Verificar se a conta do Google Ads está vinculada à sua propriedade do Google Analytics 4 ou ao projeto do Firebase
As contas precisam estar vinculadas para que as conversões e os públicos-alvo sejam importados para o Google Ads. Essa vinculação requer acesso de administrador nas duas plataformas.
Em Administrador, em Vinculações de produtos, clique em Vinculações do Google Ads.
Verificar quando sua conta do Google Ads e a propriedade do Google Analytics 4 foram vinculadas
O sistema pode levar algumas horas para propagar os públicos-alvo do Google Analytics 4 para as contas vinculadas do Google Ads.
Em Administrador, em Vinculações de produtos, clique em Vinculações do Google Ads e selecione Data da vinculação.
Verificar se as configurações de compartilhamento de público-alvo da publicidade personalizada estão ativadas
Isso pode ser feito nas interfaces do usuário do Google Analytics ou do Firebase. As mudanças feitas em uma das interfaces vão refletir na outra.
No Google Analytics:
- Em Administrador, em Vinculações de produtos, clique em Vinculações do Google Ads.
- Selecione a vinculação do Google Ads e verifique se a opção Ativar a publicidade personalizada está ativada.
No Firebase, marque a caixa de seleção Ativar público-alvo ao vincular ao Google Ads.
Você também pode concluir essa etapa da seguinte maneira:
- Acesse Configurações do projeto > guia "Integrações" > card "Gerenciar no Google Ads".
- Clique nos três pontos da linha da conta do Google Ads.
- Marque a opção Compartilhar meus públicos-alvo e dados de evento de conversão.
Verificar se a confirmação da coleta de dados do usuário foi ativada
Verificar se os Indicadores do Google estão ativados
Os Indicadores do Google precisam estar ativados em todas as propriedades criadas após 2019 para preencher os públicos-alvo exportados do Google Analytics 4 para o Google Ads, sejam eles apenas de app, da Web ou híbridos.
Em Administrador, em Coleta e modificação de dados , clique em Coleta de dados e em Ativar a coleta de dados dos Indicadores do Google.
Verificar as configurações do Gerenciador de públicos-alvo da sua conta de administrador do Google Ads
Isso é válido apenas para contas de administrador. Se você vinculou sua propriedade do Google Analytics 4 ou o projeto do Firebase a uma conta de administrador e espera encontrar os públicos-alvo do Google Analytics 4 ou do Firebase na conta filha, verifique se a conta de administrador está definida como um administrador de público-alvo em todas as subcontas.
- No Google Ads (conta de administrador), acesse Configurações da conta de administrador e selecione Adicionar esse gerente como um administrador de público-alvo em todas as subcontas.
- No Google Ads (subconta), acesse Configurações da subconta > Conta de administrador de público-alvo e selecione Este administrador.