Перевірте, чи зв’язано обліковий запис Google Ads із ресурсом Google Analytics 4 або проектом Firebase
Щоб ви могли імпортувати аудиторії і конверсії в Google Ads, облікові записи має бути зв’язано. Зверніть увагу, що для зв’язування потрібно мати доступ із правами адміністратора на обох платформах.
На сторінці Адміністратор у розділі Зв’язки з іншими продуктами натисніть Зв’язки з Google Ads.
Перевірте, чи зв’язано обліковий запис Google Ads і ресурс Google Analytics 4
Перенесення аудиторій Google Analytics 4 у зв’язані облікові записи Google Ads може тривати кілька годин.
На сторінці Адміністратор у розділі Зв’язки з іншими продуктами натисніть Зв’язки з Google Ads і виберіть Дата зв’язування.
Перевірте, чи ввімкнено налаштування спільного доступу до аудиторій, яким показується персоналізована реклама
Це можна зробити в інтерфейсі користувача Google Analytics або Firebase. Зміни в одному з них відображатимуться в іншому.
У Google Analytics:
- На сторінці Адміністратор у розділі Зв’язки з іншими продуктами натисніть Зв’язки з Google Ads.
- Виберіть зв’язок із Google Ads і перевірте, чи ввімкнено опцію Увімкнути персоналізовану рекламу.
Під час зв’язування з Google Ads поставте прапорець Увімкнути аудиторію у Firebase.
Цей крок також можна виконати наведеними нижче способами.
- Перейдіть на картку Налаштування проекту > вкладка "Інтегровані елементи" > Керувати в Google Ads.
- Натисніть значок із трьома крапками в рядку облікового запису Google Ads.
- Увімкніть опцію Надавати доступ до аудиторій і даних про події-конверсії.
Перевірте, чи ввімкнено підтвердження щодо збирання даних користувачів
Перевірте, чи ввімкнено Google Signals
Щоб заповнити аудиторії, експортовані з Google Analytics 4 в Google Ads (незалежно від того, які ресурси вони використовують: додатки, гібридні або лише веб-сайти), потрібно ввімкнути Google Signals для всіх ресурсів, створених після 2019 року.
На сторінці Адміністратор у розділі Збирання й змінення даних натисніть Збирання даних і виберіть Увімкнути збирання даних функцією Google Signals.
Перевірте налаштування Менеджера аудиторій у керуючому обліковому записі Google Ads
Це стосується лише керуючих облікових записів. Якщо ви зв’язали ресурс Google Analytics 4 або проект Firebase із керуючим обліковим записом, але аудиторії Google Analytics 4 або Firebase не відображаються в дочірньому обліковому записі, переконайтеся, що керуючому обліковому запису надано дозвіл налаштовувати аудиторії для всіх підпорядкованих облікових записів.
- У керуючому обліковому записі Google Ads перейдіть у Налаштування керуючого облікового запису й виберіть Додати цей обліковий запис як керуючий обліковий запис аудиторій для всіх підпорядкованих.
- У підпорядкованому обліковому записі Google Ads перейдіть у Налаштування підпорядкованих облікових записів > Керуючий обліковий запис аудиторій і виберіть Цей керуючий обліковий запис.