Integrasi Google Analytics 4 dengan Salesforce Marketing Cloud memungkinkan Anda mengakses audiens yang dibuat di Google Analytics 4 dari Salesforce Marketing Cloud, dan menggunakan audiens tersebut dalam kampanye direct marketing email dan SMS Salesforce.
Anda dapat menggunakan audiens ini dalam Journey Builder di Marketing Cloud.
Cara kerjanya
Saat pengguna mengklik link ke situs Anda dari kampanye Marketing Cloud, dan link tersebut mengirimkan ID Pelanggan Marketing Cloud (ID SFMC), Analytics akan otomatis mendeteksi dan menyimpan ID SFMC tersebut bersama data pihak pertama Analytics Anda yang lain.
Setelah Anda menyelesaikan penyiapan dalam Salesforce Marketing Cloud, semua audiens yang Anda buat di Analytics dan disinkronkan dengan Marketing Cloud akan diisi di Marketing Cloud sebagai daftar ID SFMC.
Persyaratan
- Membuat audiens di properti Google Analytics yang ingin Anda gunakan di Salesforce
- Pastikan URL Anda diberi tag dengan ID Pelanggan Marketing Cloud
- Mengonfigurasi Integrasi Google Analytics untuk Marketing Cloud di Marketing Cloud
- Journey Builder di Marketing Cloud
Batasan
Audiens yang diekspor ke Salesforce memiliki batas yang sama dengan audiens untuk Audience Export API. Hal ini mencakup batas keaktualan dan pengguna maksimum per audiens. Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat Ekspektasi Data Daftar Audiens.
Menyinkronkan audiens dengan Marketing Cloud
Setelah membuat penautan dari Analytics ke Marketing Cloud, Anda dapat menyinkronkan audiens dengan Marketing Cloud dari dalam Marketing Cloud. Audiens tersebut akan muncul dalam daftar Audiens di Analytics, yang dapat Anda akses dengan membuka Admin > Audiens.
Tunggu hingga 24 jam agar audiens dapat terlihat di Salesforce Marketing Cloud dan tersedia untuk penargetan.
Iklan yang Tidak Dipersonalisasi
Kolom iklan yang tidak dipersonalisasi juga akan diekspor ke Salesforce untuk setiap ID SFMC. Saat ini, kami mendukung kolom iklan yang tidak dipersonalisasi untuk traffic web dan iOS saja.