Display & Video 360 hoặc các dịch vụ khác) và bạn không làm gì cả, thì chỉ người dùng cuối bên ngoài Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) sẽ được đưa vào đối tượng mà các sản phẩm quảng cáo được liên kết sử dụng kể từ đầu tháng 3 năm 2024.
Kiểm tra tài sản Analytics để tìm hiểu xem bạn có đang gửi các tín hiệu cần thiết về sự đồng ý cho Google hay không. Các thông báo trong tài sản Analytics sẽ hướng dẫn bạn thực hiện các bước tiếp theo. Hãy chuyển đến mục tiếp theo trên trang này để kiểm tra xem một tài sản Analytics có đang nhận tín hiệu về sự đồng ý hay không.
Kiểm tra xem Analytics có đang nhận được tín hiệu về sự đồng ý hay không
Nếu tài sản Analytics của bạn được liên kết với một dịch vụ khác của Google yêu cầu có sự đồng ý để chia sẻ dữ liệu và một hoặc nhiều luồng dữ liệu có khách truy cập ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA), thì Analytics có thể thông báo cho bạn nếu chưa nhận được sự đồng ý rõ ràng của người dùng cuối cho việc đo lường quảng cáo hoặc cá nhân hoá quảng cáo. Đối với trạng thái đồng ý để đo lường quảng cáo, Analytics dự kiến sẽ có thông số chế độ đồng ý ad_user_data. Trạng thái đồng ý để cá nhân hoá quảng cáo được gửi bằng thông số chế độ đồng ý ad_personalization. Hoạt động quảng cáo được cá nhân hoá và tái tiếp thị phải có các tín hiệu rõ ràng về sự đồng ý của người dùng cuối.
Kiểm tra danh sách các luồng dữ liệu trong mỗi tài sản Google Analytics 4 để tìm hiểu xem bạn có đang gửi những tín hiệu bắt buộc về sự đồng ý hay không:
- Trên trang Quản trị, trong mục Thu thập và sửa đổi dữ liệu, hãy nhấp vào Luồng dữ liệu.
- Trong danh sách luồng dữ liệu, hãy kiểm tra nhãn Việc cần làm.
- Nếu không luồng dữ liệu nào của bạn có nhãn Việc cần làm, thì tức là bạn đã gửi các tín hiệu bắt buộc hoặc có mức phân phối khách truy cập thấp tại Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA). Hãy chuyển đến phần Các bước tiếp theo trong bài viết này để xem bạn có gặp tình huống nào trong số này hay không.
- Nhấp vào một luồng dữ liệu có nhãn Việc cần làm ở bên cạnh.
- Trong mục Chế độ cài đặt lấy sự đồng ý, hãy tìm các mục sau:
- Không phát hiện thấy tín hiệu nào về sự đồng ý đối với việc đo lường quảng cáo
- Không phát hiện thấy tín hiệu nào về sự đồng ý đối với việc cá nhân hoá quảng cáo
- Quản lý việc sử dụng dữ liệu trên các dịch vụ của Google
- Khi nhìn thấy nhãn Việc cần làm bên cạnh bất kỳ mục nào, bạn phải cập nhật chế độ cài đặt của mình. Hãy làm theo hướng dẫn trong Analytics hoặc chuyển đến Các bước tiếp theo trong bài viết này.
Nếu nhiều luồng dữ liệu có nhãn Việc cần làm, hãy kiểm tra từng luồng.
Sau khi bạn cập nhật trang web hoặc ứng dụng của mình để thu thập các tín hiệu bắt buộc về sự đồng ý và gửi đến Google, Analytics sẽ phát hiện các tín hiệu này, và thông báo cho luồng dữ liệu đó cũng sẽ cập nhật. Có thể mất đến 48 giờ để các thông báo được cập nhật.
Các bước tiếp theo
Sau khi bạn kiểm tra xem Analytics có nhận được tín hiệu về sự đồng ý hay không, hãy tìm trường hợp của bạn trong danh sách và làm theo hướng dẫn.
Thiết lập luồng dữ liệu web
Tìm hướng dẫn về cách thu thập và gửi tín hiệu về sự đồng ý từ trang web của bạn.
Nếu bạn không có biểu ngữ yêu cầu đồng ý: Hãy thiết lập biểu ngữ yêu cầu đồng ý trên trang web. Nếu bạn chọn biểu ngữ do một đối tác được Google chứng nhận cung cấp, hãy nhớ bật chế độ đồng ý trong phần cài đặt biểu ngữ. Tìm hiểu cách thiết lập biểu ngữ yêu cầu đồng ý.
Nếu bạn có biểu ngữ yêu cầu đồng ý nhưng không sử dụng chế độ đồng ý: Nếu bạn sử dụng một nền tảng quản lý sự đồng ý (CMP) được Google chứng nhận, hãy bật chế độ đồng ý trong phần cài đặt biểu ngữ. Tìm hiểu thêm về các nền tảng quản lý sự đồng ý được Google chứng nhận.
Nếu bạn duy trì biểu ngữ yêu cầu đồng ý của riêng mình nhưng không sử dụng chế độ đồng ý: Hãy triển khai chế độ đồng ý cho trang web của bạn. Tìm hiểu cách triển khai chế độ đồng ý cho trang web bằng giải pháp lấy sự đồng ý của riêng bạn.
Nếu bạn sử dụng một nền tảng quản lý sự đồng ý (CMP) được Google chứng nhận, thì nhà cung cấp CMP của bạn sẽ tự động cập nhật lên phiên bản mới nhất của chế độ đồng ý. Tìm hiểu thêm về các nền tảng quản lý sự đồng ý được Google chứng nhận.
Nếu bạn tiếp tục sử dụng biểu ngữ yêu cầu đồng ý của riêng mình, hãy nâng cấp lên chế độ đồng ý phiên bản 2 để thu thập các tín hiệu về sự đồng ý đo lường quảng cáo và cá nhân hoá quảng cáo.
Thiết lập luồng ứng dụng
Tìm hướng dẫn về cách thu thập và gửi tín hiệu về sự đồng ý từ ứng dụng của bạn.
Kiểm tra và cập nhật phiên bản SDK
Bạn phải cập nhật SDK của ứng dụng lên một phiên bản có hỗ trợ chế độ đồng ý phiên bản 2.
- Ứng dụng Android phải sử dụng Analytics SDK của Firebase cho Android, phiên bản 21.5.0 trở lên.
- Ứng dụng iOS phải sử dụng Apple SDK của Firebase, phiên bản 10.17.0 trở lên.
Thu thập các tín hiệu về sự đồng ý đo lường quảng cáo và cá nhân hoá quảng cáo
Bạn phải thiết lập chế độ đồng ý cho ứng dụng nếu chưa thực hiện.
- Android: Thiết lập chế độ đồng ý cho ứng dụng Android.
- iOS: Thiết lập chế độ đồng ý cho ứng dụng iOS.
Nếu đã thiết lập chế độ đồng ý cho ứng dụng trước đây, bạn phải nâng cấp chế độ đó lên chế độ đồng ý phiên bản 2.
- Android: Nâng cấp lên chế độ đồng ý phiên bản 2 cho ứng dụng Android.
- iOS: Nâng cấp lên chế độ đồng ý phiên bản 2 cho ứng dụng iOS.
