[GA4] Google Analytics 4 veya Firebase kitlelerini Google Ads'e aktarmayla ilgili sorunları giderme

Google Analytics 4 veya Firebase kitlelerinizi Google Ads'e aktarmayla ilgili sorunları gidermek için aşağıdaki listeyi kullanın.

Google Ads hesabınızın Google Analytics 4 mülkünüze veya Firebase projenize bağlı olup olmadığını kontrol edin

Önemli etkinliklerin ve kitlelerin Google Ads'e aktarılabilmesi için hesapların bağlı olması gerekir. Hesapları bağlamak için her iki platformda da yönetici erişiminin olması gerektiğini unutmayın.

Yönetici bölümündeki Ürün Bağlantıları altındaki Google Ads bağlantıları'nı tıklayın.

Google Ads hesabınızla Google Analytics 4 mülkünüzün ne zaman bağlandığını kontrol edin

Sistemin, Google Analytics 4 kitlelerini bağlı Google Ads hesaplarına aktarması birkaç saat sürebilir.

Yönetici bölümündeki Ürün Bağlantıları altında Google Ads bağlantıları'nı tıklayın ve ardından Bağlantı oluşturma tarihi'ni seçin.

Kişiselleştirilmiş reklamcılık kitle paylaşım ayarlarının etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol edin

Bu işlem, Google Analytics veya Firebase kullanıcı arayüzünden yapılabilir. İki kullanıcı arayüzünden birinde yapılan değişiklikler diğerine yansıtılır.

Google Analytics'te:

1. Yönetici bölümünde Ürün Bağlantıları altında Google Ads bağlantıları'nı tıklayın.
   Önceki bağlantı, eriştiğiniz son Analytics mülkünü açar. Mülk seçiciyi kullanarak mülkü değiştirebilirsiniz. Düzenleyici rolüne veya daha üst düzey bir role sahip olmanız gerekir - Kişiselleştirilmiş Reklamcılık seçeneğini etkinleştirin.
2. Google Ads bağlantısını seçin ve Kişiselleştirilmiş Reklamcılığı Etkinleştir seçeneğinin etkin olduğundan emin olun.

Firebase'de, Google Ads ile bağlantı oluştururken Kitleyi etkinleştir onay kutusunu işaretleyin.

Bu adımı aşağıdaki şekilde de tamamlayabilirsiniz:

1. Proje Ayarları > Entegrasyonlar sekmesi > Google Ads'de yönet kartına gidin.
2. Google Ads hesabı satırındaki 3 nokta simgesini tıklayın.
3. Kitlelerimi ve önemli etkinlik verilerimi paylaş seçeneğini işaretleyin.

Kullanıcı verisi toplama onayının etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol edin

Yönetici bölümündeki Veri toplama ve değiştirme altında Veri Toplama'yı tıklayın ve Kabul ediyorum düğmesinin işaretli olduğundan emin olun.

Google sinyallerinin veya kullanıcı tarafından sağlanan verileri toplama özelliğinin etkin olup olmadığını kontrol edin

Google Analytics 4'ten Google Ads'e aktarılan kitlelerin eklenmesi için 2019'dan sonra oluşturulan tüm mülklerde (yalnızca uygulama, karma veya yalnızca web mülkleri dahildir) Google sinyalleri veya kullanıcı tarafından sağlanan verilerin toplanması etkinleştirilmelidir.

Yönetici bölümündeki Veri toplama ve değiştirme altında Veri Toplama'yı, ardından Google sinyalleri veri toplama işlevini etkinleştirin veya Kullanıcı tarafından sağlanan verilerin toplanmasını etkinleştir'i tıklayın.

Google Ads yönetici hesabınız için kitle yöneticisi ayarlarını kontrol edin

Bu kontrol yalnızca yönetici hesapları için geçerlidir. Google Analytics 4 mülkünüzü veya Firebase projenizi bir yönetici hesabına bağladıysanız ve alt hesapta Google Analytics 4 veya Firebase kitlelerini görmek istiyorsanız yönetici hesabının tüm alt hesaplar için kitle yöneticisi olarak ayarlandığından emin olun.

1. Google Ads'de (yönetici hesabı) Yönetici hesabı ayarları'na gidip Bu yöneticiyi tüm alt hesaplar için kitle yöneticisi olarak ekle'yi seçin.
2. Google Ads'de (alt hesap) Alt hesap ayarları > Kitle yöneticisi hesabı'na gidip Bu yönetici'yi seçin.