Sprawdź, czy Twoje konto Google Ads jest połączone z usługą w Google Analytics 4 lub z projektem Firebase
Aby możliwe było importowanie do Google Ads kluczowych zdarzeń i list odbiorców, konta muszą być połączone. Pamiętaj, że do połączenia obu platform wymagany jest dostęp administracyjny do każdej z nich.
W sekcji Administracja – Połączenia usług kliknij Połączenia z Google Ads
Sprawdź, kiedy konto Google Ads zostało połączone z usługą w Google Analytics 4
System może potrzebować kilku godzin na umieszczenie list odbiorców z Google Analytics 4 na połączonych kontach Google Ads.
W sekcji Administracja – Połączenia usług kliknij Połączenia z Google Ads, a potem Data połączenia.
Sprawdź, czy włączone są ustawienia udostępniania list odbiorców na potrzeby reklam spersonalizowanych
Możesz to zrobić w interfejsie Google Analytics lub Firebase. Zmiany wprowadzone w jednym interfejsie zostaną odzwierciedlone w drugim.
W Google Analytics:
- Na stronie Administracja w sekcji Połączenia usług kliknij Połączenia z Google Ads.
Link Poprzednia otwiera ostatnio używaną usługę w Analytics. Możesz zmienić usługę za pomocą selektora usługi. Musisz mieć rolę Edytujący (lub o większych uprawnieniach) aby włącz opcję Reklamy spersonalizowane.
- Wybierz połączenie z Google Ads i sprawdź, czy włączona jest opcja Włącz reklamy spersonalizowane.
Podczas łączenia Firebase z Google Ads zaznacz pole wyboru Włącz odbiorców.
Możesz też wykonać ten krok w taki sposób:
- Kliknij Ustawienia projektu > karta Integracje > karta Zarządzaj w Google Ads.
- Kliknij 3 kropki w wierszu konta Google Ads.
- Zaznacz opcję Udostępniaj moje dane odbiorców i dane kluczowych zdarzeń.
Sprawdź, czy zostało włączone potwierdzenie gromadzenia danych o użytkownikach
Sprawdź, czy włączone jest zbieranie danych w Google Signals lub danych przekazywanych przez użytkowników
Aby listy odbiorców eksportowane z Google Analytics 4 do Google Ads były wypełniane, musisz włączyć Google Signals lub zbieranie danych przekazywanych przez użytkowników we wszystkich usługach utworzonych po 2019 r. Nie ma przy tym znaczenia, czy są to usługi dotyczące tylko aplikacji, hybrydowe czy tylko internetowe.
Na stronie Administracja w sekcji Zbieranie i modyfikowanie danych kliknij Zbieranie danych, a następnie Włącz zbieranie danych w Google Signals lub Włącz zbieranie danych przekazywanych przez użytkowników.
Sprawdź na koncie menedżera Google Ads ustawienia Zarządzania odbiorcami
Dotyczy to tylko kont menedżera. Jeśli usługę w Google Analytics 4 lub projekt Firebase połączysz z kontem menedżera, aby listy odbiorców z Google Analytics 4 lub z Firebase pojawiały się na koncie podrzędnym, sprawdź, czy na wszystkich subkontach menedżerem odbiorców jest konto menedżera.
- Na koncie menedżera Google Ads kliknij kolejno Ustawienia konta menedżera i Dodaj tego menedżera jako menedżera odbiorców na wszystkich subkontach.
- Na koncie podrzędnym Google Ads kliknij kolejno Ustawienia subkonta > Konto menedżera, do którego należy lista odbiorców i Ten menedżer.